to read complaints and reviews, or file yours. 
Biletinbu sitesi üzerinden 10 Aralık Çarşamba günü için sinema bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartım ile yaptım ve tutar kartımdan çekildi, banka kayıtlarımda işlem açıkça görünüyor. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme maili gelmedi, telefonuma da SMS ile bilet veya onay bilgisi iletilmedi. Ayrıca Biletinbu’nun internet sitesinde çağrı merkezi, mail adresi veya başka bir iletişim kanalı yer almadığı için firmaya ulaşamıyor, sorunu iletemiyorum.
Ödememin alındığına dair dekont ve ekran görüntülerim mevcut. Satın almış olduğum sinema biletine ait tüm bilgilerin tarafıma mail veya SMS yoluyla iletilmesini ve biletimin kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
16 Eylül tarihinde Biletinial internet sitesi üzerinden sinema bileti almaya çalıştım. İki kez işlem denememe rağmen sistem bilet alımını onaylamadı ve biletler hesabıma tanımlanmadı. Buna rağmen banka kartımdan toplamda 440 TL ücret çekildi. Yaşadığım bu durumun ardından Biletinial müşteri hizmet...
Biletiniall'dan sinema bileti aldım ve iptal edilmesi için mail attım. Bana, biletin iptal edildiğine dair geri dönüş yapıldı. Ancak bugün 10 iş günü olmasına rağmen banka hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri temsilcisini aradığımda, iadenin yapıldığı söylendi fakat hesabıma herhangi bir üc...
Yorumlar