to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Edilen Midi Fırın Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Gelmedi
27.02.2026 tarihinde Simfer’in web sitesi üzerinden 2.399 TL bedelle bir midi fırın siparişi verdim. Siparişim UPS Türkiye ile gönderildi, sistemde “teslim edildi” görünüyor ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Durumu fark eder etmez Simfer müşteri hizmetleri ile görüştüm ve konu hakkında takip açtıklarını söylediler fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sipariş numaram ts270293558 olup teslimat adresim Aksaray ili Ağaçören ilçesidir.
Hem ürünümden hem de ödediğim bedelden şu an için mahrum durumdayım. Sipariş verdiğim midi fırının UPS ile yaşanan bu sorun araştırılarak en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz Neslihan G., Ben Müşteri Temsilciniz Ayşe, 35411554 no'lu şikayetiniz Simfer Tüketici Hizmetlerine ulaştı. Hizmet ve ürün kalitemizi arttırmak için yaşadığınız sorunla ilgili şikayetinizi memnuniyetle karşılıyor, Talepleriniz ve memnuniyetiniz sağlanana dek sizlerin yanında olmaktan mutluluk duyuyoruz. En kısa sürede Tüketici Hizmetleri hattında sizlinle iletişime geçeceğiz. Anlayış ve ilginiz için teşekkür ederiz. Simfer Müşteri Hizmetleri
Sipariş ettiğim midi fırın UPS tarafından teslim edildi olarak işaretlenmiş ama bana ulaşmadı. Simfer müşteri hizmetleriyle görüştüm, takip açtıklarını söylediler fakat hiçbir geri dönüş almadım. Şu anda ürünüm ve ödemem eksik durumda, teslimatın yapılmasını talep ediyorum.
