to read complaints and reviews, or file yours.Simfer marka camlı ocağımızı 2025 yılının 9. ayında satın aldık. 17 Temmuz 2026 tarihinde, tek gözü açık şekilde yemek p...işirirken ocak aniden patladı. Patlama sırasında cam parçaları etrafa fırladı, halımızın üzerine yapışan cam parçaları, halıda yanıklara ve hasara neden oldu. O sırada evdeydik ve
Simfer marka cam set üstü 4’lü gazlı ocağımda gaz kaçağı oluştuğu için ürünüm garanti kapsamında olduğundan 3 Temmuz’da ...arıza kaydı açtırdım. Bana 4035376 takip numarası verildi ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen yetkili servis gelmedi. Bu süre içinde hem güvenlik endişesi yaşadım hem de ürünü ku
17.06.2026 tarihinde Simfer’in kendi internet sitesinden MOA0-6040MCESS-0000003 model ankastre cam ocak satın aldım. Ürü...n takıldığında yüzeyinde hiçbir sorun yoktu. Ancak ocakla ilk yemek pişirmemde, sadece normal bir tava koymama rağmen ocağın yüzeyinde çizik şeklinde, üstü soyulmuş gibi bir hasar
Simfer markalı set üstü 4 gözlü cam ocak aldım, kurulum Kurban Bayramı’nın 2. Günü yapıldı. Kurulumdan sadece iki gün so...nra, yani 4. Günden itibaren ürünle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ocağın cam kısmında emaye kalkıklığı oluştu, ayrıca gözlerden birinde yanma esnasında tutukluk yapıyor ve bu d
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Simfer cam ocak, dün Gaziantep Şahinbey’de evimizde aniden patladı. Sadece çayın altını ya...kmıştım, ocak çalışır durumdayken cam birden bire büyük bir gürültüyle dağıldı. Etrafa cam parçaları saçıldı ve şans eseri kimse yaralanmadı, ancak olay oldukça tehlikeli ve korkut
Yaklaşık 4–5 yıldır Simfer marka cam ocak ve davlumbaz seti kullanıyorum. Ocak modeline ait faturam ve model bilgim olma...dığı için net model adını veremiyorum ancak ocak cam ve füme camlı bir model. Uzun süredir ocak düğmeleriyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Ocağın düğmeleri zaman içinde tek tek kırı
Simfer’den Simfer 3509 60 cm ankastre beyaz cam ocak satın aldım. 28 Nisan’da Trabzon Arsin’deki adresim için ilk kurulu...m talebi oluşturdum. Aradan zaman geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de arayan. 30 Nisan’da tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda da yalnızca “hızlandırıyoruz” denilmesine rağmen h
20.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Simfer yetkili satıcısından 4707383312 sipariş numaralı Simfer Ankastre Set B...eyaz Cam ocaklı dijital power turbo fanlı 2’li seti yaklaşık 14.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün adresime ulaştıktan sonra Denizli ilindeki Simfer yetkili servisini arayarak kurul
"Ürünle ilgili problemim çözüldü, çok teşekkür ediyorum"
Simfer marka cam ocak aldım ve henüz 3 ay bile olmadan ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ocak sürekli leke tutuyor, sili...yorum ancak lekeler çıkmıyor. Çakmağı da defalarca basmadan çalışmıyor, ocağı yakmak için yaklaşık 10 defa çakmak tuşuna basmak zorunda kalıyorum. Ayrıca tencereyi koyduğum bölgede
1 Nisan 2026 tarihinde Simfer 3036 dg beyaz set üstü cam ocağım yetkili servis tarafından Bolu Merkez’de kurulumu yapıla...rak teslim edildi. Ancak ertesi gün ürünün ateşleme sistemi çalışmadı ve ocağı kullanamaz hale geldim. Bu durumu 3 Nisan, 10 Nisan ve 17 Nisan Cuma günleri Bolu Merkez’deki yetkil
Denizli Pamukkale’de aile evimizde yaklaşık 5–6 yıl önce aldığımız Simfer ankastre ocağı çok seyrek kullanan biriyim; yı...lda en fazla 10–15 kez çalıştırıyoruz. Bugün ocak açıkken bir anda, hiçbir darbe almamasına rağmen camı son derece korkutucu bir şekilde patlayarak tuzla buz oldu. Patlama anında
"Çok tatlı hanımefendi yardımcı oldu hemen 🌺"
Simfer marka cam elektrikli ocağımı çok dikkatli kullanmama rağmen, üzerinde önce hafif bir çizik gibi gördüğüm bir iz b...ir haftadır vardı. Bugün ocağı silerken aslında bunun çizik değil, ciddi bir çatlak olduğunu fark ettim. Ürün henüz 3 yılı bile doldurmamışken böyle bir sorunla karşılaşmış olmam b
Simfer’den 25.02.2026 tarihinde simfer.com.tr üzerinden Simfer 3655 Silver/Gri 4 gözlü cam ankastre ocak (LPG dönüşümlü,... 65 cm) satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda özellikle tencere yerleşimi konusunda ciddi sıkıntı yaşadım, ocak beklerinin konumu ve aralarındaki mesafe nedeniyle tencereleri
"Yetkili servis ve mağazanın yaklaşımlarından dolayı teşekkür ederim"
08.03.2026 tarihinde Simfer 3036-n set üstü cam ocak beyaz model ürünü satı...n aldım. 11.03.2026 tarihinde gelen servis kurulumu yaptı. Servis personeli
Yaklaşık 1 yıl önce yetkili bayiden Simfer marka 4 gözlü set üstü ocak satın aldım. Kullanımın 5. Ayında bir gözün ateşl...emesi bozuldu ve garanti kapsamında yapıldı. Daha sonra ocağın döküm ayaklarının altındaki, cam yüzeyi korumak için konulan yaklaşık 0,5 cm ebatlarındaki lastik parçalar kopup defo
"Simfer markasını yıllardır evimde ve annemde tercih ediyoruz çok memnunuz ama kaliteyi sanki biraz düşürmüşler"
"Geri dönüş yapıldı teşekkür ederiz"
"Teşekkür ederim"
Simfer 3507 cam ankastre ocak kullanıyorum. Ocağın düğmeleri yaklaşık 1 sen...edir kırık ve bu süre içinde ne yetkili servisten ne de başka bir yerden oc
"Teşekkürler"
"Teşekkür ederim"
"Simfer yaşadığımız sorunu satıcı mağaza yardımcı olmaması sebebiyle 1 ay gibi bir sürede çözdü."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
