İade Sürecinde Gecikme

Simfer firmasının kendi sitesinden set üstü ocak satın aldım. Aynı gün iptalini sağladım. 5 gün oldu, hâlâ müşteri hizmetlerini aradığımda finansal sü...


Simfer firmasının kendi sitesinden set üstü ocak satın aldım. Aynı gün iptalini sağladım. 5 gün oldu, hâlâ müşteri hizmetlerini aradığımda finansal sü...

Simfer online mağazadan ankastre ocak siparişi verdik ancak ürün teslim edileli 1 hafta olmasına rağmen servis kurmaya gelemedi. Bir türlü, çok yoğunl...

Ek garantisi yaptırdığım halde servis hâlâ ücret talep ediyor ve ek garanti kaydını servis dahi oluşturmamış. Ocaklarım yanmıyor ve ben çakmakla yakmak zorunda kalıyorum. Beş gözlü davlumbazım geldiğinde dokunmatik kısmı arızalıydı; onu yapıştırdılar ancak yine düştü ve hâlâ gelip tamir etmediler. S...
Ocağımın camı patladı ve bu sorunu ikinci kez yaşıyorum. Üç ay oldu, iki kez servis geldi fakat her iki seferinde de yanlış camı getirdiler. Müşteri hizmetlerini arıyorum ancak 'Sizi gün içinde arayacaklar.' diyerek telefonu kapatıyorlar. Üç aydır bu sorunu çözemedim. İşlerini kesinlikle düzgün yapa...
| Ocak Tipi | Gazlı Ocak |
| Gazlı Göz | 1 |
| Izgara Tipi | İkili Izgara |
| Ürün Tipi | Klasik Ocak |
| Gaz Emniyeti | 1 |
| Kullanım Tipi | Ankastre |
| Ateşleme Biçimi | Düğmeden Ateşleme |
| Toplam Göz Adedi | 4 |