Skoda Araçta V Kayışı Ve Isınma Sorunu Nedeniyle Uzun Süre Serviste Kaldı

Şirketimiz adına kayıtlı Skoda Superb 1.5 TSİ aracımızı 13.07.2026 tarihinde ağır bakım için Edirne yetkili servisine teslim ettik. Ağır bakım kapsamında V kayışı ve bazı diğer parçalar değiştirildi. Servis, devirdaim sisteminin de verimli çalışmadığını, bunun da mutlaka değiştirilmesi gerektiğini belirtti ve biz de bu doğrultuda değişime onay verdik.

Bu işlemlerin ardından araçta hararet sorunu ortaya çıktı ve araç yaklaşık 1,5 ay boyunca serviste kaldı. Daha sonra aracı teslim aldık; ancak sadece yaklaşık 150 km sonra bu kez V kayışından ses gelmeye başladı. Bunun üzerine yol yardımı arayarak aracı çekici ile Tekirdağ yetkili servisine çektirdik.

Araç cuma gününden beri Tekirdağ yetkili servisinde olmasına rağmen tarafımıza herhangi bir net bilgilendirme yapılmadı. Oradaki yetkili Bayan Hanım ile iletişimde olmamıza rağmen sürecin ne aşamada olduğu ve sorunun kaynağı konusunda açıklayıcı bir dönüş alamıyoruz. Tüm bu süreç nedeniyle aracımızı toplamda yaklaşık 1,5–2 aydır kullanamıyoruz ve iş akışımız ciddi şekilde aksıyor.

Ağır bakım ve sonrasında yapılan işlemlerden kaynaklanan bu sorunların Skoda tarafından ayrıntılı şekilde incelenmesini, aracımızdaki arızaların kalıcı olarak ve ücretsiz biçimde giderilmesini, aracımızın makul bir sürede tarafımıza sorunsuz şekilde teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.