to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gün İçin Alınan Sinema Biletinde İade Veya Değişiklik Yapılamaması
6 Aralık 2025 15:24715
Biletini Al üzerinden Five Nights at Freddy's 2 filmi için saat 14.45 seansına internetten sinema bileti satın aldım; ancak bileti yanlış güne aldığımı hemen işlem sonrasında fark ettim. Seansa 1 saatten fazla süre varken bileti iptal etmek veya seansı değiştirmek istedim.
Site üzerinden iade veya değişiklik yapmak istediğimde sistem buna izin vermedi. Ardından müşteri hizmetlerini aradım fakat telefonlarım hiçbir şekilde açılmadı ve bu nedenle talebimi iletemedim.
Toplam 481 TL ödeme yaptım. Yanlış günü hemen fark etmiş olmama ve seansa zaman olmasına rağmen işlem yapamamamı mağduriyet olarak görüyorum. Ödemem olan 481 TL’nin iadesini veya aynı film için uygun bir seansa bilet değişikliği yapılmasını talep ediyorum.
