to read complaints and reviews, or file yours.Sinem Kıvanç markasından 1 Eylül tarihinde crop atletli 3 parça takım siparişi verdim. Ürünün ön sipariş olduğu ve en ge...ç 7 Eylül tarihinde kargoya verileceği bilgisi tarafıma iletilmişti. Ancak bu tarihte kargoya verilmedi, daha sonra da 10 Eylül denilerek tarih tekrar ertelendi ve ürünüm hala elim
19 Ağustos’ta Sinem Kıvanç markasının internet sayfasından indirimden “vintage desenli korse” adıyla satılan bir büstiye...r siparişi verdim. Ertesi gün “kargonuz hazır, kargoya teslim edildiğinde bilgilendirme mesajı alacaksınız” şeklinde bir mesaj aldım ancak günler geçmesine rağmen kargo hâlâ çıkmad
Sinem Kıvanç Butik’in online satış kanalından 31.07 tarihinde toplam 11.799,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ür...ünlerin tamamını, herhangi bir hasar veya kullanım durumu olmadan, 06.08 tarihinde eksiksiz şekilde iade ettim. İade süreci sonunda tarafıma yalnızca 10.699,40 TL yatırıldığını, 1
Sinem Kıvanç mağazasından kendi sitesi üzerinden 17 Temmuz tarihinde bir büstiyer siparişi verdim. Ertesi gün, 18 Temmuz...’da, siparişimin paketlendiği ve kargoya verilmeye hazır olduğuna dair bilgilendirme maili aldım. Bu bilgiye güvenerek bekledim ancak bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir kargo
Sinem Kıvanç Butik’ten 27 Temmuz tarihinde volan yaka fırfır detaylı midi elbise için sipariş verdim. Ertesi gün 28 Temm...uz’da ise siparişim hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Ardından aynı ürünün fiyatının yükseltildiğini gördüm. Ürünü sipariş ettikten sonra iptal edilip fiyatının artır
"Sorunumla ilgilenildi"
Sinem Kıvanç firmasından 17 Temmuz 2026 tarihinde İzmir’e teslim edilmek üzere 265775 numaralı siparişle 2 adet çiçek de...taylı örgü elbise satın aldım. Ödemesini yaptığım bu siparişim aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen tek aldığım cevap,
Sinem Kıvanç adlı satıcıdan web üzerinden bir ürün satın aldım. Ücretini 5 Temmuz tarihinde kredi kartı ile ödedim ve 26...2205 numaralı işlem/sipariş kaydım bulunuyor. Ödeme alınmasına rağmen siparişim hala kargoya teslim edilmedi. Tarafıma “kargo teslimatı hazır” bilgisi verilmesine rağmen ürünüm ka
11 Haziran’da Sinem Kıvanç adlı firmadan sarı renk bir elbise siparişi verdim ve ödemesini kart ile 2.099 TL olarak gerç...ekleştirdim. İşlem numaram p17812011411424083536414293 olmasına rağmen o günden beri ne siparişimin alındığına dair bir bilgi ne de kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendi
"TSK"
10 Haziran’da Sinem Kıvanç Butik’in kendi internet sitesinden bir elbise satın aldım. Ödeme işlemini tamamlamama rağmen ...12 Haziran’a kadar siparişimin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme maili almadım. Bunun üzerine siparişimi haftaya kullanacağımı ve ne zaman kargoya verileceğini sormak i
26 Mayıs tarihinde Instagram’da “Sinem Kıvanç” isimli butik sayfadan bir adet elbise satın aldım. Ödemeyi kredi kartı il...e 1.527,61 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 248734. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de bana herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Ön
15 Mayıs’ta Sinem Kıvanç web sitesi üzerinden bayram tatilinde giymek için bir elbise ve plaj kıyafeti siparişi verdim. ...Sipariş esnasında teslimat tarihi en geç 20 Mayıs olarak görünüyordu; bu tarihe güvenerek alışveriş yaptım. Ancak 21 Mayıs’ta, özellikle sorduğumda, ürünler hâlâ elime ulaşmamıştı
Sinem Kıvanç Butik’ten yaklaşık üç hafta önce 1040 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Ürünü iade etmek üzere gönderdim ...ulaştığını söylediler iadenin yapılacağını söylemelerine rağmen üç haftadır sürekli oyalıyorlar ve herhangi bir ödeme yapılmadı. 240115 numaralı Yağmur Akpan adına sipariş etmiştim
Sinem Kıvanç Butik’ten korseli bir elbiseyi 07.05.2026 tarihinde online olarak satın aldım. Ürünün ön sipariş olduğu ve ...en geç 16 Mayıs’ta kargoya verileceği belirtildiği için bu süreyi bekledim, hatta birkaç gün de gecikme olabilir düşüncesiyle ekstra bekleme süresi tanıdım. Ancak tarafıma hiçbir k
"Teşekkürler"
Ürünü daha hiç giymeden elde yıkama sonucu bu hale geldi. Markayla iletişime geçtiğimde bu şekilde bir şikayet almadık d...enildi. Tüketici Hakları'na da gerekli şikayetlerde bulunmuş bulunmaktayım. Sinem Kıvanç Markası tam bir hayal kırıklığı asla ilgi alaka yok. 1 ay önce sipariş etmiştim ürünü hem g
"Sorun çözüldü iadem eksiksiz yattı"
Sinem Kıvanç Instagram butiğinden 30 Nisan Perşembe günü “Boyundan Bağlamalı Desenli Uzun Elbise” adlı ürünü satın aldım.... Sitede ve faturada rengi kırmızı olarak geçmesine rağmen, gelen ürün hem görseldeki elbiseyle alakası yoktu hem de ürün etiketinde renk kısmında fuşya yazıyordu. Ürünün fotoğraft
Sinem Kıvanç'tan bir ürün alıp sonrasında farklı bir rengini almak için siparişim henüz kargoya bile verilmemişken iptal... etmek istedim. Üstelik siparişimin üzerinden 1 saat bile geçmemişken onlara yazmama rağmen bana 15 saat sonra yardımcı olamayacaklarına dair mesaj yazdılar sadece. Siparişi iptal
"Teşekkür ederim iadem eksiksiz yapıldı ✅"
Sinem Kıvanç adlı butik üzerinden 2.400 TL ürün bedeli ve 100 TL kargo ücreti olmak üzere toplam 2.500 TL ödeme yaparak ...kıyafet siparişi verdim. İade sürecinde iade kargo ücretinin 100 TL olarak benden kesileceği belirtildi, bunu kabul ettim. Ancak iade gerçekleştirildiğinde hesabıma 2.300 TL yatır
Sinem Kıvanç Butik’ten online alışveriş ile “puantiye ceket” adıyla satılan bir ürün satın aldım. Ürün açıklamasında pam...uk olarak belirtilmesine rağmen elime ulaşan ürün viscose, ince ve naylonumsu bir kumaştan yapılmış durumda. Bu durumun açıkça ürün yanıltmacası olduğunu, pamuk olmayan bir ürüne p
