Türk Telekom Sinema Kampanyasında Tutarsız Uygulama Mağduriyeti

Türk Telekom’un “Haftanın her günü 1 sinema bileti alana 1 sinema bileti hediye” kampanyasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uşak’ta yaşayan bir arkadaşım bu kampanyadan sorunsuz bir şekilde faydalanarak “Soyut Dışavurumcu Bir Dostluğun Anatomisi Veyahut Yan Yana” filmine gitti. Aynı kampanyadan ben de yararlanmak istediğimde ise aynı film için kampanyanın geçerli olmadığı uyarısıyla karşılaştım.

Salı günü saat 14.00 civarında İstanbul Ümraniye Canpark sinemasında, Biletiva’nın web sitesi üzerinden online bilet almaya çalıştım. İşlemi tamamlama aşamasında “Bu film kampanyaya dahil değildir” şeklinde bir uyarı çıktı ve kampanyadan yararlanamadım. Arkadaşım aynı filmde kampanyadan faydalanabilirken benim faydalanamam, kampanya şartlarının tutarsız uygulandığını düşündürüyor.

Kampanya duyurusunda belirtilen filmlerin büyük bir kısmında zaten kampanya geçerli görünmüyor, bu filmde de geçerli olmaması kampanyayı anlamlı olmaktan çıkarıyor. Kampanya yapılıyorsa tüm kanallarda ve tüm illerde aynı şekilde, net ve tutarlı uygulanmasını, hangi filmlerde neden geçerli olmadığının açıkça belirtilmesini ve bu durumda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.