to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Batıkent’te Simfer ürünlerini satan bir esnafım. 28 Haziran tarihinde müşterime Simfer m4503 45 litre fırın sattı...m. Müşterim, fırında kullanılan yuvarlak tepsinin ızgaranın üzerine konulduğunda düştüğünü söyleyerek ürünü aynı gün geri getirdi. Ürünü kontrol ettiğimde yuvarlak tepsinin ızgara
Simfer marka set üstü camlı ocak satın aldık, ocaklardan biri daha ilk günden beri arızalıydı. Ürün takılırken yetkili s...ervis de ocağın arızalı olduğunu gördü ancak “bir şey olmaz” diyerek durumu geçiştirdi ve o günden beri aynı ocak hâlâ arızalı şekilde duruyor. Yetkili servis daha sonra bu ocakla
Simfer’den Hepsiburada üzerinde Ülkea mağazasından 65SF900Q 165 ekran 65" Ultra HD Google QLED TV satın aldım. Ürünü ilk... kurduğumuzda ekranda ışık yansımaları ve görüntüde sorunlar olduğunu fark ettik ve hemen değişim talebi açtık. Değişim talebim onaylandı, televizyon fabrikadan teknik servise ilet
"Arıza giderildi Simfer fabrikadan müşteri temsilcisi Ayşe hanım a çok teşekkür ederim ilginiz için 🙏"
Simfer marka 7 çekmeceli derin dondurucumuz için mart ayından bu yana iade süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyor...uz. İade talebimiz alındı ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir somut adım atılmadı, sürekli oyalanıyoruz. Sürecin başından beri yetkili servis ve çağrı merkezi üzerind
2020 yılında Simfer marka 7325 MFA1-6208KERSC model ankastre fırın aldım ve bugüne kadar sorunsuz bir şekilde kullandım.... 16 Nisan 2026 tarihinde temizlik amacıyla fırını yerinden çıkarırken, tamamen kendi hatam sonucu ön camı kırdım. Fırından genel olarak memnun olduğum için bu haliyle çöpe atmak is
"İlgilendiler sorunu çözdüler teşekkürler işim görüldü"
Simfer marka Dysis htr-7431 Power Slim 2800 w S2800ESI 4 kademeli ısıtıcıyı 31.10.2025 tarihinde idefix üzerinden, Smart... Pazarlama satıcısından iş yerimde yeni açacağım şube için satın aldım. Şube aktif olunca ürünü 2026 Mart ayının son haftasında kutusundan çıkarıp kullanmaya başladım. Ürün bana te
Simfer SB 8204 model ankastre seti yaklaşık 20 gün önce Aydın ili Bozdoğan ilçesinde bulunan, faturada ismi M***** V****... A**** olarak geçen mağazadan 19.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 15 gündür özellikle fırında düzgün pişirmeme ve yoğun buhar çıkışı sorunu yaş
Simfer marka t 7036 model ankastre fırınımın dış camı 09.12.2024 tarihinde aniden patladı ve o tarihten bu yana fırınımı... güvenli şekilde kullanamıyorum. Yaşanan durumun ardından defalarca Edirne’deki yetkili servis Gözde Teknik ile görüştüm. Servis, fırın camı için fiyat verip benim onayım doğrultus
Simfer’den aldığım 50 inç 127 cm ekran televizyonun kurulumu için 03.03.2026 tarihinde Tekirdağ‑Çerkezköy’de yetkili ser...vis tarafından 11:28’de arandım ve yaklaşık 15 dakika içinde evimde olacaklarını söylediler. Ben de iş yerimden izin alıp aceleyle eve döndüm. Bu sırada 11:41’de tekrar aramışlar;
Yaklaşık bir yıl önce almış olduğumuz Simfer ankastre setin ocağı, 17 Şubat civarında hiçbir uyarı olmadan patladı ve et...raf adeta tuzla buz oldu. Hem can güvenliğimiz hem de evdeki eşyalarımız açısından ciddi bir tehlike yaşadık. Olay sonrası Simfer yetkili servisle irtibata geçtiğimizde bize sadec
Simfer’den 4502 model 45 litrelik midi fırın satın aldım. Ürün ilk geldiğinde fırının iç kısmında bazı bölgelerin boyası...z olduğunu fark ettim. Bu haliyle fabrikadan ayıplı ürün olarak çıktığını görmeme rağmen, sürecin uzamaması ve pişirmede sorun oluşturmaz düşüncesiyle o an için iade etmedim. Yazlı
Simfer’in kendi web sitesinden 3’lü ankastre set (Simfer 9 fonksiyon Qs) sa...tın aldım. Kurulum için teknik servis geldi ve işlemi gerçekleştirdi. Servi
"Teşekkürler"
19.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım Simfer SB8222 model fırın teslim edildi ve yetkili servis tarafından ...kurulumu yapıldı. Kurulumdan hemen sonra fırının camında ve iç emaye kısmında derin çizikler olduğunu, orta tabanında ise batarya şişmesi gibi bir bombe bulunduğunu fark ettim. Ürü
Simfer 3420 Mini Fırın’ı yaklaşık bir yıl önce Simfer’in resmi internet sitesinden satın aldım. Ürünü kutusunda muhafaza... ettiğim için geçen aya kadar hiç kullanmamıştım. Kullanıma başladığımda ise tel tepsi ve siyah tepsinin fırın haznesine tam oturmadığını, yerleştirildiğinde sürekli düştüğünü fark
"Teşekkür ederim."
09.08.2025 tarihinde satın aldığım Simfer alüminyum set üstü ocağın 4’lü bü...yük gözü, ürünü ilk açtığım andan itibaren inanılmaz derecede ses çıkartıyo
Simfer in resmi sitesinden TS250777360 numaralı siparişim olan 4502 model f...ırın akşam elime ulaştı. Sol üst köşesinde parmak girecek kadar bir delik v
"Sorunun çözülmesinde yardımcı olduğu için Müşteri temsilcisi Aydan hanıma çok teşekkür ederim."
28.08.2018 yılındı Simfer fs 5210 dikey 5 çekmeceli derin dondurucu aldık. Yaklaşık 20 gün önce soğutmamaya başladı. Mot...or çalışıyor. Dolap sıcak. Servisi aradık, bu cihazlarda böyle arızalar oluyor. Tamiri yok muadili de yok ücret6 iadesi yapılır dedi. Servis geldi. Cihazı götürdü bir kaç gün sonra
Simfer davlumbazın 21x23,5 ölçüsünde filtresi yok. Müşteri hizmetleri beni servise yönlendiriyor, servis ise fabrika sto...klarına bakacaklarını söylüyor. Bu durum 1 aydır sarmal halinde devam ediyor. Filtre gibi devamlı değişmesi gereken ve yedek parçası olmayan bir ürünü satmayın, bizleri mağdur etme
2019 yılında 7 çekmeceli bir derin dondurucu aldım. 7 yıl garantisi olduğu söylendi ve ürünün üzerinde bu garantiyle ilg...ili logosu bulunmaktadır. Konya ilinde yaşıyorum. 2025 yılında derin dondurucum motor arızası olduğunu düşündüğüm bir arıza ile bozuldu. Yetkili servisle görüştüğümde, fabrikanın 8
"Simfer'den arayan temsilciye çok teşekkür ediyorum çok ilgi ve alakalı iletişim kurdular bizimle ve ürünümüzü sıfır olarak değiştireceklerini beyan ettiler çok mutlu olduk tüm sorularıma detaylı bilgi verdiğiniz için ve ürünümü sıfır olarak değiştirdiğiniz için ayrıca müteşekkirim Simfer ailesine sonsuz teşekkürler güvenle alışveriş yapabilirsiniz en ufak bir problemde tüketicinin yanında olduklarına bizzat ben şahit oldum çünkü beni mağdur etmeyip hemen sıfır ürün ile değişim yaptılar tekrardan çok teşekkür ediyorum başarılı çalışmalar dilerim Simfer ailesine 🙏🏻"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
