to read complaints and reviews, or file yours.Simfer marka ankastre ocağımı yaklaşık beş yıldır kullanıyorum. Yaklaşık üç ay önce ocak düğmelerinde kırılmalar başladı... ve şu an üç düğme de kırık durumda. En büyük sorun ise bu ürün için hiçbir yerde uyumlu yedek düğme bulamıyor olmam. Model kodu ocak üzerinde yazmadığı için tam modelini tespit e
Simfer marka 55 inç TV satın almıştık, cihazda üretim hatası çıktığı için ürünün sıfırıyla değişim yapılacağı ve onaylan...dığı bilgisi tarafımıza iletildi. Ancak bu onayın üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine ve toplamda iki aydır televizyonsuz beklememize rağmen yeni TV hâlâ elimize ulaşmadı. Yaklaşı
"Arıza giderildi Simfer fabrikadan müşteri temsilcisi Ayşe hanım a çok teşekkür ederim ilginiz için 🙏"
Simfer marka ankastre fırınımın iç camını tutan aparatlar kırıldığı için, garantisi bitmiş olsa da ücretini ödeyerek yap...tırmak amacıyla ürünü kendim servise teslim ettim. İki adet aparat takılması gerektiğini belirttim ve bana parçanın geleceği söylenerek yaklaşık 1 ay bekletildim. Bir ay sonunda f
Simfer marka set üstü ocağımın düğmelerinden ikisi kırıldığı için bir aydır yenilerini bulmaya çalışıyorum. Bursa’da hem... yedek parça satan yerlerde hem de farklı noktalarda düğmeleri aramama rağmen hiçbir yerde bulamadım ve şu an iki düğmesi kırık olduğu için ocağımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Simfer marka 7310 ankastre fırın setini yaklaşık 7 yıldır Adana Sarıçam’da kullanıyorum. İki gündür fırının program düğm...esi boşta dönüyor ve bu nedenle ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Yedek parçasını araştırdığımızda maalesef bulamadık, parça tedarik edilemediği için de arıza giderilemiyor. Ü
Simfer marka 2 adet dokunmatik davlumbaz ve ankastre ocak satın aldık. İlk kurulum için Simfer’in resmi web sitesi üzeri...nden yaklaşık 2 hafta önce kurulum talebi oluşturdum, bugün de ikinci kez talep açtım. Ancak buna rağmen yetkili servis tarafından bugüne kadar hiçbir şekilde aranmadım, herhangi b
Kullanmış olduğum Simfer ankastre fırınım ve ankastre set üstü ocağımın düğmeleri kırıldı. Yıllardır kullanırım, çok mem...nunum, ama bu durum beni çok rahatsız etti çünkü ne servis desteği ne de yedek parça bulamıyorum. Aslında köy evime yine aynı markayı tercih edip aldım, ama bu şekilde sorun yaşadı
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım Simfer ankastre setimi (fırın, ocak ve davlumbaz) yaklaşık 1 yıldır ciddi arızalarla kullanm...ak zorunda kalıyorum. Şu anda fırın tamamen çalışmıyor, ocağın 4 düğmesi arızalı ve çakmaklık kısmı da hasarlı durumda. Yaşadığım bu sorunlar üzerine Simfer yetkili servisiyle gör
Simfer marka m4559 turbo mini fırını aldıktan yaklaşık 6 ay sonra dijital gösterge saati bozuldu. Ürün değişimi yapıldı ...ancak değişimden sonra da yaklaşık 11 ay geçti ve dijital gösterge saati ikinci kez bozuldu. Şu anda fırını hiç kullanamıyorum. Son arıza sonrası Çanakkale’deki servise telefonla
Simfer markasından satın almış olduğum üçlü ankastre setin montajı için servis talebinde bulundum. Yaklaşık bir hafta ön...ce Ordu Altınordu’daki adresime gelen yetkili teknik ekip, davlumbaz montajını gerçekleştirmesine rağmen, ürünün ayrılmaz bir parçası olan baca montajını yapmadan işlemi sonlandırd
Simfer marka ankastre fırınımın üç adet ayar düğmesi kırıldı ve bu düğmelerin yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyorum. ...İnternet üzerinden uzun süre araştırmama rağmen uygun yedek parçaya ulaşamadım. Ürün artık garanti kapsamında değil ancak sadece düğmelerin kırılması nedeniyle tüm fırını değiştir
Yaklaşık 4 yıllık Simfer marka fırınımın kapağı aniden boşta sallanmaya başladı. Yaklaşık 10 dakika önce fark ettiğim bu... durumda kapak tam olarak sabit durmuyor ve normal şekilde açılıp kapanmıyor. Ürünle ilgili bugüne kadar ne garanti kapsamında ne de servis üzerinden herhangi bir işlem yapılmadı.
Simfer marka 7 çekmeceli derin dondurucumuz için mart ayından bu yana iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...uz. İade talebimiz alındı ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı, sürekli oyalanıyoruz. Sürecin başından beri yetkili servis ve çağrı merkezi üzerind
Simfer marka ocak kullanıyorum. Ocağın düğme kısmı yaklaşık 1 hafta önce kendi kendine çatladı ve şu anda bu şekilde kul...lanmak zorunda kalıyorum. Ürünü 2023 yılında almıştık ve garanti süresi devam ediyor. Düğme kısmındaki bu çatlağın üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum. Ocağı alırk
Simfer’in resmi internet sitesinden Simfer marka bir fırın satın aldım, ancak ölçüleri uymadığı için ürünü iade etmek zo...runda kaldım. İade işlemi 13 Nisan tarihinde gerçekleştirildi ve yaklaşık 3.300 TL tutarındaki ödemenin tarafıma geri yatırılması gerektiği söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 26
Simfer markalı 7993 model davlumbazımın dokunmatik düğmeleri basmadığı için 22 Nisan 2026 tarihinde arıza kaydı oluşturd...um. Daha sonra 4 Mayıs 2026 tarihinde yeniden başvuru yaparak 3996676 çağrı numarasıyla ikinci bir arıza kaydı açtırdım. Her iki kayıtta da en geç 3 iş günü içinde tarafıma dönüş y
Simfer marka 7 çekmeceli derin dondurucumu 2021 yılında satın aldım ve faturalarım hâlâ duruyor. Yaklaşık 1 aydır ürünle... ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Önce ürün için gaz kaçağı var denilerek gaz basıldı, şimdi ise gövde kaçağı olduğu ve ürünün çöp olduğu, atmam gerektiği söyleniyor. Bu ifadeler
Yaklaşık 12 yıldır Simfer marka ankastre fırın ve ankastre ocak kullanıyorum. 28.04.2026 tarihinde, ürünler çalışır duru...mdayken camları aniden patladı. Patlama sırasında etrafa cam parçaları saçıldı ve elimde hafif bir yaralanma meydana geldi. Bu durum hem güvenlik açısından hem de ev ortamında cidd
Simfer markasından ankastre ocak ve fırın aldım ancak ürünlerin kurulumları için bir türlü servis hizmeti alamıyorum. İs...tanbul Şişli ’de ikamet ediyorum. Ürünlerim 30 Nisan’da Hepsiburada üzerinden satın alınıp teslim edildi. Teslimatın yapıldığı 30 Nisan tarihinde servis talebi için telefonla arad
Uzun yıllardır severek kullandığım Simfer 4257 Turbo midi fırınımın önce dijital gösterge ekranı yaklaşık 2–3 yıl önce b...ozuldu ve göstergesi tamamen gitti, ancak ürünü çok sevdiğim için bunu sorun etmeden kullanmaya devam ettim. Yaklaşık bir hafta önce ise fırının kapağındaki açılır kapanır menteşes
Simfer elektrikli ocağımda normal yemek yaparken ocak patladı ve evimde yangın tehlikesi oluştu. Simfer’in kendi interne...t sitesi üzerinden satın aldığım bu elektrikli ocağı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Garanti süresi iki yılmış ve tam garanti biter bitmez, İzmir’deki evimizde taze fasulye pişiri
Simfer marka ankastre fırınımı yaklaşık 5 yıl önce satın aldım. Fırın ilk günden beri belli bir sıcaklığa ulaştıktan son...ra kendini kapatıyor ve içindeki yiyecekler tam olarak pişmeden kalıyor. Yani ürünü aldığım günden bu yana düzgün şekilde kullanamıyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili yetkili se
"Öncelikle uzun uğraşlar sonucu ürünümü garantiden tamiratını yaptıkları için teşekkür ederim. Ancak bu onların çabası ile değil benim ısrarlarım sonucu olduğunu için markayı bu konuda eleştiriyorum. Ayrıca Isparta servisindeki Mustafa beye samimi yaklaşımından dolayı teşekkür ederim. Sayın Simfer yetkilileri sizlerle naçizane tavsiyem şudur. Müşteri hizmetleri yetkililerini ve servislerinizi daha verimli çalışmaları için farklı bir denetim mekanizması oluşturur sansız daha iyi olacaktır. Sonuç olarak ürünümün arızası giderildi."
Simfer marka derin dondurucum 20 Nisan 2026 tarihinden itibaren gürültülü b...ir şekilde çalışmaya başlıyor ve yaklaşık 10 saniye sonra devreden çıkarak
