Yanlış Şehirden Alınan Biletin Değişimi İçin Saatlerce Bekletildim Çözüm Sunulmadı

10 Aralık 2025 tarihinde saat 21.00 seansı için Biletinial üzerinden 2 adet sinema bileti satın aldım. Biletlerimi yanlışlıkla Konya Avşar sinemalarına almışım, aslında Adana Avşar sinemalarından almak istiyordum. Sipariş numaram 000076988447’dir.
Bu hata sonrası bilet değişikliği ya da iptali için çağrı merkezini aradım ancak yaklaşık 1 saat boyunca operatörde bekletildim ve yine de hiçbir çözüm üretilmedi. Ardından WhatsApp hattı üzerinden de durumu ilettim, mesajlarımın görüldüğünü gördüğüm halde problemimi çözmek için herhangi bir yanıt verilmedi. İlk defa bu uygulamayı kullandım ve yaşadığım ilgisizlik nedeniyle ciddi anlamda pişman oldum.
Almış olduğum biletlerin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ya da mümkünse biletlerimin aynı tarih ve saat için Adana Avşar sinemalarına aktarılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Yönlendirme Ve İade Sorunu: Avatar 3 Bileti Almak İsterken Mağduriyet Yaşadım
03.10.2025 tarihinde Biletinial üzerinden İstanbul Nişantaşı City’s sinema salonunda Avatar 3 için bilet almak isterken, sistem tarafından yanlışlıkla Avatar 2 için bilet almaya yönlendirildim. Satın alma sırasında Avatar 3 ile ilgili hiçbir uyarı veya açıklama yoktu ve bu nedenle birçok kişi gibi b...
Bilet İptali Sonrası Ücret İadesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Sorunlar

Ben S*** A*******. Biletinial üzerinden 25 Kasım tarihinde, Moda Sahnesi’nde 28 Aralık 2025 Pazar günü saat 16.00’da gerçekleşecek bir tiyatro oyunu için bilet satın aldım. Aynı gün içerisinde biletimi iptal edip tarih değişikliği yapmam gerekti ve işlemi siteden gerçekleştirdim. İptal işlemini yap...
İptal Edilen Biletin Ücreti Günlerdir İade Edilmiyor

5 Ekim 2025 tarihinde kredi kartı ile 954 TL ödeyerek, Antalya’da gerçekleşecek “Seviyorsan Git Ayrıl” tiyatro oyunu için Biletinial üzerinden bilet satın aldım. Ancak etkinlik 6 Ekim 2025 tarihinde iptal edildi. O günden bu yana, yani yaklaşık 15 gündür ücret iadesi yapılmadı. İade talebim için Bi...
Biletinial.com Etkinlik Bileti İptal ve Değişim Taleplerime Yanıt Alamadım

28 Eylül’de Biletinial üzerinden 07.10.2025 tarihinde saat 19:00’da gerçekleşecek dijital müze etkinliği için bilet aldım (PNR:000069321236). 4 Ekim Cumartesi günü saat 13:00’te, etkinliğe 48 saatten fazla süre varken biletimi iptal etmek veya seans değiştirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım f...
Video Şikayetler

Biletinial.com Çağrı Merkezi WhatsApp Çözüm Hattı Cevap Vermiyor!


Biletinial.com Biletimi Bulmak İstiyorum


Biletinial.com Yanlış Tarihli Bilet Satıyor!


Biletinial.com Pişmanlıktır!

Biletinial.com Justin Timberlake Konserine Biletimiz Olduğu Halde Giremedik

Biletinial.com Sitesinin 157 TL'lik Bilet Tutarını Eksik Yatırması

Yorumlar