Sneaks Up kargo

Haziran ayında Sneaks Up internet sitesi üzerinden, su1509080 sipariş numarasıyla satın aldığım Puma Palermo model ayakkabıyı, yaklaşık 4,5 ay kullandıktan sonra yağmurlu bir havada giymem sonucu ayakkabının renginde akma meydana geldi. Ürünü olabildiğince korumama rağmen, renk akması gibi ciddi bir...

Sneaks Up üzerinden 1 hafta önce Les Benjamins marka bir t-shirt siparişi verdim (Sipariş No: su1732924-1). Siparişimi Ankara Altındağ adresine teslim edilmek üzere oluşturdum. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve...

19.02.2025 tarihinde Sneaks Up'ın resmi internet sitesinden 5.900 TL ödeyerek New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay olmasına rağmen, her iki ayakkabının da serçe parmak kısmına denk gelen bölgelerinde yırtılmalar oluştu. Ayakkabının 2 yıl garantisi bulunmasına güvenerek,...

15 Ekim'de Sneaks Up üzerinden Jordan Air model bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: su1717946). Siparişim üzerinden iki hafta geçmesine rağmen hâlâ "hazırlandı" olarak gözüküyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte dört farklı müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve kargoya verilmesi için defala...

25.10.2025 tarihinde Sneaks Up üzerinden Nike al 8 model ayakkabıyı, su1732879 numaralı siparişimle kredi kartı ile satın aldım. Yaklaşık 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden iptal işlemi de yapılamıyor. Daha önce de Sneaks Up'ta benzer gecikmeler yaşadım ve bu...

17 Ekim’de Sneaks Up üzerinden On cloudtilt marka bir spor ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: su1720464). Bugün 24 Ekim ve aradan bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Antalya Konyaaltı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sorunun çözüleceğini ...

16.10.2025 tarihinde Sneaks Up mobil uygulamasından The North Face marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram: su1719306. Ürün stokta görünüyordu ve indirimli bir fiyattan, kargo bedeli dahil toplam 4.848,30 TL ödeyerek kredi kartımla satın aldım. Ancak 22.10.2025 tarihinde siparişim hiçbir...

15 Ekim’de Sneaks Up internet sitesinden Adidas Forum Mod Low Erkek ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: su1718096-0). Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, her seferinde ertesi gün kargoy...

02.01.2025 tarihinde online olarak satın almış olduğum ürünü yalnızca 3-4 kez giydim ve sadece 1 kez yıkadım. Yıkama işlemi sırasında ürün üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun hareket ettim. Ürünü, düşük devirde, kısa programda (15 dakikalık), hiçbir başka ürünle temas etmeyecek şekilde tek...

01 ay önce Sneaks Up uygulaması üzerinden satın aldığım kargo ürününü iade ettim. Sipariş numaram: su 1662422. Ürünü kredi kartı ile 5.000 TL ödeyerek aldım. İade talebimi oluşturduktan sonra müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim ve her seferinde birkaç gün içinde para iadesinin yapılacağı s...

10 Ekim 2025 tarihinde Sneaks Up’ın İzmir Forum Bornova mağazasına teslim edilmek üzere New Balance 2002 erkek ayakkabısı (Sipariş No: su1711205) satın aldım. Bugün, 17 Ekim 2025 olmasına rağmen siparişimle ilgili hiçbir güncelleme almadım; ne kargoya verildiğine, ne de mağazaya ulaştırılmak üzere y...

26.09.25 tarihinde Sneaks Up firmasından bir ürün aldım. Ürünün bedeni uymadığı için değişim yapmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Değişim için istediğim bedeni ve değişim talebimi belirten bir not yazarak ürünü kargoya göndermemi söylediler. Ürünü 03.10.25 tarihinde teslim almalarına rağmen ...

10 Ekim tarihinde Sneaks Up internet sitesinden Nike Tech Fleece ürünü siparişi verdim. Siparişi verirken ürün stokta olarak görünüyordu ve ödememi kredi kartı ile 4.400 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, henüz kargoya verilm...

6 Ekim’de Sneaks Up üzerinden Vans Hylane model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: su1705829). Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ürünün dışarıdan geldiği ve onay beklediği, yakın zamanda kargolanacağı belirtildi. Ancak bu sür...

12.04.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance 1906 Lifestyle Mens Shoes model spor ayakkabıyı, su1429216-0 sipariş numarasıyla 8.490,00 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı sadece 3-4 kez giymeme rağmen sol ayakkabıda açılma oluştu. Ürünü inceleme için gönderdim ve değişim ya da iade...

22 Eylül’de Sneaks Up internet sitesinden aldığım Nike Dunk Low model ayakkabıyı, ürün elime ulaştığında üzerinde açıklıklar ve yapışkan izleri olduğu için 1 gün sonra değişim amacıyla geri gönderdim. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma ulaşmadı...

24.09.2025 tarihinde Sneaks Up mağazasından su1677703 numaralı siparişimle Nike Air Force 1 07lv8 model ayakkabı satın aldım. Ürün, Saha Mağazacılık Anonim Şirketi Ayazağa/Sarıyer (Vadi İstanbul Park 7 b Blok Kat:8) adresinden tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında yalnızca tek kutu bulunmaktayd...

18 Eylül 2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram SU1672756’dır. Ürün stokta görünüyordu ve 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı ve üzerinden uzun bir süre geçti. Bu süreçte de...

29.09.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden Nike Air Force 1 '07 lv8 model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: su1692828). Ürünün rengini beğenmediğim için 03.10.2025 tarihinde, firmanın önerdiği Yurtiçi Kargo ile orijinal kutusunda iade ettim. Ancak kargo görevlisi, kutunun üzerine bant çe...

06.10.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden satın aldığım ugg Tazz model ürünü, elime ulaştığı gün orijinal ugg kutusu içinde, hiçbir şekilde kullanmadan ve içeriğine dokunmadan Yurtiçi Kargo ile iade için gönderdim. Ancak Sneaks Up, dış kutu (kendi kargo kutusu) olmadığı gerekçesiyle iademi ...

30.09.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance 530 modeli bir ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: su1695423). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı. Siparişin teslim edilmesini beklediğim adres...

2.6.2025 tarihinde Sneaks Up firmasından eşime Nike Air Force spor ayakkabı aldım. Eşim çok fazla giymemesine rağmen yaklaşık 3 ay sonra sol topuk iç kısmında yırtılma oluştuğundan Bakırköy Capacity Sneaks Up mağazasına inceleme talebiyle 14.9.25 tarihinde ürünü teslim ettim. Sadece 4 gün içinde hem...

Sneaks Up’tan Asics marka bir ayakkabı satın aldım ve iade etmek istedim. Ancak iade sürecinde sürekli sorun yaşadım. İlk olarak kutuda hasar olduğu gerekçesiyle iadem kabul edilmedi ve ürün bana geri gönderildi. Kargo gönderiminde kutunun üzerine bant olmaması gerektiği söylendi, fakat bantlamadan ...

30 Eylül tarihinde Sneaks Up mobil uygulamasından toplam 4500 TL tutarında Nike ayakkabı ve Crocs terlik almak istedim. Alper20 kampanya kodunu, kampanya koşullarına tamamen uygun şekilde, defalarca denememe rağmen indirim uygulanmadı. Kodun son kullanım tarihi 30 Eylül olmasına rağmen, sistemde sür...