İşlevsiz Blender Ve İade Sürecindeki Sorunlar
17.04.2026 tarihinde saat 12.55 civarında İstanbul Çatalca Pazar A101 şubesinden 5 fonksiyonlu Sinbo blender seti satın aldım. İlk günden beri blender kek çırpmada iyi performans göstermedi, zamanla da tamamen bozuldu ve artık hiçbir şekilde çalışmıyor.
Yaşadığım sorun üzerine A101 şubesine giderek iade talebinde bulundum ancak iade işlemini mağazadan yapamayacağımı, müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söylediler. Müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra blender’ı bir kez gönderdim, ürünün çalıştığı söylenerek aynen geri gönderildi. Fakat ürün şu an tamamen çalışmıyor ve günlük kullanımda hiçbir işime yaramıyor.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Ücret iadesi ya da sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim talep ediyorum. Mağduriyetimin kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz; Şikâyete konu olan ürününüz ile ilgili, belirtmiş olduğunuz irtibat telefon numaranızdan ulaşılarak bilgi paylaşılmıştır. %100 Müşteri Memnuniyeti ilkesi ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirmektedir. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Sinbo Müşteri İlişkileri Merkezi






















