to read complaints and reviews, or file yours.14 Mart’ta Sneaks Up üzerinden “iki al bir öde” kampanyasından faydalanarak siyah renk, 38 numara Puma Speedcat satın al...dım. Sipariş numaram SU1973516’dır. Aradan on gün geçmesine rağmen herhangi bir sorun bilgisi verilmeden 23 Mart’ta siparişimin iptal edildiğini öğrendim. Toplam 7.399 TL’lik alış
Sneaks Up internet sitesinden kredi kartımla hediye olarak bir adet ayakkabı satın aldım ancak ürünün bedeni uymadığı iç...in iade ettim. Ürünü 9 Mart tarihinde iade etmeme rağmen aradan 14 gün geçmesine rağmen hâlâ para iadem yapılmadı, bu süreçte hem ben hem de hediye aldığım kişi mağdur olduk. Bu s
27 Şubat’ta Sneaks Up Downtown Bursa Osmangazi şubesinden yaklaşık 10.000 TL ödeyerek New Balance 9060 model bir ayakkab...ı satın aldım. Satın aldıktan sadece 3 gün sonra ayakkabının ön kısmı açıldı ve ürün kısa sürede bu şekilde deforme olduğu için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Fişimi kaybettim anc
Sneaks Up internet sitesinden yaklaşık 1–2 hafta önce 3.000 TL ödeyerek Nike Gato model bir ayakkabı satın aldım. Ayakka...bıyı bu süre içinde normal şekilde kullanırken bir gün yağmura yakalandım ve o andan sonra ayakkabıda ciddi bir sorun oluştu. Yağmurda ıslandığında ayakkabının rengi aktı, beyaz re
15.02.2025 tarihinde Sneaks Up internet mağazasından Adidas markalı LED’li kız çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü tesli...m aldığımda LED’lerinin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve değişim talebinde bulundum. Ancak tarafıma, stoklarında
14 Eylül 2025 tarihinde kızım C****'ya Tuzla Viaport Marina’daki Sneaks Up mağazasından New Balance 530 model, 39.5 numa...ra beyaz renk spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 1–2 ay, en fazla birkaç kez giydim. Buna rağmen ayakkabının sağ tarafında yırtılma meydana geldi ve ben bu dur
İstanbul Mall Of İstanbul Sneaks Up mağazasından 18.05.2025 tarihinde New Balance marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakk...abı çok fazla giyilmemesine rağmen kısa sürede file kısmından yırtıldı. Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. 23.03.2026 tarihinde tarafıma gelen mesajda, ürün incelemesi
Temmuz 2025’te Adana Esas 01 Sneaks Up mağazasından Crocs Classic Clog model terlik satın aldım. Kış dönemi olduğu için ...ürünü çok az kullandım, buna rağmen 7 Şubat 2025 tarihinde terliğin bir parçası koptu ve ürünü mağazaya teslim ederek incelemeye/tadilata gönderdim. O günden bu yana sürecin sağlık
Sneaks Up Trabzon Forum mağazasından 10.09.2025 tarihinde New Balance 327 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü yaklaşı...k bir aylık normal günlük kullanım sonrasında sağ ayak iç kısmında yırtılma meydana geldi. Ayakkabıyı 28.11.2025 tarihinde incelemeye verilmek üzere mağazaya teslim ettim. İncelem
23.11.2025 tarihinde internet üzerinden Sneaks Up firmasından Nike Lebron xx model basketbol ayakkabısı satın aldım. Aya...kkabıya 4 ay önce internetten peşin olarak 8.799 TL ödedim. 12.03.2026 tarihinde antrenman sırasında ayakkabının alt tabanında yarılma oldu ve Air kısmı patladı. Bunun üzerine ayn
Sneaks Up’tan satın aldığım Nike Air Force kadın ayakkabıyı iade ettim, iad...e kargom 2 Mart’ta firmaya ulaştı. 4.400 TL tutarındaki alışverişimi kredi
Sneaks Up internet sitesinden şubat ayının başında eşime New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Numara uymadığ...ı için ürünü, eşim evde sadece bir kere denemiş olmasına rağmen, geldiği şekilde iade etmek istedim. Ancak ürün, dıştaki Sneaks Up kutusuyla değil, içteki New Balance kutusuna iade
30.05.2025 tarihinde Sneaks Up Mal Of İstanbul şubesinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım ve bu ürün için 4.109... TL ödedim. Yaklaşık 3–4 ay kadar düzenli kullandıktan sonra ayakkabının kenar kısımlarında belirgin sökülmeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü bu sebeple garanti kapsamında incelenme
"Teşekkürler"
27.02.2026 tarihinde Sneaks Up online mağazasından su1931519 numaralı siparişimle satın aldığım Vans Ultrarange model ay...akkabıyı, bedeninin küçük gelmesi ve giyilememesi nedeniyle 12.03.2026 tarihinde iade ettim. 13.03.2026 tarihinde iade ürünüm DHL ecommerce üzerinden tarafınıza ulaştırılmış ve ayn
"Çözüm için teşekkür ederim"
3 Mart’ta Sneaks Up internet sitesinden Champion Retro Running Superkick 74 Low Cut Shoe model ayakkabıyı satın aldım. Ü...rünü birkaç kez denediğimde ayakkabının topuk kısmının ayağımın arkasını ciddi şekilde vurduğunu ve rahatsız ettiğini fark ettim. Bunun üzerine yaklaşık 1 haftadır ürünü değiştirme
Sneaks Up internet sitesi üzerinden iki gün önce Nike p-6000 erkek ayakkabı için su1979512 numaralı siparişi verdim. Sit...ede teslimat süresi 1‑3 gün arası olarak belirtilmesine rağmen siparişim günlerce “hazırlanıyor” olarak göründü ve herhangi bir ilerleme olmadı. Bunun üzerine bugün birkaç saat önc
Sneaks Up internet sitesi üzerinden 02.03.2026 tarihinde su1938273 numaralı siparişimle New Balance 9060 Lifestyle Women...'s Shoes modelini satın aldım. Ancak tarafıma tamamen başka bir kişiye ait, siparişimin içeriğiyle alakası olmayan farklı bir ürün gönderildi. Hata benden kaynaklı olmayıp, gönderi
Sneaks Up internet sitesinden 22 Şubat tarihinde birden fazla ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerime ait numaralarım su...1921959-0, su1921959-1 ve su1921959-2. Ürünler yaklaşık bir hafta içinde teslim edildi, fakat aldığım ayakkabılardan biri uzun süre kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerin
30/01/2026 tarihinde, oğluma çok istediği New Balance' ın 9060 modeli ayakkabısını, Sneaks Up'ın Markantalya mağazasında...n 11.000,00.-TL'ye satın aldım. Ancak, çok az kullanmasına rağmen sol arka topuk kısmında oluşan yırtılmadan kaynaklı yara oluşması nedeniyle, 06/03/2026 tarihinde, satın aldığımız
Maltepe Piazza AVM’deki Sneaks Up mağazasından 14 Nisan 2025 tarihinde Puma gv Special model bir ayakkabı satın aldım. Ü...rünü yaklaşık 7‑8 aylık normal kullanım sonrasında ayakkabının yan kısımlarında açılmalar meydana geldi ve kırılma olan bölgelerde belirgin deformasyonlar oluştu. Bu süre ve kullan
06.03.2026 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum su1948978-0 numaralı siparişimde yer alan kırmızı... renk 39 numara Puma Speedcat öğ ürünüm üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Defolu ürün hazırlayıp daha sonra başka bir şubeden tedarik etme
Antalya Erasta AVM Sneaks Up mağazasından yaklaşık Ağustos–Eylül aylarında Nike Air Max model bir ayakkabı aldım. Ayakka...bıyı çok sık kullanmama rağmen yaklaşık 6–7 ay içinde ciddi soyulmalar ve açılmalar meydana geldi. Ürünü satın alırken garanti ve işlem sürecinin telefon numarası üzerinden de taki
