to read complaints and reviews, or file yours. 
30.05.2025 tarihinde Sneaks Up Mal Of İstanbul şubesinden Nike marka bir spor ayakkabı satın aldım ve bu ürün için 4.109 TL ödedim. Yaklaşık 3–4 ay kadar düzenli kullandıktan sonra ayakkabının kenar kısımlarında belirgin sökülmeler oluştuğunu fark ettim. Ürünü bu sebeple garanti kapsamında incelenmesi için mağazaya götürdüm.
Mağazaya gittiğimde, fişim olmadığı gerekçesiyle işlem yapamayacaklarını söylediler. Ancak kendi sistemlerinden alışveriş yaptığım tarih ve aldığım ürünün kaydına ulaştılar; ayrıca kredi kartı ekstresinde de bu alışveriş çok net bir şekilde görünmesine rağmen yine de yardımcı olmayacaklarını belirttiler. Aldığım tarihte tarafıma SMS olarak bilgi gönderilmişti, fakat bu süre içinde telefon değiştirdiğim için mesajlarım silindi.
Hem mağaza sisteminde hem de kart ekstremde alışveriş kaydım açıkça ortadayken, sırf fişim olmadığı için ürünümün garantiye gönderilmemesi beni mağdur etti. Ürünün garanti kapsamında incelenmesini, gerekli görülürse tamir ya da değişim yapılmasını ve sonuç olumsuz çıkarsa da mağduriyetimin giderilmesi için farklı bir ayakkabı ile değişim hakkı tanınmasını talep ediyorum.
Sneaks Up Isparta mağazasından 07.06.2025 tarihinde 6 bin tl üzerinde bir ayakkabı satın aldım. Satış esnasında ayakkabının 2 yıl garantili olduğu, fişi saklamama gerek olmadığı, işlemlerin telefon numarası üzerinden yapılacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek fişi ayrıca saklamadım. Ayakkabıyı a...
28.12.2025 tarihinde Sneaks Up Metropol mağazasından 5.289,20 TL ödeyerek Nike ct2302-100 kodlu, 9,5 (42 numara) ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 40 günlük kısa bir kullanımın ardından ayakkabının sağ tekinde üst dikiş kısmında sökülmeler başladı. Ben de ürünü aldığım Metropol mağazasına götürerek bi...
Sneaks Up İstanbul Küçükyalı Hilltown AVM mağazasından Temmuz 2025’te Nike marka bir ayakkabı satın aldım. Kısa süreli ve normal kullanımda olmamasına rağmen ayakkabının ön tarafında açılma meydana geldi. Ürünün fişi ve garantisi mevcut olmasına dayanarak ayakkabıyı garanti kapsamında incelemeye gön...
1 yıl önce Sneaks Up İstanbul Mall Of şubesinden Nike Air Max 90 model ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3-4 ay kullandım ancak kısa sürede tabanında yarılma oluştu. Bu nedenle ayakkabıyı garantiye gönderdim fakat henüz mağazadan teslim almadım ve tarafıma olumsuz yanıt verildi. Gerekçeyle...
31/08/2025 tarihinde Vadi İstanbul Sneaks Up mağazasından 4.599,10 TL’ye satın aldığım Nike Air Force 1 model spor ayakkabının, yaklaşık 1,5 aylık günlük kullanımım sonucunda deri kısmında sökülmeler ve kenarlarında açılmalar oluştu. Ürünü aldığım mağazaya götürdüğümde incelemeye göndereceklerini sö...
Yorumlar