to read complaints and reviews, or file yours.Sinbo Blender İki Kez Arızalandı, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor
24.01.2025 tarihinde A101 online üzerinden Sinbo 318 el blenderı satın aldım. Ürünü daha 1,5 sene bile dolmadan ikinci kez arıza yaptı ve şu anda hiç çalışmıyor. Aynı ürünün bu kadar kısa sürede iki kez bozulması hem kalite hem de güven açısından beni ciddi şekilde mağdur etti.
Elimde faturam mevcut ve ürün garantisi devam ediyor olmasına rağmen Sinbo müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. 0850 811 65 65 numaralı hattı birçok kez aramama rağmen telefon hiç açılmıyor. Ayrıca 0549********72 numaralı WhatsApp hattına yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı.
Hem arızalanan ürünümün garanti kapsamında tamirinin ya da değişiminin yapılmasını, hem de müşteri hizmetlerinin tarafıma ulaşıp süreç hakkında bilgilendirme vermesini istiyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi
