Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sipariş İptali Ve Fiyat Artışıyla Güven Kaybı

Aziz
Sinem Kıvanç Butik
2

Sinem Kıvanç Butik’ten 27 Temmuz tarihinde volan yaka fırfır detaylı midi elbise için sipariş verdim. Ertesi gün 28 Temmuz’da ise siparişim hiçbir makul açıklama yapılmadan iptal edildi. Ardından aynı ürünün fiyatının yükseltildiğini gördüm.

Ürünü sipariş ettikten sonra iptal edilip fiyatının artırılmasını son derece etik dışı ve müşteri güvenini zedeleyen bir uygulama olarak görüyorum. Bu markadan herhangi bir çözüm ya da telafi talebim yok, sadece bu süreçte yaşadığım olumsuz deneyimi diğer kullanıcıların da bilmesini istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Söz Verilen Teslimat Süresine Uyulmaması Ve Beden Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

Aysenur
Sinem Kıvanç Butik
2.408

"Yaşadığım mağduriyet karşısında durumu gayet kibar ve anlaşılır bir şekilde karşılayıp çok ilgili bir geri dönüş sağladılar. Oluşan yanlışlıkları telafi etmek bu butik için büyük bir önem taşıyor anladığım kadarıyla. Bu kadarını beklemiyordum açıkçası. Böyle şekilde bir işletme politikaları var ise takdir ediyorum. Bir daha şans verip alışverişime devam edeceğim."

TrustBuy Skoru