Sneaks Up sipariş iptali

Sneaks Up üzerinden su1807054 numaralı siparişimi 07.12.2025 tarihinde herhangi bir gönderim yapılmadan doğrudan iptal ettim. Ödemeyi banka kartımla 2.499 TL olarak gerçekleştirmiştim. Siparişi iptal ederken ücret iadesinin 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ...

27/11/2025 tarihinde Sneak Up firmasının kendi internet sitesinden Champion Icon crewneck sweatshirt, L beden beyaz, stok kodu 220730-WW001L ürününden, "Bir alana bir bedava" kampanyası kapsamında toplam 4 adet sipariş verdim. Sipariş numaram SU1788472-0’dır. Bugün tarafıma gönderilen mesajda, ürün...

Sneaks Up uygulaması üzerinden 27.11.2025 tarihinde New Balance ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kredi kartımdan çekilmesine rağmen günler geçmesine karşın tarafıma herhangi bir kargo ulaşmadı. Siparişime ait uygulamada sipariş numaram su1786624 olarak görünmektedir. Yaşanan gecikme üzerine Sneaks ...

Sneaks Up üzerinden su1792421-0 numaralı siparişi verdim ve 4.949,25 TL ödeme yaptım. Ürünün kargo durumunu sorgularken siparişimin iptal edildiğini gördüm, bana herhangi bir iptal nedeni bildirilmedi ve benim tarafımdan da iptal işlemi yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini telefonla...

15 Kasım tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Jordan marka bir ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram su1767527. Aradan yaklaşık on gün geçmesine rağmen, her seferinde teknik hatalar olduğu söylenerek ürünümün kargoya verilemediği belirtiliyor. Aynı zamanda siparişi iptal edip para iadesi t...

7 Kasım 2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden Puma Palermo model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: su1748979). Siparişim hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve sadece SMS yoluyla iptal bilgisi tarafıma iletildi. Sonrasında ücret iadesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferi...

15 Ekim'de Sneaks Up üzerinden Jordan Air model bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: su1717946). Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ "hazırlandı" olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte dört farklı müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve kargoya verilmesi için defala...

16.10.2025 tarihinde Sneaks Up mobil uygulamasından The North Face marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: su1719306. Ürün stokta görünüyordu ve indirimli bir fiyattan, kargo bedeli dahil toplam 4.848,30 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ancak 22.10.2025 tarihinde siparişim hiçbir...

18 Eylül 2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram SU1672756’dır. Ürün stokta görünüyordu ve 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı ve üzerinden uzun bir süre geçti. Bu süreçte de...

19.09.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesi üzerinden Adidas Handball Spezial model spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: Su1674667). Siparişim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi. Bu süre içinde üç kez müşteri hizmetlerini aradım; ilk aramamda yoğunluk nedeniyle gecikme ...

16.09.2025'de Sneaks Up online uygulaması üzerinden New Balance 9060 model ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: su1669631. Sipariş oluşturduğumda, ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi paylaşılmıştı. Ancak 22.09.2025'de ürünüm hâlâ kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini ar...

18 Eylül 2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden New Balance 9060 model ayakkabı siparişi verdim. Teslimat bilgilerini değiştirmem gerektiği için, aynı gün içinde siparişimi iptal etmek üzere talep oluşturdum. Ancak aradan geçen zamana rağmen, sipariş numaram su1673321 olan bu işlem için ücret iadesi yap...

27.08.2025 tarihinde Sneaks Up’ın resmi web sitesi üzerinden SU1636485 numaralı siparişi verdim. Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini 4 defa aradım ve her seferinde 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği teyidini aldım. Ancak 6. İş gününde hiçbir bilgilendirme yapılmada...

21 Ağustos’ta Sneaks Up online mağazasından Crocs Echo model bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: SU1625611). 25 Ağustos’ta siteye giriş yaptığımda siparişimin bilgim dışında iptal edilip iade edildiğini gördüm. Konuyla ilgili olarak hem telefonla hem de mail yoluyla müşteri hizmetleriyle ileti...

Sneaks Up internet mağazasından New Balance 9060 model ayakkabıyı sipariş ettim ve ödememi kredi kartı ile 6 taksit olarak gerçekleştirdim (Sipariş No: SU1625615). Siparişimden sonra 5 iş günü boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün ellerinde o...

2 al 1 öde kampanyası kapsamında aldığım bir ayakkabı geldi. Diğeri 1 hafta hazırlanıyor da kaldı ve gönderilecek yoğunluk var dendi. Şimdi kontrol ettiğimde iptal edildiğini görüyorum. 2025 yılındayız ne bir mail ile bilgilendirme geliyor ne de süreç hakkında bir gelişme yaşanıyor. Şu kadar basit b...

Bu mağazadan alışveriş yapmak pişmanlıktır. 23/07/2025 tarihinde tatilde giymek için sandalet aldım. Almaz olaydım. 6 gün oldu. Ben kargocu zile basacak diye beklerken Sneaks Up sitesinde 6. Gün biterken sipariş hazırlanıyor diye yazıyor. Bir de bana iş günü hesabı yapıyorlar. Cumartesi ve pazarı sa...

Bir haftadır siparişim kargoya verilmedi. Dg hediyesi olacaktı. Gidip mağazadan başka almak zorunda kaldım. Şimdi de siparişi iptal edemiyorum. Ne telefon açıyorlar ne maile bakıyorlar. Sipariş no SU1533073. Lütfen siparişin iptalini gerçekleştirir misiniz?

Sneaks Up'tan bir ayakkabı siparişi verdim, bir haftadır kargoya verilmedi. Siparişim 'hazırlanıyor' olarak görünüyordu. Bekledim, bugün kontrol ettiğimde ise iptal edildiğini gördüm. Ne mesaj ne de e-posta ile hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadan siparişim iptal edilmiş, param da iade edilmemiş....

Siparişimi oluşturduktan bir hafta sonra siparişi iptal ediyorlar. Arayıp söylemeyi bırak bir mail dahi atmıyorlar. Ben aldığımı bile unutmuştum artık bir an aklıma geldi. Girip baktığımda iptal olduğunu gördüm. Kurumsallıktan uzak amatör basit bir şirket

Ben böyle bir şirket görmedim. 7 Nisan'da siparişini verdiğim ürün tam 10 gündür kargoya verilmiyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda ertesi gün kargolanacak yalanını söylüyorlar. Son 3 gündür de kargoya teslim edilmiş ama kargo takip kodu çıkmamış diyorlar ve kesinlikle inanmıyorum. Siparişimi i...

İsmim Ahmet K*** sipariş numaram:SU1428045 Uygulama üzerinden sipariş oluşturdum numarada kararsız kaldığım için 30 dakika içinde siparişi iptal ettim. Para iadesi 3 gün içerisinde yapılacak dendi ama 1 haftayı geçti. Mail attım bana yine 3 gün içerisinde iade yapılacak dendi ama neden para iadem ya...