Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kutu Hasarı İddiası İle İade Reddi Ve Kalitesiz New Balance Ayakkabı Şikayeti

Kutu Hasarı İddiası İle İade Reddi Ve Kalitesiz New Balance Ayakkabı Şikayeti
profile
03 Mayıs 17:25
354

Sneaks Up üzerinden New Balance 530 Lifestyle erkek spor ayakkabısı satın aldım. Yaklaşık 1 ay önce aldığım ürüne 6.299 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Yıllardır farklı New Balance modelleri kullanan biri olarak bu ayakkabının hem görüntüsünün bozuk olması hem de ayağımda son derece rahatsız durması nedeniyle ürünün orijinal ve kaliteli olmadığını düşünüyorum. Daha önce kullandığım New Balance ayakkabılarla hiçbir benzer yanı yok.

Bu nedenle ürünü iade etmek istedim ve müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. Bana Yurtiçi Kargo ile ürünü gönderebileceğim söylendi, ben de yönlendirdikleri şekilde ürünü kargoya vererek iade işlemini gerçekleştirdim. Ancak gönderdiğim ayakkabı hiçbir şekilde iade alınmadı ve tekrar bana geri gönderildi.

İade talebimin reddedilme gerekçesi olarak ayakkabı kutusunun hasar görmüş olduğu söylendi. Kutudaki hasarın benden değil, kargo firması kaynaklı olduğunu, ürünün kendisiyle ilgili bir kusur olmadığını belirtmeme rağmen bu gerekçe ile iade talebim kabul edilmedi. Üründen memnun değilim ve sahte/kalitesiz olduğunu düşündüğüm bir ürünü kullanmak istemiyorum.

Ayakkabının ücret iadesinin yapılmasını veya talep etmem halinde orijinal ve sorunsuz bir ürünle değişimin sağlanmasını, ayrıca kargo sürecindeki kutu hasarı nedeniyle müşterinin mağdur edilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

New Balance 530 Model Ayakkabının Yanlış Gönderimi Ve Sipariş İptali

profile
10 Şubat 22:30
810
New Balance 530 Model Ayakkabının Yanlış Gönderimi Ve Sipariş İptali
1
Minel sonuçtan hiç memnun değil

New Balance 530 Ayakkabıda Hızlı Yırtılma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
07 Aralık 2025 13:53
818
New Balance 530 Ayakkabıda Hızlı Yırtılma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
New Balance 530 Ayakkabıda Hızlı Yırtılma Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

New Balance Ayakkabıda Erken Yırtık Ve Yüzeysel İnceleme Mağduriyeti

profile
Neslihan
13 Aralık 2025 15:34
900

Sneaks Up Yanlış Beden Ve Hasarlı Kutu Sorunu

profile
30 Mayıs 2024 15:45
2.451
Sneaks Up Yanlış Beden Ve Hasarlı Kutu Sorunu
Sneaks Up Yanlış Beden Ve Hasarlı Kutu Sorunu
Sneaks Up Yanlış Beden Ve Hasarlı Kutu Sorunu
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Sneaks Up Siparişin Bilgilendirme Yapılmadan İptal Edilmesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Çiğdem
23 Eylül 2025 13:53
892

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru