to read complaints and reviews, or file yours. 
Sneaks Up web sitesi üzerinden 19’unda 4.188 TL tutarında bir ürün satın aldım. Sipariş aşamasında ürünün bayram sonrası teslim edileceği açıkça belirtiliyordu ancak bayramdan iki gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir gönderi sağlanmadı ve siparişim sistemde hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” olarak gör...
Sneaks Up internet sitesinden 18.03.2026 tarihinde Nike Dunk Low Retro model ayakkabı için su1984376 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor ve kargoya verilmiyor. Siparişimle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...
15.02.2025 tarihinde Sneaks Up internet mağazasından Adidas markalı LED’li kız çocuk ayakkabısı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda LED’lerinin çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek durumu bildirdim ve değişim talebinde bulundum. Ancak tarafıma, stoklarında...
Temmuz 2025’te Adana Esas 01 Sneaks Up mağazasından Crocs Classic Clog model terlik satın aldım. Kış dönemi olduğu için ürünü çok az kullandım, buna rağmen 7 Şubat 2025 tarihinde terliğin bir parçası koptu ve ürünü mağazaya teslim ederek incelemeye/tadilata gönderdim. O günden bu yana sürecin sağlık...
Sneaks Up’tan satın aldığım Nike Air Force kadın ayakkabıyı iade ettim, iade kargom 2 Mart’ta firmaya ulaştı. 4.400 TL tutarındaki alışverişimi kredi ...
Sneaks Up internet sitesinden şubat ayının başında eşime New Balance 9060 model bir ayakkabı satın aldım. Numara uymadığı için ürünü, eşim evde sadece bir kere denemiş olmasına rağmen, geldiği şekilde iade etmek istedim. Ancak ürün, dıştaki Sneaks Up kutusuyla değil, içteki New Balance kutusuna iade...
27.02.2026 tarihinde Sneaks Up online mağazasından su1931519 numaralı siparişimle satın aldığım Vans Ultrarange model ayakkabıyı, bedeninin küçük gelmesi ve giyilememesi nedeniyle 12.03.2026 tarihinde iade ettim. 13.03.2026 tarihinde iade ürünüm DHL ecommerce üzerinden tarafınıza ulaştırılmış ve ayn...
"Sneaks Up'tan eksik gönderilen Nike Air Force One ayakkabımın bir adedi eksik çıktı. Durumu bildirdim, marka ürünün tedarik edilip hemen gönderileceğini söyledi. Şu an ürünün gönderilmesini bekliyorum ve markanın yaklaşımını olumlu buluyorum."
11’inde Sneaks Up’tan Converse Chuck 70 High model bir ayakkabı siparişi verdim ve 2-5 iş günü içinde Vadi İstanbul AVM mağazasına teslim edileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya bile verilmedi, sistemde hâlâ “hazırlandı” olarak görünüyor. Sipariş numaram SU1965305...
Sneaks Up internet mağazasından verdiğim su1927446-1 numaralı siparişimdeki iki adet Nike tişörtü 04.03.2026 tarihinde iade ettim; ancak üzerinden bu kadar zaman geçmesine rağmen hâlâ iadem gerçekleşmedi. Başka bir siparişimi ondan sonra iade etmeme rağmen hesabıma iade edildi; iki Nike siyah t‑shir...
Sneaks Up Online üzerinden verdiğim sipariş, üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi oluşturduğum andan itibaren kargo sürec...
"Şikayet vara yazar yazmaz ürünü hazırladılar"
Sneak Up üzerinden pazar günü verdiğim spor ayakkabı siparişim (sipariş numarası: su1978352) üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi....
Sneaks Up internet sitesinden 22 Şubat tarihinde birden fazla ayakkabı siparişi verdim. Siparişlerime ait numaralarım su1921959-0, su1921959-1 ve su1921959-2. Ürünler yaklaşık bir hafta içinde teslim edildi, fakat aldığım ayakkabılardan biri uzun süre kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerin...
06.03.2026 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum su1948978-0 numaralı siparişimde yer alan kırmızı renk 39 numara Puma Speedcat öğ ürünüm üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir. Defolu ürün hazırlayıp daha sonra başka bir şubeden tedarik etme...
14.03.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden su1972650 numaralı ayakkabı siparişini verdim. Üzerinden 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bayram öncesi özellikle bu tarihlere güvenerek alışveriş yaptım ancak hiçbir ilerleme olmayınca ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşadığım gecikmeyle...
Sneaks Up internet mağazasından 11.03.2026 tarihinde biri Adidas, biri New Balance, biri Converse olmak üzere üç çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş verirken teslimat noktası olarak Forum İstanbul mağazasından teslim alımı seçtim. Aradan altı gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ Forum İstanbul mağ...
UNTRUSTED-DATA: Sneaks Up online ayakkabı satış platformundan 28 Şubat tarihinde Jordan Air Mid se bej ayakkabı, 35.5 numara olarak 3.931 TL tutarında kart ile ödeme yaparak satın aldım. Beden uyuşmazlığı nedeniyle, yasal süre dolmadan iade hakkımı kullanarak ürünü kargo ile geri gönderdim. Ürün fi...
11.03.2026 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden Vans Old Skool marka bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile 2.923 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş durumu günlerdir “hazırlandı” olarak görünüyor ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi. Bayram ö...
Sneaks Up uygulaması üzerinden 10.03.2026 tarihinde biri Converse Chuck 70, diğeri Puma Speedcat olmak üzere toplam 10.120 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaptığım su1961259 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. 12.03.2026 tarihi...
Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden 10.03.2026 tarihinde su1962224 numaralı siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu gecikmeyle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, siparişimin normalde bug...
Sneak Up’ın kendi web sitesi üzerinden bir adet t-shirt siparişi verdim, ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Siparişime ait numara SU-1958678-0’dır. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde yalnızca kayıt oluşturduklarını söyleyip somut bi...
