to read complaints and reviews, or file yours. 
24.12.2025 tarihinde biletinial.com üzerinden Konya Kule Site AVM’deki sinema salonu için 2 kişilik “Yana Yana” filmi 19. Seansına toplam 261,98 TL tutarında bilet satın aldım. Bilet alımı sırasında salonu yanlış seçtiğimi fark edince aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak değişiklik yapmak istedim....
Paribu Cineverse online uygulaması üzerinden Çanakkale 17 Burada AVM Cineverse sineması için toplam 1200 TL tutarında sinema bileti satın aldım. Bu biletler 19.12.2025 tarihinde iptal edildi ve tarafıma iptal sürecinin başlatıldığı, bilet tutarlarının 3–15 iş günü içerisinde iade edileceğine dair SM...
Bursa Marka AVM Paribu Cineverse sinemasında yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sabah Cineverse’in web sitesinden kontrol ettiğimde Bursa Marka AVM şubesinde farklı seanslarda film gösterimleri görünüyordu ve hâlâ seanslar sistemde aktif görünüyor. Buna güvenerek 12:15 seansındaki bir fi...
Biletimi internet sitesinden 10.01.2026 tarihinde saat 00.00 civarında, 10.01.2026 saat 13.30 seansı için “Disco” adlı filme, Ankara Next Level AVM Cinegold sinema salonuna 3 adet sinema bileti satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve ödeme onaylandı uyarısını gördükten sonra site başka bir sa...
"Aboneliğin iptal edildiği tarafıma telefon ile bildirildi. Çok teşekkür ederim."
Paribu üzerinden 04.01.2026 tarihinde, 05.01.2026 günü saat 18:00 seansına Avatar: Ateş ve Kül filmi için Cineverse sinema bileti satın aldım. 05.01.2026 tarihinde bu bileti iptal etmek istediğimde, iptal sürem henüz dolmamış olmasına rağmen internet üzerinden Cineverse sisteminden işlemi gerçekleşt...
Cineverse uygulaması üzerinden sinema bileti satın aldım. Yoğun trafikten dolayı seansa yetişemeyeceğimizi anlayınca biletleri iptal etmek istedim ancak uygulamada hiçbir yerde iptal seçeneği bulamadım. Daha sonra Google’dan araştırdığımda, biletlerin seans saatinden 1 saat önceye kadar iptal edile...
"Çözüm olarak fatura iadesi yaptılar memnun kaldım"
Paribu üzerinden bugün için sinema bileti satın aldık; ancak işlem sırasında yanlışlıkla başka bir şehirdeki seans için bilet almışız. Hatanın farkına, seansa yaklaşık yarım saat kala vardık ve bu durumun ardından bilet bedelimizin iadesini talep ettik. Ancak para iadesi talebimiz, çeşitli bahanele...
03.01.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Paribu Cineverse üzerinden 500 TL değerinde CGV Para satın aldım. CGV barkodlarım sitede görünmesine rağmen, barkod numarasını girdiğimde “üye kart bilgisi numarası bulunamadı, lütfen daha sonra tekrar deneyin” hatası ile karşılaşıyorum ve bu nedenle işlem y...
Bugün eşimle birlikte Midtown AVM Bodrum’a film izlemek ve yemek yemek için gittik. Arabamızı park edebilmek için uzun süre açık otopark alanında defalarca tur atmamıza rağmen hiçbir şekilde yer bulamadık ve mecburen alt kısımdaki kapalı, ücretli otoparka girmek zorunda kaldık. Sadece bir film ve ye...
Paribu Cineverse uygulaması üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde 5 adet sinema bileti satın aldım. Ödeme aşamasında uygulama hata verdi ancak Ziraat Bankası kartımdan 1700 TL iki kez çekildi. Bunun üzerine biletleri iptal ettim fakat sadece 1700 TL’lik tek bir işlem iade edildi, diğer 1700 TL hâlâ hesabı...
1 Ocak 2026 saat 18:49 civarında Akasya AVM’deki Paribu Cineverse üzerinden 3 Ocak 2026 saat 15:30 Avatar seansı için bilet almak istedim; yaşadığım süreç hem sistemsel hem de müşteri hizmetleri açısından beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Öncelikle imex seçeneği bir türlü görünmediği iç...
01.01.2026 tarihinde Ankara Metromall Cineverse gişesinde Turkcell Platinum 1 alana 1 bedava sinema bileti kampanyasından yararlanmak istediğimde, gişedeki görevli kampanyanın kendi sistemlerine 2026 yılı için henüz yüklenmediğini ve bu nedenle bana yardımcı olamayacağını söyledi. Kampanyanın geçerl...
01.01.2026 tarihinde eşimle birlikte Mall Of İstanbul Cinetech sinemasında saat 17:00 seansında Astronot filmine gittik. K10 ve k11 numaralı koltuklarda, Enes A****** adına alınmış biletlerimizle filmi izledik. Salon inanılmaz derecede soğuktu, filmi montlarımızı çıkarmadan izlemek zorunda kaldık ve...
Bugün Anatolium Marmara içerisindeki sinema salonuna 3 saatlik bir filme geldim. Girişte, sinemaya gelenlerden otopark ücreti alınmadığı özellikle söylendi. Bu bilgiye güvenerek aracımı otoparka bırakıp 120 TL tutarında sinema bileti aldım. Film çıkışı otoparktan çıkmak istediğimde ise 150 TL otopa...
"Oktay beye teşekkür ederim benimle iletişime geçerek sorunumu halletti"
Iyzico’dan bilgim ve onayım dışında gelen bir mesaj nedeniyle ciddi bir güvenlik endişesi yaşıyorum. Üçüncü şahıslarla bilgi paylaşmamam gerektiğine d...
28.12.2025 akşamı saat 20:07 civarında Beykent Perlavista AVM otoparkında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Sinema çıkışı otoparka indiğimizde, sinema görevlisi, otopark ücretinden muaf olmamız için biletimizi otopark görevlisine göstermemiz gerektiğini söyledi. Bunun üzerine gişedeki otopar...
Türk Telekom’un 31.12.2025 tarihine kadar sinemalarda geçerli olduğu belirtilen “1 alana 1 bedava” sinema bileti kampanyasından yararlanmak isterken mağdur edildim. Kampanyanın her yerde bu tarihe kadar geçerli olduğu söylendi ve çevremdeki herkesin sorunsuz şekilde kullandığını gördüm. 28.12.2025 ...
Paribu Cineverse’in düzenlediği hazine avı etkinliğinde ciddi bir haksızlığa uğradığımızı düşünüyorum. 27.11.2025 tarihinde saat 11:00’de Instagram hesaplarından yapılacak duyuruda belirtilen lokasyonda hatıra biletleri albümünün hediye edileceği açıklanmıştı. Bunun üzerine sabah saatlerinde arkadaş...
"Sorunla ilgili hızlı bir şekilde dönüş yapıldı teşekkürler"
Vodafone uygulaması üzerinden aldığım 1 alana 1 bedava sinema bileti kodunu günlerdir kullanmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Biletinial platformunda Malatya Yeşil Sinema’da Avatar filminin saat 17.00 seansını seçtiğimde, girdiğim Vodafone kodu sürekli geçersiz hatası veriyor. Soru...
Son Şikayetler