to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer’den aldığım 50 inç 127 cm ekran televizyonun kurulumu için 03.03.2026 tarihinde Tekirdağ‑Çerkezköy’de yetkili servis tarafından 11:28’de arandım ve yaklaşık 15 dakika içinde evimde olacaklarını söylediler. Ben de iş yerimden izin alıp aceleyle eve döndüm. Bu sırada 11:41’de tekrar aramışlar; ...
Yaklaşık bir yıl önce almış olduğumuz Simfer ankastre setin ocağı, 17 Şubat civarında hiçbir uyarı olmadan patladı ve etraf adeta tuzla buz oldu. Hem can güvenliğimiz hem de evdeki eşyalarımız açısından ciddi bir tehlike yaşadık. Olay sonrası Simfer yetkili servisle irtibata geçtiğimizde bize sadec...
Simfer’den 4502 model 45 litrelik midi fırın satın aldım. Ürün ilk geldiğinde fırının iç kısmında bazı bölgelerin boyasız olduğunu fark ettim. Bu haliyle fabrikadan ayıplı ürün olarak çıktığını görmeme rağmen, sürecin uzamaması ve pişirmede sorun oluşturmaz düşüncesiyle o an için iade etmedim. Yazlı...
Simfer’in kendi web sitesinden 3’lü ankastre set (Simfer 9 fonksiyon Qs) satın aldım. Kurulum için teknik servis geldi ve işlemi gerçekleştirdi. Servi...
"Teşekkürler"
19.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Simfer SB8222 model fırın teslim edildi ve yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra fırının camında ve iç emaye kısmında derin çizikler olduğunu, orta tabanında ise batarya şişmesi gibi bir bombe bulunduğunu fark ettim. Ürü...
Simfer 3420 Mini Fırın’ı yaklaşık bir yıl önce Simfer’in resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünü kutusunda muhafaza ettiğim için geçen aya kadar hiç kullanmamıştım. Kullanıma başladığımda ise tel tepsi ve siyah tepsinin fırın haznesine tam oturmadığını, yerleştirildiğinde sürekli düştüğünü fark...
"Teşekkür ederim."
09.08.2025 tarihinde satın aldığım Simfer alüminyum set üstü ocağın 4’lü büyük gözü, ürünü ilk açtığım andan itibaren inanılmaz derecede ses çıkartıyo...
Simfer in resmi sitesinden TS250777360 numaralı siparişim olan 4502 model fırın akşam elime ulaştı. Sol üst köşesinde parmak girecek kadar bir delik v...
"Sorunun çözülmesinde yardımcı olduğu için Müşteri temsilcisi Aydan hanıma çok teşekkür ederim."
28.08.2018 yılındı Simfer fs 5210 dikey 5 çekmeceli derin dondurucu aldık. Yaklaşık 20 gün önce soğutmamaya başladı. Motor çalışıyor. Dolap sıcak. Servisi aradık, bu cihazlarda böyle arızalar oluyor. Tamiri yok muadili de yok ücret6 iadesi yapılır dedi. Servis geldi. Cihazı götürdü bir kaç gün sonra...
Simfer davlumbazın 21x23,5 ölçüsünde filtresi yok. Müşteri hizmetleri beni servise yönlendiriyor, servis ise fabrika stoklarına bakacaklarını söylüyor. Bu durum 1 aydır sarmal halinde devam ediyor. Filtre gibi devamlı değişmesi gereken ve yedek parçası olmayan bir ürünü satmayın, bizleri mağdur etme...
2019 yılında 7 çekmeceli bir derin dondurucu aldım. 7 yıl garantisi olduğu söylendi ve ürünün üzerinde bu garantiyle ilgili logosu bulunmaktadır. Konya ilinde yaşıyorum. 2025 yılında derin dondurucum motor arızası olduğunu düşündüğüm bir arıza ile bozuldu. Yetkili servisle görüştüğümde, fabrikanın 8...
simfer.com üzerinden midi fırın satın aldım. Oluşturduğumuz TS090367475 numaralı siparişe istinaden 10 gündür herhangi bir işlem yapılmadı. 09.03.2025 tarihinde ürün tutarı adıma kayıtlı kredi kartımdan çekildi. İnternet sitesinden sipariş durumu/detayını kontrol ettiğimde ürünün stok beklemektedir....
"Ayşe Hanım tarafından Bugün arandım arızanın tekrar etmesi durumunda ürünün camının ücretsiz değiştirileceğini ya da ücretsiz onarım yapılacağı bildirildi. Simfer in Bu duyarlı davranışı marka hakkındaki olumsuz düşünmemi ortadan kaldırdı."
Simfer markası ankastre seti aldım. 1 ay bile olmadı fakat davlumbazım 1. kademede çalışmıyor ve LED ışık yanıp sönüyor. Servisi aradık, söyledik, gelip götürdüler. Dönüş kart değişimi yapacağız dediler. Parça gelmedi, 'Döneceğiz' diyorlar ama fabrikadan gelen ürünün kullanılmadan hata vermesi benim...
Simfer marka 3025 Vitroseramik ocak satın aldım. Kargo gelince ambalajını açtığımda altındaki ayaklardan birinin hiç takılmamış olduğunu ve aynı köşedeki montaj vidasının takılı olmadığını görüp müşteri hizmetlerini aradım. Servis, ocak için eve gelmeyeceklerini istersek bizim servise götürmemiz ger...
Almış olduğumuz Simfer marka dipfriz üretim hatasından dolayı gövde kaçağı bulunmaktadır. Gelen servis ürünün fabrika hatasından dolayı arızalı olduğunu belirtti, üreticiye bildirdik yenisinin verileceği söylendi 2 ay oldu. Geri dönüş sağlanmadı, iletişim numarasını aradığımızda ise ürünün üretimini...
Dikey soba aldım 1 yıl oldu açma tuşu yerinden çıktı. Servis garanti kapsamında değil dedi ben taşla kırmadım. Simfer'e çok güvenmiştim lütfen sorunu giderin sorunu halledin lütfen Gaziantep soba serviste Simfer markasına çok güvenmiştim hata benim değil fabrika hatası olabilir normal.
Simfer mikrodalga fırın aldım, 4 ay oldu. 2 ay aklı başında bile kullanmadım, hemen bozuldu ve servise verdim. Ürünün parçası yokmuş. O zaman parçası ...
"İlginize teşekkür ederim. Bir şey daha ilave etmek istiyorum davlumbaz ilk defa kullandık en uzaktaki odadan dahi rahatsız olduk... Herkesinki böylemi"
Simfer ankastre fırın aldım. 1 ay oldu. Fırın kendisini korumaya alıp kapatıyor. Servis çağırdım, bu arızayı sürekli yapar, müşteri hizmetlerini arayı...
"Çok teşekkürler ilginizden dolayı"
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
