Simfer Teknik Servisine Haftalardır Ulaşamıyorum, Fırınım Bozuk Kaldı

Simfer teknik servisi (Em-El Teknik) telefonları haftalardır açmıyor Simfer markalı m4559 turbo fırınımın tuş takımları içine kaçtı. Online site üzerinden almıştım, zaten ilk geldiğinde de tuşları zor basıyordu, arayıp sordum o zaman bu modelde o şikayet var genel olarak dediler. Şimdi ise tuşlar t...
Deprem Sonrası Kullanılamayan Derin Dondurucu İçin Çözüm Bekliyorum

Simfer markalı 6 çekmeceli derin dondurucu aldık. Yaklaşık bir yıl kullandık. 6 Şubat'ta deprem olduğu için ve evimiz ağır hasar aldığı için ürünü bir depoya bıraktık. 2 yıl sonra bir eve geçtik ve ürünü fişe taktık, çalışıyor ama ürünü buz tutturmuyor. Birçok tamirciye sorduk, bu üründen çok şikaye...
Simfer Derin Dondurucu Soğutuyor Ama Dondurmuyor, Çözüm Bekliyorum

Merhabalar, 3 yıl önce aldığımız Simfer markalı derin dondurucu şu an soğutuyor ama dondurmuyor. Teknik servis numarası verdiler ama 'Biz gelsek boşuna geliriz, gaz kaçağı vardır. Onu kimse yapamıyor.' diyorlar. Ne olacak şimdi, dolap çöpe mi atılacak? Lütfen yetkililerin ilgilenmesini rica ediyorum...
Ayıplı Ürün Ve Değişim Sürecinde Mağduriyet

Simfer markasından almış olduğumuz ankastre setin fırını yamuk gelmiştir. Yani ayıplı ürün. Servis, fırını açmaya geldiğinde rapor tutmamıza gerek yok denilip yenisiyle değiştireceklerini söylediler. 15 gün sonunda bizi aradıklarında, kutu olmadan değişim yapamayacaklarını söylediler. Ben kutuyu sak...
7 Çekmeceli Derin Dondurucu Garanti Sonrası Tamir Edilmiyor

7 çekmeceli Simfer marka derin dondurucumun garantisi 2 ay önce bitti. Dolabımda gövdede gaz kaçağı olduğu söylendi ve garanti süresi dolduğu için ücretli tamir ettirmek istedim. Ancak servis, bu dolabın tamir edilemeyeceğini ve çöpe atmam gerektiğini söyledi. Her aldığımız ürünü sadece garanti süre...
Simfer Ankastre Ocak Düğmeleri Kırıldı, Yedek Parça Bulamıyorum
Simfer marka ankastre ocağımın 4 düğmesi de çatladı, kırıldı yerinden çıktı otacı kullanamıyoruz. İnternette ve mağazalarda yedek parça bulamıyorum. Burada bazı arkadaşların aynı sorunu yaşadığını ve sizlerin yardımcı olduğunuzu gördüm. Lütfen benim de sorunumu çözmenizi bekliyorum. Sorunumu gidereb...
Simfer Fırın Telinin Sürekli Düşmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Simfer fırın teli sürekli düşüyor. Daha öncede buraya bir çok şikayet yazılmış konuyla alakalı. Eski marka fırında bu sorunu asla yaşamadım. Hiçbir şe...
Uzaktan Aldığım Fırın Teslim Edilmedi, Para İadem Yapılmadı

Simfer Midi Turbo Fırın Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

Annemler Atılım AVM'den Simfer markasına ait midi turbo fırın aldılar. Fırın sigortayı attırıyor. İki haftadır fırını gelip almalarını bekliyoruz. Yerli marka olduğu için tercih ettik. Ancak müşteri hizmetlerinin kaba tutumu bizi markadan soğuttu. Atılım AVM de ürününün arkasında durmadı. Her iki ma...
Simfer Kurulum Servisinin Sürekli Olarak Gelmemesi Ve Muhatap Bulamama Sorunu!

6 gündür evime kurulum için servis başvurusunda bulunuyorum ve her gün bana bugün geleceğiz diyorlar ancak gelmiyorlar üstelik karşımda muhatap bile bulamıyorum. Bir daha asla tercih etmeyeceğim bir marka. Ankastre set olduğu için ürünler aracıma sığmıyor dolayısıyla iade için kargo şubesine de bıra...
Simfer Ankastre Ocak Düğmeleri Kolayca Kırılıyor, Yedek Parça Bulunamıyor

Simfer Ankastre Ocak Camı Patladı, Servis Yetersiz

Simfer marka ankastre set az daha büyük bir kazaya neden oluyordu. Ocak camı, üzerinde su kaynarken bir anda tuzla buz olup fırlayarak patladı. Simfer iletişim hattı hiçbir işe yaramıyor. Servis neredeyse yok denecek kadar kötü; servis telefonlarına hiç kimse bakmıyor. Neyse ki bir kaza olmadı ama a...
Simfer Fırın Düğmeleri Hayal Kırıklığı Yarattı

Simfer fırın düğmeleri çok dayanıksız. Hemen bozuldu. Yedek parçasını da bulamadım. Böyle bir marka böyle bir fırın üretmemeli. Düğmeleri bulmak neredeyse imkânsız. Bu durumdan çok şikayetçiyim. Atacağım, çöpe gitsin. Sizin gibi bir şirkete gerçekten yazık.
Simfer Mini Fırın Camı Patladı, İade Sürecinde Destek Alamadım

Evshop mağazasından Simfer marka mini fırın aldık fakat daha ikinci kullanımda mini fırının camı kendi kendine patladı. Firmayla iletişime geçtiğimde, kırıklara karşı rapor vermediklerini söylediler. İstersek camı değiştirebileceklerini belirttiler fakat ben camın değişmesini istemediğimi, iade tale...
Simfer Ocakta Süregelen Gaz Kaçağı Ve Yetersiz Teknik Servis İncelemesi

Yaklaşık 2-3 ay önce Simfer marka bir ocak satın aldık. Son bir haftadır mutfakta yoğun gaz kokusu oluştu. Simfer servisini aradık, gelip kontrol ettiler; ancak sadece sabunlu su (köpük) yöntemiyle yüzeysel bir inceleme yapıp 'Gaz kaçağı yok.' dediler ve İGDAŞ'ı aramamızı söylediler. Dün İGDAŞ geld...
Simfer Ankastre Setin Çakmağı Ve Fanı Arızalı, Servis Dönüş Yapmıyor
Simfer marka ankastre set aldım. Ürünün kurulumunun hemen ardından çakmaklardan birinin geç yandığını fark ettik ve kurulumu yapan servise, daha mutfağı terk etmeden sorunu söyledim. Ancak ilk kurulumdan kaynaklı olduğunu, zamanla normale döneceğini belirttiler. Fakat çakmak zamanla daha kötü oldu v...
Simfer Fırının Düğme Sorunu Mağduriyeti

Simfer Fırın Menteşe Kırıldı Yedek Parça Bulamıyorum

Simfer M4295 Turbo midi fırınımın menteşesi kırıldı. Fırından çok memnunum, fakat bu parçayı tedarik edemiyorum. Farklı satıcılar 550-600 TL istiyor....
Simfer Fırın Kapağı Yayı Aniden Koptu, Çözüm Bekliyorum

Simfer marka fırınımın kapağını açarken, hafifçe güç uygulamama rağmen yayı birden koptu. Yayı nasıl temin edebileceğim konusunda yardımcı olur musunuz? Nasıl çözeceğimi bilmiyorum. Çözüm istiyorum. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.
Simfer Servis Randevusu Bir Ayı Geçti Hala Kurulmadı

Garanti Süresi Devam Eden Derin Dondurucuda Değişim Talebim Reddedildi

07.17.2020 tarihinde satın aldığım ve garanti süresi 07.17.2027 yılında dolacak olan Simfer marka derin do durucu gaz kaçırma olduğunu servis belirtti. Tamiratı mümkün olmadığı ürün garantili olduğu için değişim talep ediyorum diye servis beyan etti. Genel merkez durumun değerlendirileceğini benim a...
Simfer Fırın Patlaması

Derin Dondurucu Garanti Kapsamı Ve Servis Desteği Hayal Kırıklığı

2019 yılında dikey bir derin dondurucu satın aldım. Satın alırken 7 yıl garanti olduğu söylendi ancak daha sonra bunun 4 yıl motor, 3 yıl gövde garant...





























