Skoda Octavia Hybrid'deki Sürekli Arızalar Ve 12V Lityum Akü Masrafı İçin İyi Niyet Talebi

2021 Skoda Octavia Hybrid 1 e-Tec aracımda yaşadığım sürekli arızalar ve son olarak ortaya çıkan 12v lityum akü sorunu nedeniyle hem maddi hem manevi olarak oldukça mağdur oldum. Araç ilk günden bu yana yetkili servis bakımlı olmasına ve tüm arızalarında servise götürülmesine rağmen, son iki yılda önce alternatör arızası, ardından vites kolu değişimi ve şimdi de 12v lityum akü hatası ile karşılaştım. Aldığıma pişman olacak noktaya geldim.

En son 24 Eylül 2026 Perşembe günü 12v lityum akü arızası nedeniyle yine yolda kaldım ve aracım Erel Skoda Ataşehir Bostancı servisine çekildi. Bu arıza için tarafıma yaklaşık 145.000 TL masraf çıkarıldı. Daha önce de iki kez yolda kaldığım, aracım düzenli ve sadece yetkili serviste bakımlı olduğu ve bu kadar yüksek meblağlar ödediğim halde markanın iyi niyet garantisi kapsamında hiçbir destek sunmaması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Tüm bakımları ve arızaları yetkili serviste yaptırılmış, bu kadar kısa sürede bu kadar kritik parça sorunu yaşamış bir araç için, 12v lityum akü masrafının tamamının Skoda ve distribütör Yüce Oto tarafından iyi niyet kapsamında, tarafıma hiçbir ek maliyet yansıtılmadan karşılanmasını talep ediyorum.