to read complaints and reviews, or file yours. 
Simfer marka derin dondurucumuz arıza yaptı ve müşteri hizmetlerine başvurarak yetkili servis talebinde bulunduk. Gelen yetkili servis cihazda motor arızası olduğunu söyleyip motoru sökerek değişim için götürdü. Ancak üzerinden 4 ay geçmesine rağmen yeni motorun montajı yapılmadı ve bu süre boyunca ...
Simfer 7310 ankastre fırınımızı 2018 yılında aldık ve başından beri fırının sol arka tarafı, diğer bölgelere göre bariz şekilde daha az pişiriyordu. Uzun süre bu durumu idare etmeye çalıştık; ancak son 3-4 aydır fırın düğmelerinin yerleri de arızalanmaya başladı, düğmeler boşa dönüyor ve yerinden çı...
"Sorun çözüldü Simfer yetkili aradı ilgilendiler teşekkür ederim"
16.02.2019 tarihinde Simfer fs7300 model derin dondurucu satın aldım. Ürünüm 7 yıl garanti kapsamındayken 02.12.2025 tarihinde arızalandı. Cihazın motoru sürekli çalışıp duruyor ve içindeki ürünler çözünmeye başlıyordu. Simfer yetkilisi ile görüştükten sonra yetkili servis eve gelerek cihaza baktı....
Simfer cs3320 A+ sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 6 senedir kullanıyoruz. Ürünün normal garantisi bitmiş olsa da motor garantisi devam ediyor. Yakın zamanda derin dondurucunun durmadan çalıştığını, hiç susmadığını fark ettik ve emin olmak için 3 gün boyunca özellikle takip ettik. Sürekli çalış...
Simfer sandık tipi derin dondurucum yaklaşık 3,5 yıllık ve garanti süresi bitti. Son 2 gündür kırmızı ışık yanıyor ve dondurucu dondurmuyor, soğutmuyor. Fişini çekip tekrar taktım ancak sorun düzelmedi. Ürünü Adana Koca Vezir İşhanı’ndaki bir mağazadan almıştım. Garanti süresi bitmiş olmasına rağmen...
2019 yılında sıfır olarak aldığım 7 çekmeceli Simfer derin dondurucu, garanti süresi devam ederken motor arızası verdi ve tamamen çalışmayı durdurdu. Servisi aradım, motoru alıp götürdüler ve tamir ettikten sonra bugün (20/10/2025) geri getirdiler. Ancak cihazın arka kısmında hafif bir şişme oluşmuş...
Simfer marka derin dondurucumda gaz kaçağı sorunu yaşadım ve servis çağırdım. Ürünü yaklaşık 8 yıldır kullanıyorum ve genellikle sadece kıştan kışa, y...
2019 yılında Samsun’da satın aldığım Simfer derin dondurucum yaklaşık 1 aydır çalışmıyor. Yetkili servisi aradığımda, ürünün gazının bittiğini ve onarımın bir anlamı olmadığını söylediler. Ürünün sadece 5 yıl gibi kısa bir sürede böyle ciddi bir sorun çıkarması ve Simfer’in hiçbir çözüm sunmaması be...
07.09.2021 tarihinde BİM mağazasından aldığım Simfer SMNT02 model 6 çekmeceli dondurucuyu yaz boyunca kapalı ve temiz şekilde sakladık. Kışlık malzeme koymak için çalıştırdığımızda cihazın soğutmadığını ve dondurmadığını fark ettik. Yaklaşık 1 aydır bu sorun aralıksız devam ediyor. Simfer yetkili s...
Simfer marka derin dondurucumun soğutma problemi oluştu. Motor çalışmasına rağmen ürün soğutmuyor. Ürünü yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve 7 yıl garantisi bulunuyor, yani garanti süresi henüz dolmadı. Sorunu bir hafta önce fark ettim ve o günden beri devam ediyor. Yetkili servise başvurduğumda, mot...
Simfer markasına ait 6 çekmeceli derin dondurucumun iç gövdesinde yaklaşık 2 ay önce erime meydana geldi. Ürünü Bilecik Merkez Evhali mağazasından satın aldım. Temizleme esnasında herhangi bir kimyasal veya deterjan kullanmadan, sadece su ile temizlik yaptığım sırada bu sorun ortaya çıktı. Ürünün ga...
Beş yıl önce Simfer marka beş çekmeceli bir derin dondurucu aldım, fakat arızalandı. Gelen yetkili servis, dolabın içindeki panelden gaz kaçağı olabileceği düşüncesiyle arızayı gidermeden gitti. Bu durumda benim bir suçum yok; panelin içindeki gaz borularına hiçbir şekilde müdahale edemem ve herhang...
Simfer FS5210A+ model derin dondurucum 22.06.2025 tarihinde çalışmamaya başladı. Yetkili servisi aradım, geleceğiz denilen tarihten bir hafta sonra geldiler ve kompresörün arızalı olduğunu söylediler. 5600 TL’yi hesaba göndererek kompresör değişimi yaptırdım. Ancak ürün yine çalışmadı. Tekrar servis...
2020 yılında aldığım ve 7 yıl motor garantisi bulunan Simfer sandık tipi derin dondurucum, 2-3 gündür soğutma yapmasına rağmen buz tutmuyor. Dün fark ettiğimiz bu arıza sonrası hem yetkili servisi hem de tamircileri aradık. Tamirci, gelirse ücretini alıp gideceğini, gazdan kaynaklıysa bir şey yapama...
Simfer derin dondurucumuz Kurban Bayramı'ndan sonra bozuldu. İçindeki her şey çöp oldu. Simfer'i aradım, yetkili servise yönlendirdi. Tam garantisi olmasına rağmen yetkili servise para ödedim. Yetkili servis gaz kaçağı var, tamir edilemez dedi. Simfer hiçbir şey yapmadı. Ürününün arkasında durmadı. ...
2020 yılında almış olduğum Simfer derin dondurucu, yazlıkta yalnızca yazları kullanmama rağmen bozuldu. Servisi aradım, geldi ve bir yerinde gaz kaçağı olduğunu, tamir edilemeyeceğini söyledi. 800 TL ücret alıp gitti. Ürünü bu kadar az kullanmama rağmen bozulması ve tamirinin dahi yapılamaması ile m...
Simfer markalı 6 çekmeceli derin dondurucu aldık. Yaklaşık bir yıl kullandık. 6 Şubat'ta deprem olduğu için ve evimiz ağır hasar aldığı için ürünü bir depoya bıraktık. 2 yıl sonra bir eve geçtik ve ürünü fişe taktık, çalışıyor ama ürünü buz tutturmuyor. Birçok tamirciye sorduk, bu üründen çok şikaye...
Merhabalar, 3 yıl önce aldığımız Simfer markalı derin dondurucu şu an soğutuyor ama dondurmuyor. Teknik servis numarası verdiler ama 'Biz gelsek boşuna geliriz, gaz kaçağı vardır. Onu kimse yapamıyor.' diyorlar. Ne olacak şimdi, dolap çöpe mi atılacak? Lütfen yetkililerin ilgilenmesini rica ediyorum...
7 çekmeceli Simfer marka derin dondurucumun garantisi 2 ay önce bitti. Dolabımda gövdede gaz kaçağı olduğu söylendi ve garanti süresi dolduğu için ücretli tamir ettirmek istedim. Ancak servis, bu dolabın tamir edilemeyeceğini ve çöpe atmam gerektiğini söyledi. Her aldığımız ürünü sadece garanti süre...
Simfer derin dondurucu dolabım arızalandı 50/60 gün önce yetkili servis evimden motor değişimi olacağını belirterek götürdü fakat arayan soran olmadı. Ürünümün gelmemesinden dolayı akıbetini öğrenebilmek için çağrı Simfer çağrı merkezini aradım. Tarafımı arayıp ücret iadesinin gönderilmesinin yapıla...
Simfer derin dondurucumuzun garantisi devam ederken gövde hatası oluştu. Değişim yapılması gerektiği söylendi ancak 600 litrelik derin dondurucunun stoklarda olmadığı, bunun yerine 12 bin TL gibi düşük bir rakam teklif edeceklerini belirttiler. Simfer'in en küçük dondurucusu bile şu anda 15 bin TL'd...
28.08.2018 yılındı Simfer fs 5210 dikey 5 çekmeceli derin dondurucu aldık. Yaklaşık 20 gün önce soğutmamaya başladı. Motor çalışıyor. Dolap sıcak. Servisi aradık, bu cihazlarda böyle arızalar oluyor. Tamiri yok muadili de yok ücret6 iadesi yapılır dedi. Servis geldi. Cihazı götürdü bir kaç gün sonra...
Simfer 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
