Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

3099 TL İptal Edilen Siparişin İadesi Neden Bu Kadar Gecikiyor?

profile
Kadir
13 Şubat 17:53
1.292

11.02.2026 tarihinde Simfer’in resmi internet sitesi Simfer.com.tr üzerinden kendi hesabımla Simfer 4242 Beyaz 42 litre Turbo Fan Mini / Midi Fırın ürününü 3.099 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş oluştuktan yaklaşık 1 saat sonra fikrimi değiştirip siparişimi iptal ettim, sipariş numaram TS110291470’tir.

Ürün daha kargoya bile verilmeden siparişi kısa süre içinde iptal etmeme rağmen, ücret iadesi konusunda ciddi bir gecikme yaşanıyor. 13.02.2026 tarihinde saat 16:50’de telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, iade için birkaç birimden imza alınması gerektiği söylendi, ardından da bankaya bağlı olarak 3–5 gün içerisinde karta yansıyacağı bilgisi verildi. Online bir alışverişte, özellikle de sipariş hemen ardından iptal edilmişken, iade sürecinin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor.

3099 TL tutarındaki ödediğim ücretin, herhangi bir ek bekleme süresi olmadan, gecikmeksizin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu iade gerçekleşmeden başka bir ürün alamıyorum ve planlarım aksıyor. İade sürecimin hızla sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgi verilmesini rica ediyorum.

Kadir
Kadir
17 Şubat 11:35

Adamlar cevap vermeye dahi tenezzül etmiyorlar 1 hafta oldu hala iade yapılmadı ayıp gerçekten.

17 Şubat 14:23 (Şikayetten 3 gün sonra)
Kadir
Kadir
20 Şubat 13:58

Ne zaman dönüş olacak 9 gündür para iadem yapılmadı amacı nedir bu firmanın gerçekten merak ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eya
Eya

İki aydan fazla süredir para iadesi bekliyorum, hala bir kuruş bile iade etmediler. 13 Şubat 2026'da sipariş verdim. Siparişi 19 Şubat'ta iptal ettim ve iki aydan fazla süredir para iadesini işleme koymadılar. Bunlar etik dışı iş uygulamalarıdır. https://www.sikayetvar.com/simfer/simferden-takip-numarasi-gelmedi-teslimat-gecikmesi-ve-iade-talebi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Sipariş Gönderilmedi, İade Gecikiyor Ve Şeffaflık Yok

profile
Deniz
30 Ocak 17:15
1.563
Sipariş Gönderilmedi, İade Gecikiyor Ve Şeffaflık Yok
Sipariş Gönderilmedi, İade Gecikiyor Ve Şeffaflık Yok
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
14 Ocak 12:29
2.169

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Simfer Kategorileri

TrustBuy Skoru