to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 5 ay önce Skoda Enyaq Coupé aracımı satın aldım ve şu anda 15.000 km’ye geldi. Aracı alırken, tabela okuyucu ve navigasyon özelliklerinin yazılım güncellemesiyle kısa süre içinde aktif edileceği özellikle belirtilerek satış yapıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen bu güncelleme hâlâ gelmed...
2021 model Skoda Octavia Elite 1.5 TSİ E-Tec 150 ps DSG aracımda iki gün önce ekranda uyarılar çıkmaya başladı. Bunun üzerine Skoda Arca Etimesgut yetkili servisi ile görüşüp randevu aldım ve aracımı servise teslim ettim. Bugün yapılan inceleme sonucunda aracın 48v bataryasının değişmesi gerektiği, ...
2024 model Skoda Octavia aracımın garantisi devam ederken akü arızası yaşamaya başladım. 11/2025 tarihinden bu yana her aracı çalıştırdığımda akü ile ilgili ikaz veriyor ve sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor. Bitlis Merkez’deki yetkili servise bu şikayetle iki kez gittim. Her seferinde aküy...
Skoda Octavia aracım garanti kapsamında olmasına rağmen 12 volt arızası nedeniyle akü değişimi yapılmıyor. Araç şu an 33.000 km’de, plakası 06 egt 396’dır ve tüm bakımları zamanında yapılmış olmasına rağmen, yaşadığım akü sorunu için garanti kapsamında destek alamıyorum. Aracımı Ankara Aydoğanlar y...
02.01.2026 tarihinde Skoda Vimsa Gaziantep bayisinden sıfır olarak teslim aldığım Skoda Kamiq aracım, daha 32 km’deyken şanzıman beyni (mekatronik) arızası vererek yürüyemez hale geldi. Araç yetkili servise alındı, parça değişimi yapıldı ve üç gün test edildi. Ardından 75 km’deyken tarafıma teslim e...
Skoda Octavia 2024 model 1.5 e-tec aracımı, bugün (09.01.2026) "12 volt kısıtlı" arızası nedeniyle Skoda Mardin yetkili servisine bıraktım. Araç henüz iki yılını doldurmamış olmasına ve yaklaşık 30 bin kilometre yol yapmış olmasına rağmen, akünün “kullanıcı hatası” gerekçesiyle garanti kapsamında de...
Skoda Octavia 1.5 mhev 2024 model aracımı 03.01.2026 tarihinde saat 08:45’te periyodik bakım için Ankara Çankaya’daki yetkili servise bıraktım. Aracımı teslim ettiğimde sol arka çamurlukta herhangi bir hasar, göçük veya çizik kesinlikle bulunmuyordu. Aynı gün saat 11:45’te aracı servisten teslim ald...
Haziran çıkışlı 2024 model Skoda Scala aracımda yaklaşık 4–5 ay önce start-stop sistemiyle ilgili sorun yaşamaya başladım. Son 1–2 aydır ise start-stop sistemi tamamen çalışmıyor. Bu sorunla ilgili iki kez İzmir Alsancak Skoda yetkili servisine gittim. İlk gittiğimde araca yazılım atıldı ve sorun ...
30.12.2025 tarihinde Trabzon Skoda Chakra Servisi’ne aracımı yıllık periyodik bakım için götürdüm ve işlemler sonucunda 28.000 TL tutarında bir ücret çıkarıldı. Ödemeyi kredi kartıyla yapacağımı, bu tutarı da üç ya da dört taksit halinde ödemek istediğimi özellikle belirttim. Ancak servis çalışanlar...
Skoda Octavia 2025 model aracımın bakımı için yaklaşık 11–12 Kasım 2025 tarihinde Kayseri Skoda İncar yetkili servisini arayarak randevu talep ettim ve aynı zamanda ikame araç istediğimi belirttim. Bana sırada olduğum, uygunluk olduğunda aranacağım söylendi. Yaklaşık bir ayın sonunda ikinci sırada o...
02.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Skoda Fabia model aracım şu anda yaklaşık 14.000 km’dedir. Aracı teslim aldığım ilk günden itibaren cam yüzeylerinde vakum izleri bulunmaktadır. Bu durum, aracın kullanım süresi veya dış etkenlerden kaynaklı olmayıp açıkça teslim anından itibaren mevcuttu...
Skoda Fabia aracımın 28 Ekim 2025 tarihinde Bursa Skoda Sertepe yetkili servisinde yapılan bakımı sırasında silecek suyu antifrizsiz, yani donma koruması olmadan doldurulmuş. Bu nedenle yolda giderken silecek suyunun donması sonucu aniden önümü göremez hâle geldim ve az kalsın kaza yapıyordum. Yetk...
2023 yılı Mart ayında engelli bir birey olarak ihtiyacım olduğu için Skoda Octavia 1.0 e‑Tec aracımı Mersin’deki H**** K*** otomobil bayisinden satın aldım. O dönem bayilerin araçları pek piyasaya sürmediği bir zamandı ve aracı alırken benden resmi satışın dışında, elden 100.000 TL ödeme istediler v...
2017 model Skoda Rapid otomatik vites aracımın kavrama problemi nedeniyle Aralık 2024’te Avek yetkili servisin önerisiyle, ücretini ödeyerek kavrama değişimi yaptırdım. Bu işlemden sonra araçta iki kez silkeleme sorunu yaşadım ve her iki seferinde de servise götürmeme rağmen herhangi bir sorun olmad...
Haziran 2021’de sıfır olarak satın aldığım Skoda Octavia aracımın 2 yıllık garanti süresi bittikten yaklaşık 2 ay sonra 48 volt hatası aldım. Aracı Mersin’de bulunan Skoda Kavi yetkili servisine götürdüğümde, aracın garantisinin 2 ay geçtiğini ve ilgili parçanın bedelinin 90.000 TL olduğunu söyledil...
2024 model sıfır olarak almış olduğum, 24.000 km'deki Skoda Kamil marka aracımda EPC ikaz lambası yanmaya başladı ve geç çalışma yapıyor. 10/12/2025 tarihinden itibaren bugüne kadar 3 tane yetkili servise götürmeme rağmen sorunumu bir türlü çözemediler. En son Erz Otomotiv yakıt pompasını değiştirdi...
"Afyon Demoto servisinin 2 ayrı seferde çözemediği ( çözmek istemediği) sorunumu ; Ankara Arca Skoda Tek seferde çözdü. Arca Skoda Yetkili servisine ve orada çalışan tüm personellere teşekkür ederim. Hem kibarlıkları hem çalışma prensipleri hem de müşteri ilişkileri olarak tam profesyoneller... Bir Afyonlu olarak Skoda marka aracı olan arkadaşlara önerim Arca Skoda ya gitsinler. Demotodan uzak dursunlar."
2024 model Skoda Scala marka araç sahibiyim. Aracı 2024 Haziran ayında sıfır olarak aldım ve henüz yaklaşık 1,5 yaşında olmasına rağmen son aylarda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 3–4 ay önce aracın start-stop sistemi çalışmamaya başladı. Bu nedenle aracımı Afyonkarahisar Merkez’de bulun...
Mardin ilinde bulunan Skoda yetkili bayisi Beşer Otomotiv’ten 23.09.2025 tarihinde Skoda Fabia 1.0 TSI DSG Premium paket bir araç satın aldım. Aracım henüz 2400–2500 km civarındayken gösterge panelinde “Şanzıman acil işletimde, sürüşe devam edilebilir” uyarısı verdi ve bu durum beni hem güvenlik hem...
Skoda Kamiq Premium aracımı sıfır olarak satın aldım ve araç henüz 2 haftalık, sadece 357 km’deyken ciddi bir sorun yaşadım. 23 Aralık tarihinde araçta arıza lambası yanması üzerine İzmir Vosmer yetkili servisine götürdüm. Yapılan kontroller sonucunda şanzıman kaynaklı bir problem olduğu ve mekatron...
2021 model Skoda Octavia aracımın aküsü bittiği için 16 Aralık’ta Kayseri İncar Skoda yetkili servisine götürdüm. Yapılan inceleme sonucunda multimedya ekranımın değişmesi gerektiği söylendi. Ekranda herhangi bir darbe, çizik ya da kullanıcı hatası bulunmamasına rağmen işlem için benden yüksek bir ü...
Skoda Karoq marka aracımı sıfır olarak aldım ve yaklaşık 1 yıl 9 aydır ciddi bir yağ sarfiyatı problemi yaşıyorum. Aracı aldıktan kısa süre sonra, daha 5.000 kilometredeyken yağ eksiltme sorununu fark ettim ve Gaziantep Şehitkamil’deki Vimsa Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Yetkili servisin in...
Neova Sigorta üzerinden kaskolu olan 2024 model Skoda Kamiq aracımla 27 Ekim tarihinde kaza yaptım ve aracım o günden beri Bitlis Sina Skoda yetkili serviste beklemesine rağmen yaklaşık 3 aydır onarımı tamamlanıp tarafıma teslim edilmedi. Bu süre içinde hem yetkili servis hem de sigorta şirketi ara...
01.12.2025 tarihinde saat 18:30’da Mersin Skoda Kavi bayisinden sıfır Skoda Kodiaq marka aracı teslim aldım. Teslim sırasında aracın arıza ışığının yandığını fark edip durumu hemen oradaki yetkililere ilettim. Buna rağmen bana aracı bu şekilde kullanmam, arıza ışığı sönmezse getirmem gerektiği söyle...
