Ana Sayfa
Sneaks Up
Sneaks Up Mağazası Giyilmiş Nike Air Force 1 Ayakkabısını İade Etmeyi Reddetti

ID:36070703

Marie sonuçtan hiç memnun değil

Sneaks Up Mağazası Giyilmiş Nike Air Force 1 Ayakkabısını İade Etmeyi Reddetti

Marie

Sneaks Up

23 Mayıs 12:43

251

Sneaks Up online mağazasından Nike Air Force 1 GS model bir ayakkabı satın aldım. Elime ulaştığında ürünün bariz şekilde giyilmiş ve kirli olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade için İstanbul Marmara Forum Sneaks Up mağazasına 21.05.2026 tarihinde akşam saat 20.30-21.00 civarında gittim.

Mağazada sarışın bir çalışan, ürüne bakıp "Bu ürün kirli, iade alamam, merkeze de gönderemem, iade sürecini kargoyla yapın" diyerek işlemi gerçekleştirmeyi reddetti. Ne ürünü incelemeye gönderdiler ne de yardımcı olmak için bir çaba gösterdiler, müşteri olarak kendimi hiç dinlenmemiş ve önemsenmemiş hissettim.

İki gün önce arkadaşım aynı şikayetle aynı yere iade işlemini yapabilmişti, hatta onun ayakkabısı yamuktu. Yamuk ayakkabıyı iade alıp, bana online tarafından giyilmiş ve kirli gelen ayakkabının iadesini almamaları ve bu çelişkili yaklaşım kabul edilebilir değil.

Hem gönderilen giyilmiş ürün hem de mağazada yaşadığım bu tutum nedeniyle Sneaks Up'tan bu süreçle ilgili bir açıklama ve özellikle mağaza çalışanının yaklaşımı için özür bekliyorum. Hatanın fark edilip benzer durumların bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.

Marie

24 Mayıs 01:05

Sorumsuz ve şikayetleri bile kulak arkası yapan bir şirket

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sneaks Up Şubesinde Kullanılmış Görünen Ayakkabının İade Reddi Ve Haksız İthamlar

Meral

Sneaks Up

14 Mart 17:54

835

Sneaks Up Buyaka şubesinden eve teslimat şeklinde oluşturduğum siparişim Maltepe Park AVM Sneaks Up şubesinden 21 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü 10 Şubat 2026 tarihinde sipariş etmiştim. Teslim edilen ayakkabının bir tekinde ön kısımda bariz bir kırılma, diğer tekine göre daha ge...

Sneaks Up Şubesinde Kullanılmış Görünen Ayakkabının İade Reddi Ve Haksız İthamlar

sneaks-up-subesinde-kullanilmis-gorunen-ayakkabinin-iade-reddi-ve-haksiz-ithamlar-2.jpg

Özen sonuçtan hiç memnun değil

Sneaks Up’tan Deforme Ayakkabı İadesi Reddedildi, Mağduriyetim Çözülmedi

Özen

Sneaks Up

17 Mayıs 17:46

504

Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden 02.05.2026 tarihinde Nike marka Dunk (GS) model bir ayakkabı satın aldım. Siparişim yaklaşık iki gün içinde elime ulaştı. Kutuyu açtığımızda sağ ayakkabının ezilmiş ya da üzerine ağırlık konmuş gibi bariz şekilde deforme olduğunu fark ettik. Çocuğuma sadece denem...

Marie sonuçtan hiç memnun değil

Nike Air Force 1'de Kirli Taban Ve Kırık İzli Ürün Teslimatı

Marie

Sneaks Up

16 Mayıs 11:56

415

13.05.2025 tarihinde Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden Nike Air Force 1 (GS) model bir ayakkabı siparişi verdim, ürün 15.05.2025 tarihinde teslim edildi. Kutuyu açtığımda ayakkabının tabanının kirli olduğunu, ayrıca bir tekinin ön kısmında kırık izine benzer leke bulunduğunu gördüm. Sıfır ve temi...

Nike Air Force 1'de Kirli Taban Ve Kırık İzli Ürün Teslimatı

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabım İçin Garanti Kapsamında Değişim Reddedildi

Yusuf

Sneaks Up

12 Ekim 2025 16:39

1.079

07.09.2024 tarihinde Mall Of İstanbul Sneaks Up mağazasından Nike Air Force 1 model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre sonra ayakkabının iç file kısmında yırtılma olduğunu fark ettim. Ürünü, bir yıl garantisi olduğu belirtilerek almıştım ve bu nedenle değişim talebinde bulundum. Ayakkabıyı mağazay...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabım İçin Garanti Kapsamında Değişim Reddedildi

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Sneaks Up Mağduriyeti Ve İade Edilmeyen 25 Günlük Yırtılmış Ayakkabı

Hüseyin

Sneaks Up

15 Ağustos 2024 18:36

2.591

Sneaks Up firmasının Forum İstanbul mağazasından Nike Air Force ayakkabısı satın aldım ve 25 gün sonra iç topuk kısmında soyulma ve delikler oluştu. Mağazaya götürdüm 15 gün sonra değişim ya da iade yapamayacaklarını belirten bir yazı ile teslim ettiler. 5000₺'ye yakın para ödediğim ürün 1 ay olmada...