Sneaks Up Mağazasından Aldığım New Balance Ayakkabının Kısa Sürede File Yırtılması Ve İade Reddi


İstanbul Mall Of İstanbul Sneaks Up mağazasından 18.05.2025 tarihinde New Balance marka spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı çok fazla giyilmemesine rağmen kısa sürede file kısmından yırtıldı.
Ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye alındı. 23.03.2026 tarihinde tarafıma gelen mesajda, ürün incelemesi sonucunda olumsuz dönüş yapıldığı, yani herhangi bir işlem yapılmayacağı bildirildi. Aynı model ayakkabıdan başka bir spor mağazasından kardeşime ve abime de aldık ve onların ayakkabılarında hiçbir problem yokken, sadece Sneaks Up’tan aldığım üründe bu şekilde bir sorun yaşanması ve inceleme sonucunun olumsuz olması, bu mağazadan alınan ayakkabının problemli olduğuna dair ciddi şüphe oluşturmaktadır.
Şikayetvar’da da bu firmayla ilgili benzer pek çok şikayet görmekteyim. Az kullanılmış bir ürünün bu kadar kısa sürede file kısmından yırtılması ve buna rağmen inceleme sonucunda olumsuz dönüş yapılmasını kabul etmiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sneaks Up mağazasından aldığım New Balance ayakkabının file kısmı kısa sürede yırtıldı, mağazaya götürdüm ve inceleme sonucunda olumsuz dönüş alındı, hiçbir geri dönüş yapılmadı ve marka ilgilenmedi. Bu durumu yalnız ben değil, birçok kişi de yaşadı ancak kimse olumlu sonuç alamadı ve incelemeye gönderildiklerine inanılmıyor.

















