to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 4–5 yıl önce Piazza Avm içindeki Media Markt mağazasından Silverline marka ankastre set satın aldım. Aldığımdan... beri fırında pişirme sorunu yaşıyorum, fırını çalıştırdığımda asla iki tepsiyi aynı anda koyamıyorum, alt kısım yemekleri hemen yakıyor ve düzgün, homojen bir pişirme olmuyor. Bu
Silverline BO6504W01 model fırınımı yaklaşık iki yıl önce Kahta şubesinden aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri alt pişi...rme sorunu yaşıyorum, yemeklerin ve hamur işlerinin alt kısmı bir türlü düzgün pişmiyor. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim, daha so
Silverline B06209B01 model fırınımın dış camı 4 Ocak 2026 tarihinde aniden patladı. Fırınımdan genel olarak memnun olduğ...um için camını yaptıralım dedik ve yetkili servisi aradım. Servis, sadece dış cam için orijinal parça bedelinin 9.000 TL olduğunu söyledi. Fiyatın çok yüksek olduğunu belirttiğimde
07.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Silverline IH8110B01 indüksiyonlu ankastre ocak satın aldım. Ürünü kullanmaya... başladığımdan beri ocak homojen pişirmiyor ve ısı ayarları düzgün çalışmıyor. 1’den 9’a kadar olan ısı skalası işlevini yerine getirmiyor, 1 seviyesinde yavaş pişiren ocak 3 seviy
Silverline markasından Afyonkarahisar Park Afyon’daki bir bayiden yaklaşık 4–5 yıl önce bir ankastre set satın aldım. Al...dığımız günden bu yana özellikle ocak ve fırında ciddi sorunlar yaşıyoruz. Ocağı ilk açtığımızda güçlü bir patlama sesi geliyor. Bu durum 4–5 aydır sürekli devam ediyor ve açıkças
Silverline marka fırınımı satın aldığımdan beri, yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve ürünün alt kısmı bir türlü düzgün şek...ilde pişirmiyor. Hangi programı seçersem seçeyim, yemeklerin üstü pişerken altı sürekli çiğ kalıyor ve fırını amacına uygun şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde Silverline müşte
2019 yılında İkitelli Keresteciler Sanayi Sitesi'nden satın aldığım Silverline BO6209B01 model ankastre fırının iç camı,... 10.09.2019 tarihinde standart pişirme programında 180 derecede patates ve köfte pişirirken hiçbir darbe, yanlış kullanım veya harici etki olmaksızın aniden patladı. Bu olay bir de
"Firma iletişime geçerek sorunlu rezistansı değiştirdi ve sorunum çözüldü. Kendilerine teşekkür ederim. Keşke teknik servis işini düzgün yapıyor olsaydı ve bu kadar süre geçmeseydi. Teknik servis hizmeti dolayısıyla markayı tekrar tercih edeceğimi sanmıyorum."
Silverline marka ocak kullanırken yemek pişirme sırasında camı aniden patladı. Neyse ki ciddi bir yaralanma olmadı, faka...t bu durum ciddi güvenlik riski oluşturuyor. Ürün garanti kapsamında değil, ancak bu tür bir güvenlik sorunu üretici sorumluluğundadır. Camın değiştirilmesi veya çözüm önerisi için
Silverline cs 110 f tipi ankastre 4’lü ocağımın en büyük gözünü besleyen gaz musluğu yaklaşık 1,5-2 yıl önce arızalandı ...ve döndürülemediği için gaz gelmiyor, çakmağı da çalışmıyor. Yaklaşık 2-3 aydır İzmir’deki Silverline yetkili servisleriyle iletişime geçiyorum, ancak ocak eski olduğu için bu musl
Silverline BO6210X01 model ankastre fırınımı yaklaşık altı yıl önce Sakarya Silverline yetkili bayisinden satın aldım. F...ırını aldığım ilk günden bu yana çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Özellikle dışarıya hava vermesi, iki cam arasında buhar oluşması, pişirme süresinin olması gerekenden çok uzun sürme
"Teşekkür ederim"
2023 Nisan ayında Merzifon’daki zaten mağazasından Silverline BO6504W01 mod...el fırın satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra, yani 2023 Hazir
"Teşekkür ederim"
2022 yılında Erzurum’daki yetkili bayiden aldığım Silverline fırını Bayburt.../Merkez’de kullanıyorum. Fırını aldığım günden beri ciddi bir pişirme sorun
"Servis gelip ilgilendi arıza giderildi"
29 Ocak'da İzmir'den ankastre fırın ve davlumbaz aldım. Fırının buhar destekli düğmesi bozuldu. Sadece iki kez içine su ...koyup buhar destekli olarak pişirme yaptım. Bir daha kullanmak istediğimde düğmenin içe geçtiğini fark ettim. Sırf buhar desteği özelliği olduğundan diğer fırınlara göre fazla ücre
Silverline fırın aldık 4 ay önce. Sorunum, her şeyi geç pişirmesi; tarifte 170 derece 30 dakika da hazır diyorsa bu, 1 s...aati geçiyor. Altüst fansız ayarda bile altı eşit pişirmiyor. Yemeği saatler öncesinden koymam gerekiyor. Ayrıca, sulu yemekte arka tarafı fokurdamaya başlıyor, ön tarafta tık yok.
2 yıl önce aldığım Silverline marka ankastre fırınımın camı geçen hafta pişirme esnasında patladı. Konu ile ilgili gerek... eşim gerek ben geçen haftadan beri müşteri hizmetleri ve teknik servis ile ilgili iletişim kurmaya çalışıyoruz fakat henüz bir çözüme ulaştıramadık. Müşteri hizmetleri bir kereye
Silverline marka fırınım var fırın pişirme yaparken kendi kendine kapanıyor ve soğuyunca geri açılıyor. Kapandığı zaman ...LED ekran dahil gidiyor, sorunu bir türlü çözemedim ve fırını kullanamıyoruz. Aldığımıza çok pişman olduk, 4 ay içerisinde 6 kez arıza bildirimi yapmış olmamıza rağmen halen geri d
Sayın Yetkili, Silverline marka B06504W01 model fırınımızda yaşadığımız sürekli arıza nedeniyle bu dilekçeyi yazma ger...eği duyuyorum. Fırınımız, sürekli kendini kapatmakta ve pişirme işlemini gerçekleştirememektedir. Bu sorun nedeniyle üç kez yetkili servisinizi çağırdık, ancak her seferinde arıza
Silverline KS 200 I model fırınımın kapak dış camı kırılması nedeniyle fırın kapağım kapanmıyor ve pişirme yapamıyorum. ...Servise durumu bildirdiğimde, 10 yıl öncesi bir ürün olması nedeniyle yedek parçası olmadığı ve yapılacak alternatif bir tamir yöntemi de olmadığı bilgisini alıyorum. Bu durumda Si
Ürünü aldığımdan beri pişirme sorunu yaşıyorum. Servis gelip aldı, parçasını değiştirdi ve sorunun olmadığını söyledi an...cak hala aynı sorunu yaşıyorum. Hiç memnun değilim. Bir daha asla Silverline marka kullanmayacağım. Tokat servisi de ilgi ve alaka konusunda yetersiz.
Silverline marka fırınım var fırın pişirme yaparken kendi kendine kapanıyor ve bir süre sonra geri açılıyor. Defalarca k...apanıp açılıyor. Kapandığı zaman LED ekran dahil gidiyor, sorunu bir türlü çözemedim ve fırını kullanamıyoruz. Sorunun çözülmesini istiyoruz.
Silverline 240 k marka fırınım var fırın pişirme yaparken kendi kendine kapanıyor ve soğuyunca geri açılıyor. Kapandığı ...zaman LED ekran dahil gidiyor, sorunu bir türlü çözemedim ve fırını kullanamıyoruz. Aldığımıza çok pişman olduk, bize satarken çok övdüler, bu ne biçim bir arıza anlayamadım #Anka
2021'de Silverline markasından ankastre fırın satın aldık. Fırın geldiği günden beri düzgün çalışmadı. İlk zamanlar yeme...kleri çok uzun sürede pişiriyordu. O dönemde evde hassas durumda olan annemiz olduğu için sık sık servis çağıramadık. Daha sonra ise hamur işlerini 10 dakika içinde yakmaya başladı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96