Mop Fonksiyonu Ve Haritalandırma Sorunları İçin Teknik Servis Talebi
"Teşekkürler, iade gerçekleşti."
"Teşekkürler, iade gerçekleşti."
Şımart Teknoloji’nin internet sitesinden Katya t isimli robot süpürge satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri ö...zellikle rulo fırça ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Rulo fırçaya yapışan tozlar ve kirler, cihaz istasyona dönerken eve tekrar dağılıyor. Bir odayı süpürüp istasyona giderken


"Sultan hanıma çok teşekkür ederim sorunumu giderip yeni ürün temin edeceğini söyledi çok ilgiliydi🌸"
Şımart Katya T model robot süpürgeyi 19.01.2025 tarihinde satın aldım, Gazi...antep Şehitkamil’de kullanıyorum. Ürün henüz bir yıllık olmasına rağmen sür
"Sultan Hanım, ilk aşamadan itibaren çok ilgilendi. Sağ olsun. Ürünün değişimini olabilecek en hızlı şekilde halletti. Yeni gelen ürün sorunsuz ve gayet iyi çalışıyor. Şımart firması ve başta müşteri temsilcisi Sultan Hanım'a profesyonel yaklaşımlarından dolayı teşekkür ediyorum."
Şımart markasına ait K**** z Robot Süpürgeyi yaklaşık 1 hafta önce Trendyol... üzerinden satın aldım. Ürünün kurulumu, çalışması, haritalama yapması ve u
"Sorun giderildi teşekkür ederim"
"Sultan hanıma yardımı için çok teşekkür ederim gerçekten çok ilgilendi anlayışlıydı sorunumu çözdü."
14 Ocak 2026 tarihinde Şımart Teknoloji’nin web sayfası üzerinden annem içi...n Katya u model robot süpürge satın aldım. Ürünün özellikleri tanıtımda old
"Müşteri hizmetleri Sultan Hanım'a özellikle teşekkür ediyorum süreçte çok güzel bir şekilde ilgilendi sorularıma çok hızlı yanıt verdi çok memnun kaldım"

"Konuyla ilgilendiler gerekli bilgilendirme ve açıklama detaylı yapıldı geri dönüşleri de çok nazikti. Ürün fiyat performans en iyi ürün düşünmeden alınabilir. Marka da ürününün arkasında çözümde sıkıntı yaşamadım"
"Şımart teknoloji ile iletişime geçtim. Sorunu hızlı bir şekilde çözdüler. Hediyeleri içinde teşekkür ederim."
"Şımart katya servisinden ürünüm garantiye gitti ve sorun çözüldü arızalı olan parça değişimi yapıldı şu an için bir sorun kalmadı gayet temizlik güzel yapıyor şımart katya çalışanı sultan hanıma da ilgisi ve alakasından dolayı teşekkür ediyorum."


"Sorun giderildi teşekkür ederim"

"Teşekkür ederim sorunu giderdiğiniz için"
Şımart Katya t robot süpürgeyi aldığım günden beri cihazla ilgili rahatsız ...edici bir durum yaşıyorum. Süpürge haftada bir kendi kendine haritayı yenil
"Sorun çözüldü. Başta Sultan Hanım olmak üzere problemle ilgilenen ve çözüme kavuşturan herkese teşekkürler. Markaya olan güvenimiz tazelendi."
Şımart Teknoloji’den yaklaşık 4 yıldır kullandığım Katya model robot süpürg...e ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazı aldığımızdan bu yana ön fırça
"Her şey için çok teşekkürler ederim sorunun çözülmesine katkı sağlayan firma teknik ekip diğer personellere ayrı ayrı teşekkürler ederim iyi varsınız Türkiye'nin gururu Yerli milli olan robot süpürge üreticisi şımart katya t"
"İlk başlarda strese girmiştim fakat firmaya haksızlık yaptığımın kanaatindeyim bütün sorunumu hızlı bir şekilde çözüldü firmaya teşekkür ederim"
Katya t Şımart Robot Süpürge Wi-Fi çalışmıyor ne yapabilirim Makineyi yeni aldık. İlk kurulumda çalışmamaya başladı. Düz...eltilebilir mi iade sürecini başlatalım mı Üzerine 3sn basın diyor tüm her şeyi yaptık fakat sonuç alamadık. Desteklerinizi rica ederim
"Teşekkür ederim ilginiz için yeni cihazım geldi kullanmaya başladım"
"Çok teşekkürler."
"Teşekkürler"
Katya z robotum sürekli pil hatası veriyor kapatıp açıyorum yine aynı şarjı dolunca direk hata veriyor alalı bir yıl olm...adı daha böyle bir arıza beklemiyordum yerli üretim diye aldık ama böyle olursa ne olacak bilmiyorum bir an önce dönüş yapılsın lütfen!
"Marka şikayetlerimiz ile ilgileniyor. Teşekkürler..."
"Firma tarafımızla iletişime geçip ürünün kendilerinde olmadığını söylediler hemen ürünün olduğu servisi aradık kendini yetkili servis olarak tanıtan firma ile hiçbir ilgisi olmayan bir servisteymiş ve bize yalan söylüyorlarmış. Firma bizi aramasa bunu öğrenemeyecektik. Çok teşekkür ederiz hemen ürünümüzü diğer servisten alıp Şımart Teknoloji servise göndereceğiz ve tamirat işlemleri yapılacak. Siz de lütfen ürünü servise yollarken Şımart teknolojiye ait olup olmadığını mutlaka kontrol edin biz ciddi sıkıntı yaşadık. Zira Şımart Teknoloji durumla hemen ilgilendi ve gerekli bilgilendirmeleri yaptı. Teşekkürler Şımart Teknoloji."



"WhatsApp üzerinden görüştüğüm kimse fazlasıyla ilgili naif ve sabırlı davrandı onun için ona teşekkür ederim. Öyle müşteri temsillerinizin olması gerekiyor hakikaten beni ikna ettiyse ikna etmeyeceği kimse kalmayacaktır"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94