to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinial üzerinden bu akşam saat 21.00 seansı için 2 adet sinema bileti satın aldık, toplam 261,98 TL ödedik. Daha sonra biletleri iptal etmek istediğimizde müşteri hizmetlerine defalarca kez ulaşmaya çalışmamıza rağmen, uzun süre hatta beklememize karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadık.
Bileti aldığımız sinema ile iletişime geçtiğimizde işlemin sadece site üzerinden yapılabileceği söylendi ancak Biletinial tarafına ne telefonla ne de sistem üzerinden ulaşmak mümkün olmadı. Tüm gün boyunca bu sorun devam ettiği için ne iptal ne de erteleme işlemi gerçekleştirebildik.
Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için aldığımız 2 adet sinema biletinin bedelinin iade edilmesini veya biletlerimizin ileri bir tarihe ertelenmesini talep ediyorum.
Biletinial.com üzerinden 20 Aralık saat 12.00 seansı için bir sinema bileti satın aldım. Bileti 7 Aralık saat 20.00 sularında aldım ve kısa süre sonra iptal etmek istediğim için 7 Aralık saat 21.38’de WhatsApp müşteri hizmetlerine yazdım. WhatsApp üzerinden bana bilet iptalinin mümkün olduğu bilgisi...
Biletini Al üzerinden Five Nights at Freddy's 2 filmi için saat 14.45 seansına internetten sinema bileti satın aldım; ancak bileti yanlış güne aldığımı hemen işlem sonrasında fark ettim. Seansa 1 saatten fazla süre varken bileti iptal etmek veya seansı değiştirmek istedim. Site üzerinden iade veya ...
Biletinial üzerinden bir sinema bileti almak için elimde bulunan promosyon kodunu kullanmak istedim, ancak kodumla biletimi alamadım. Herhangi bir bilet ya da yeni bir kod da tanımlanmadı. İşlemi 21.11.2025 tarihinde, saat 12.50 seansı için yapmaya çalıştım ve sadece 1 adet bilet almak istiyordum. ...
Biletinial üzerinden Antalya Özdilek Sineması'nda 23 Kasım Pazar günü saat 16.15 seansı için sinema bileti aldım. İşlem sırasında yanlışlıkla biletimi iptal ettim ve aynı bileti geri alabilmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım. Ancak yarım saattir 'Şu anda müşteri hizmetleri diğer müşteril...
Yorumlar