to read complaints and reviews, or file yours. 
10.12.2025 tarihinde Akhisar Cinens Sinemaları 19.00 seansı Salon 2'ye ailemle (4 yetişkin, 6 çocuk) gittik. Toplam 9 koltuk bileti aldık; çünkü 3 yaşındaki kızım A** S**, yaşı gereği annesinin kucağında izleyecekti. Daha önceki sinema deneyimlerimize istinaden, kucakta izleyen bebekler için koltuk ...
10.10.2025 tarihinde Kütahya Sera Sinema’da 'Yan Yana' filmi için Biletinial üzerinden iki adet, toplam 255 TL tutarında sinema bileti satın aldım. Biletlerin iptal edilmesi için aynı gün çağrı merkezini aradım; ancak yaklaşık 1 saat boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde yanıt alamadım. Uzu...
Türk Telekom mobil hat müşterisi olarak, Biletiva üzerinden sunulan “1 alana 1 bedava sinema bileti” kampanyasından faydalanmak istedim. Elimde bulunan 44621356 kampanya kodunu bugün Biletiva sitesinde ilgili alana girdiğimde sistem her seferinde “kupon kodu kullanılmış” uyarısı veriyor. Daha önce ...
Biletiva üzerinden Türk Telekom’un müşterilerine sunduğu 1 alana 1 bedava sinema bileti kampanyasından faydalanmak istedim. Kampanya kodumu siteye girdiğimde sistem sürekli olarak “kupon kodu kullanılmış” uyarısı veriyor. Oysa daha önce Biletiva üzerinden hiç bilet almadım ve bu kampanya kodunu da h...
Biletinial üzerinden bu akşam saat 21.00 seansı için 2 adet sinema bileti satın aldık, toplam 261,98 TL ödedik. Daha sonra biletleri iptal etmek istediğimizde müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaşmaya çalışmamıza rağmen, uzun süre hatta beklememize karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlan...
10 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00 seansı için Biletinial üzerinden 2 adet sinema bileti satın aldım. Biletlerimi yanlışlıkla Konya Avşar sinemalarına almışım, aslında Adana Avşar sinemalarından almak istiyordum. Sipariş numaram 000076988447’dir. Bu hata sonrası bilet değişikliği ya da iptali için...
Malatya Yeşil Sinema Tüm Türkiye'de geçerli olan Turkcell her çarşamba 1 alana 1 bedava sinema bileti kampanyası listede Malatya Yeşil Sinema yazmasına rağmen, buraya geldiğimizde kampanyanın burada geçerli olmadığını söylediler. Oradan silmeyi unuttuklarını belirttiler ve bu şekilde bir muameleye m...
"Teşekkür ederim."
Biletinbu sitesi üzerinden 10 Aralık Çarşamba günü için sinema bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartım ile yaptım ve tutar kartımdan çekildi, banka kayıtlarımda işlem açıkça görünüyor. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme maili gelmedi, telefonuma da SMS ile bilet veya onay bilgisi ile...
Biletinial.com üzerinden 20 Aralık saat 12.00 seansı için bir sinema bileti satın aldım. Bileti 7 Aralık saat 20.00 sularında aldım ve kısa süre sonra iptal etmek istediğim için 7 Aralık saat 21.38’de WhatsApp müşteri hizmetlerine yazdım. WhatsApp üzerinden bana bilet iptalinin mümkün olduğu bilgisi...
"Hızlı cevap ve sorun çözümü için teşekkürler"
Biletinial web sitesi üzerinden zootropolis 2 filmi için sinema bileti satın aldım. Ancak işlem sırasında sehven Konya Kule Site AVM Avşar Sinemaları ...
Biletinial üzerinden Bursa Cinetech Zafer Plaza’da 17.11.2024 tarihli, saat 20:45 Salon 7 seansı için toplam 510 TL tutarında sinema bileti aldım. Seans günü müşteri hizmetlerini arayarak bileti iptal ettirdim ve görüşmede tarafıma ücret iadesinin 7 iş günü içinde banka kartıma yapılacağı açıkça söy...
05/12/2025 Tarihinde, ekteki dökümlerde de görüleceği üzere 3974406 Rezervasyon numarası ile Avcılar Pelican Mall Cinema Pink, 07/12/2025 Tarihi, saat 14:30 için Salon 3, Sıra 2, d-7 ve d-6 Koltuk numarası ile Zootropolis 2 isimli filme, 1 Tam, 1 Öğrenci ve bir de 1* Biletiva Büyük menü aldık ve Tot...
Paribu Cineverse bünyesinde yaşadığım ve 6502 sayılı Tüketiciyi Koruma Kanunu kapsamında "Ayıplı Hizmet" olarak nitelendirdiğim bir süreci ve mağduriyetimi tarafınıza iletiyorum. Daha önce vizyona giren "Deadpool & Wolverine" filminde de yaşadığım ve tarafınızca çözümsüz bırakılan mağduriyetin, şu a...
06.12.2025 tarihinde eşimle birlikte Marmara Park AVM’de Paribu tarafından işletilen sinemada 19.00 seansına gittik. İki kişilik bilet için toplam 670 TL ödedik, ancak yaşadığımız deneyim verdiğimiz ücrete kesinlikle değmedi. Film saati 19.00 olmasına rağmen yaklaşık 14 dakika boyunca reklam izlett...
06.12.2025 tarihinde Trabzon’daki Avşar Sinemaları’nda saat 20:15 seansındaki Zootropolia 2 filmi için 4 öğrenci ve 2 sivil olmak üzere toplam 6 kişilik bilet aldık ve 1.200 TL ödedik. Türk Telekom hattımız üzerinden gelen '1 sinema bileti alana 1 bedava' kampanyasından yararlanmak için elimizde 3 a...
6 Aralık günü Manisa Magnesia AVM’de bulunan Biletinial sinemasından internet üzerinden 14.35 seansı için 2 adet, toplam 450 TL tutarında bilet aldım. Salona gireceğim sırada filmin 16 yaş üzeri olduğunu öğrendim, bilet alırken bu detayı gözden kaçırmışım. Salon girişindeki görevliye durumu anlattığ...
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden yer alan “1 alana 1 bedava sinema bileti” kampanyasından bir indirim kodu aldım. Kampanya detaylarında kodun Metroport AVM’de geçerli olduğu açıkça yazıyor ve kampanya dışında kalan filmler de ayrıca belirtilmiş durumda. Buna güvenerek 6 Aralık Cumartesi günü ...
Biletini Al üzerinden Five Nights at Freddy's 2 filmi için saat 14.45 seansına internetten sinema bileti satın aldım; ancak bileti yanlış güne aldığımı hemen işlem sonrasında fark ettim. Seansa 1 saatten fazla süre varken bileti iptal etmek veya seansı değiştirmek istedim. Site üzerinden iade veya ...
05.12.2025 tarihinde çocuklarım, Samsun Yeşilyurt AVM’de bulunan Paribu Cineverse sinemasından iki kişilik sinema bileti alıyor ve biletler için 530 TL ödüyor. Ancak asıl sorun, yiyecek ve içecek ücretlerinde ortaya çıkıyor. Mısır, kola ve su için toplam 600 TL alınmış durumda. Sinema içinde satıla...
Türk Telekom’un “Haftanın her günü 1 sinema bileti alana 1 sinema bileti hediye” kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uşak’ta yaşayan bir arkadaşım bu kampanyadan sorunsuz bir şekilde faydalanarak “Soyut Dışavurumcu Bir Dostluğun Anatomisi Veyahut Yan Yana” filmine gitti. ...
"Param iade edilmiş. Teşekkür ederim."
Biletinial üzerinden yan yana filmi için 28 Kasım 2025 tarihinde Konya Kulesite Avşar sinema şubesine bilet satın aldım. Aynı gün içerisinde bileti iptal etmek zorunda kaldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. İşleme ait bilet/sipariş numaram 0000050...
Paribu üzerinden Cinemaximum için sinema bileti almak istiyorum; ancak sistemde istediğim tarihler hiç görünmüyor. Özellikle 10 Aralık ve 24 Aralık için bilet almak istediğim halde, bu günler seçeneklerde yok. Bunun yerine alakasız başka tarih aralıkları çıkıyor ve ben kendi istediğim günleri seçemi...
Son Şikayetler