to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Eylül 2025 tarihinde kızım C****'ya Tuzla Viaport Marina’daki Sneaks Up mağazasından New Balance 530 model, 39.5 numara beyaz renk spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda yaklaşık 1–2 ay, en fazla birkaç kez giydim. Buna rağmen ayakkabının sağ tarafında yırtılma meydana geldi ve ben bu durumu Ocak 2026’da fark ettim.
Geçen hafta ürünü satın aldığım mağazaya götürerek incelemeye gönderilmesini istedim. İnceleme sonucu tarafıma “kullanıcı hatası” denilerek bildirildi. Bunun üzerine New Balance Türkiye ile iletişime geçtim, durumu anlattım; ancak bana bu konu ile ilgili işlem yapma yetkilerinin olmadığını, satıcıyla görüşmem gerektiğini söylediler. Hem bu kadar kısa kullanımda böyle bir yırtılma yaşamam, hem de markanın ve mağazanın çözüm sunmaması sebebiyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Fişim halen elimde mevcuttur. Ürünün bu kadar kısa sürede ve az kullanımda yırtılmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ilgili ayakkabının iadesinin alınarak ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Ürünün fotoğrafı, fişini ve mağazanın cevabını iletiyorum.
30 Mayıs 2025 tarihinde Sneaks Up Vadi İstanbul mağazasından New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabı 1 yıl bile dolmadan, sağ taraftaki file kısmında ciddi bir yırtık oluştu. Ürün için toplam 6.108 TL ödeme yaptım. Bu sorun üzerine ayakkabıyı 08.11.2025 tarihinde incelemeye gönderd...
13.04.2025 tarihinde Tuzla Viaport Marina’daki Sneaks Up mağazasından New Balance 530 spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının topuk kısmında 6 ay içinde yırtılma meydana geldi ve bu durumu yaklaşık 1 ay önce fark ettim. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak inceleme sonucu 'kullanıcı kaynaklı hata' deni...
Mayıs 2025’te Sneaks Up online mağazasından satın aldığım New Balance 530 model ayakkabımın her iki eşinde de file kısımlarında yırtılma meydana geldi. Ürünü yalnızca beş ay boyunca, sadece günlük kullanım amacıyla ve özenli şekilde kullandım. Ancak bu kadar kısa sürede filelerde oluşan yırtılmanın ...
17.03.2024 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık birkaç ay sonra ayakkabının file kısımlarında yırtılmalar oluştu. Ürünü haftada bir gün gibi çok sık olmadan kullandım ve kış aylarında hiç giymedim. Alırken 2 yıl garantisi olduğu belirtilmişti. ...
Sneaks Up Forum İstanbul mağazasından 2025 yılı Ekim ayında New Balance 530 model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı son derece özenli ve günlük, normal kullanım şartlarında kullanmama rağmen yalnızca 2 ay içinde ayakkabıda yırtılma meydana geldi. 2025 Aralık ayında ürünü mağaza üzerinden incelem...
Yorumlar