to read complaints and reviews, or file yours.Skoda Fabia 2023'te Titreme Sorunu İçin Yüksek Tamir Ücreti Ve İyi Niyet Garantisi Reddi
Skoda Fabia 2023 1.0 tsı Elite aracımda titreme sorunu yaşadığım için aracı Vosmer Alsancak yetkili servise götürdüm. Servis, motor kulağı ve şanzıman takozunun değişmesi gerektiğini belirterek motor kulağı için 12 bin tl, şanzıman takozu için 7 bin tl ve 15 bin tl işçilik ücreti talep etti.
Aracım sadece 34 bin kilometrede ve tüm bakımlarım bugüne kadar düzenli olarak yetkili servislerde yapıldı. Bu nedenle motor kulağı ve şanzıman takozu arızasının tamamen kullanıcı hatasından kaynaklandığını düşünmüyorum. Telefonda iyi niyet garantisinden faydalanmak istediğimi belirttim ancak talebimin kabul edilmediği söylendi.
Skoda markasının ürününün ve müşterisinin arkasında durmasını, bu işlemde iyi niyet garantisinin devreye alınmasını talep ediyorum. Çıkan toplam ücretin garanti kapsamında ne kadarı karşılanabiliyorsa o kısmın garanti tarafından ödenmesini, kalan tutarın ise tarafıma iade edilmesini istiyorum.
