Skoda doğuş

Doğuş Volkswagen Grubu’na bağlı 2023 model Skoda Scala aracım, henüz 59.000 km’de olmasına rağmen şanzımandan gelen ses ve kavrama arızası nedeniyle Ankara And Oto Skoda yetkili servisine başvurdum. Daha önce de aynı şikayetle servise gitmiş olmama rağmen “arıza yok” denilerek aracım tarafıma geri t...

Skoda Kamıq marka sıfır aracımı yaklaşık 2 ay önce aldım ve şu anda sadece 463 km’de. 9 Mart 2026 tarihinde trafikte normal seyrederken araç bir anda “şanzıman aşırı ısındı” uyarısı verdi. Hemen aracı sağa çektim, kaputu açtığımda motordan dumanlar çıkmaya başladı. Yol yardımını aradım ve görevli te...

2024 model Skoda Octavia 1.5 e‑Tec aracımda, aracı aldığım ilk yıldan bu yana yaklaşık 19.000 km’deyim ve sürekli olarak “tahrik sistemi hatası” ve “12 V besleme kısıtı” uyarılarıyla karşılaşıyorum. Bu ciddi uyarılara rağmen yaşadığım sorunla ilgili ne Mardin Kızıltepe Beşer Yetkili Servis’ten ne de...

06.02.2026 tarihinde Skoda Kamiq aracımın 50.000 km bakımını yaptırmak için Doğuş Oto Maslak servisine götürdüm. Bakım sırasında aracın balatalarının değişmesi gerektiği söylendi ve tüm bakım ve onarım işlemleri için onay verdim. İşlemler bittikten sonra önüme gelen faturada toplam 30.000 TL ücret ...

Skoda Superb marka aracımla 23.09.2025 tarihinde yaptığım kaza sonrası Doğa Sigorta üzerinden 2560230 numaralı hasar dosyası açıldı. Bu dosya kapsamında tarafıma sis farı tedariği yapıldı ancak gelen sis farı defolu çıktı. Parça yaklaşık 3–4 hafta önce değişim talebiyle tedarik şirketine gönderildi,...

2017 model Skoda Rapid otomatik vites aracımın kavrama problemi nedeniyle Aralık 2024’te Avek yetkili servisin önerisiyle, ücretini ödeyerek kavrama değişimi yaptırdım. Bu işlemden sonra araçta iki kez silkeleme sorunu yaşadım ve her iki seferinde de servise götürmeme rağmen herhangi bir sorun olmad...

Skoda Doğuş Oto Maslak bayisinden 16.12.2025 tarihinde Skoda Kamiq araç satın aldım. Aracın en geç 5 gün içinde teslim edileceği söylendi, ki bence bu süre zaten oldukça uzun olmasına rağmen kabul ettim. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen araç hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Her gün bayiyi ara...

Skoda'da müşteri memnuniyeti maalesef çok düşük seviyede. 2023 model Octavia Premium 1.0 e-Tec aracımın ücretsiz onarımını talep etmeme rağmen bu talebim karşılanmıyor. Aracım 08/08/2023 tarihinde Skoda Efe'den sıfır olarak alındı ve o günden beri tüm servis bakımları düzenli olarak Skoda servisler...

07.12.2025 tarihinde Esenyurt Skoda Doğuş Bayiden Skoda Elroq için anlaşma sağladık. Anlaşmış olduğumuz fiyat 2.083.000₺. Anlaşma esnasında da satış temsilcisi M*** Bey’e defalarca kez kapora verdiğimiz halde araca zam gelmeyecek değil mi? Ola ki zam gelirse gelen zamdan biz etkilenmeyeceğiz gibisin...

2023 trafiğe çıkışlı Skoda Scala aracımda, Kasım 2025 itibarıyla sürekli olarak “Safe CP” hatası alıyorum ve bu nedenle multimedya sistemini kullanamıyorum. Araçta ek bir müdahalem veya uygunsuz bir kullanımım olmamasına rağmen, bu sorun kendi kendine ortaya çıktı ve sürüş konforumu ciddi şekilde et...

Skoda Octavia 1.5 e-TEC 2021 model aracımda yaklaşık 1 hafta önce fark ettiğim antifriz eksiltme sorunu yaşıyorum. Kontrol için Mersin Mezitli’deki servise götürdüğümde, turbo soğutucusunda kaçak olduğu tespit edildi. Servis, parça değişimi gerektiğini ve yaklaşık 20.000 TL masraf çıkacağını iletti...

21 Kasım 2025'de 2020 model Skoda Karoq (34***537) aracımı marş butonu değişimi için Diyarbakır Skoda Arm Yetkili Servisi’ne götürdüm. Parça stokta olmadığı için mevcut marş butonu tekrar takıldı ve servisten saat 11.40’ta sorunsuz şekilde ayrıldım. Ancak aynı gün, yaklaşık 13.50 civarında aracım “...

2022 model, 2023 Şubat çıkışlı ve 43.000 km’deki Skoda Scala aracımda, tam sağa ve sola dönüşlerde gaza bastığımda şanzımandan sürekli olarak uğultu sesi gelmeye başladı. Bu problemi yeni fark ettim. Aracımın tüm bakımlarını düzenli olarak İzmir Vosmer Skoda Alsancak şubesinde yetkili serviste yaptı...

2024 yılında Skoda Superb marka aracımı Skoda Avek Çanakkale bayisinden satın aldım. Aracı teslim alırken, yine aynı bayinin kendi servisinde cam filmi uygulaması yaptırdım. Aracı teslim aldığım günden bu yana bir kapının cam fitilinde çıkma sorunu mevcuttu. Ancak, güneşten kaynaklanabileceğini düş...

2025 Skoda Superb Prestige aldım, bir çuval para verdim. Araba içine ses alıyor; sanki içinde uçak kalkıyor. Sanki araba çekilişten çıkmış gibi. Ne müşteri hizmetleri, ne Doğuş Oto, ne de servis; kimse ilgilenmiyor. 4 adet aynı araçtan aldık, hepsi aynı. Üretim hatası var.

22 Ekim 2025 tarihinde, yaklaşık 1 ay önce sıfır olarak aldığım Skoda Kamiq model aracımla yokuşta durduktan sonra tekrar hareket etmek istediğimde, önce yanık kokusu geldi ve ardından aracın ön kaputundan yoğun bir şekilde duman çıktı. 2007 yılından beri aktif olarak araç kullanıyorum ve frene tam ...

Konya Skoda Konmar bayilerinden sıfır SuperB araç aldım. Araçta boydan boya fırça çiziği ve kuş pisliği yanıkları çıktı. Kendi hataları olduğunu kabul ettikleri halde değişim ve iade yapmadılar. Üstelik satış müdürleri de, siyah arabalarımızın hepsi bu şekilde, biz böyle satıyoruz diyerek özür yerin...

2024 model Skoda Superb Premium aracımı Temmuz ayında satın aldım ve şu anda 50.000 km’deyim. Yaklaşık bir hafta önce İstanbul Maslak Doğuş Oto yetkili servisinde şanzıman ve kavrama ile ilgili bir arıza yaşadım. Bu arızanın fabrikasyon kaynaklı olduğunu düşünmeme rağmen, servis sorunun kullanıcı ha...

2025 yılı Eylül ayında Doğuş Oto Esenyurt şubesinden sıfır olarak aldığım Skoda Superb aracımda, ilk günden itibaren belirli hızlarda titreme sorunu yaşamaktayım. Sorunu hem satın aldığım yere hem de Konya’ya döndüğümde Konmar Konya yetkili servisine ilettim. Ancak, garantili ve sıfır bir araç olmas...

Aracım kaza sonrası Skoda yetkili servislerine girdi, o günden beri adeta çile çekiyorum. • Sakarya Otokur, far fıskiyesini değiştirdik dedi; ancak Japon yapıştırıcısıyla tutturmuşlar. Far fıskiyesi yolda fırladı, aylarca beklettiler, bulamadılar. 'Siz alın, ödeyelim' dediler; ücreti biz ödedik ama ...

24.07.2025 tarihinde Doğuş Oto Esenyurt’a, henüz 1 yılını doldurmamış Skoda Kodiaq aracımı servis bakımı için bıraktım. Aracımda sunroof olduğu gerekçesiyle ekstra ücret talep ettiler. Bakımı yaptırdım ve servis ücretini ödedim. İşlemle ilgili iş emri ve faturam mevcuttur. Beni daha sonra müşteri hi...

2024 model Skoda Superb 1.5 Hybrid Prestige aracım 30.000 km’de ve garantisi devam etmektedir. 01.09.2025 tarihinde aracımda güvenlik paketi ve cruise control arızası oluştu. Bu arızanın bu modellerde kronik bir sorun olduğunu ve genellikle yazılım güncellemesiyle giderildiğini biliyorum. Doğuş Grub...

Skoda Fabia 1.0 Premium 2025 model aracımı 05/07/2025 tarihinde Doğuş Oto Esenyurt’tan teslim aldım. 17/08/2025 tarihinde, sadece 43 gündür trafikte olan 1017 kilometredeki aracım önce “şanzıman aşırı ısındı sürmeye devam edilebilir" uyarısı verdi. 30 sn sonra da "şanzıman aşırı ısındı durdurun" uya...

Skoda Fabia model aracımı aldığım günden beri, bozuk veya Arnavut kaldırımı yollarda sürücü emniyet kemerinin sol direkteki üst yuvasından (yükseklik ayarı) sürekli tıkırtı sesi geliyor. Bu kısma sertçe bastırdığımda ses gidiyor. Bu sorunla ilgili olarak Esenyurt Doğuş Oto Servis’e iki kez başvurdum...