Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve Ön Sipariş Gecikmesi İade Talebi

7 Eylül’de Sinem Kıvanç Butik’ten 3.400 TL tutarında bir sipariş verdim ve tarafıma 5 gün içinde kargoya verileceği bilgisi iletildi. 8 Eylül’de siparişimin gönderime hazır olduğuna dair e-posta almama rağmen, bugün 15 Eylül olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve bugün bana verilen yanıt: "Siparişinizde ön sipariş ürün mevcuttur, kargo çıkış tarihi 1 Ekim'dir."

1 ürünü bir ay bekleyeceksem, Çin'den ben sipariş verirdim. Şikayetime konu olan 278653 numaralı, 3.400 TL tutarındaki siparişimin ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.