to read complaints and reviews, or file yours. 
Silverline cs 110 f tipi ankastre 4’lü ocağımın en büyük gözünü besleyen gaz musluğu yaklaşık 1,5-2 yıl önce arızalandı ve döndürülemediği için gaz gelmiyor, çakmağı da çalışmıyor. Yaklaşık 2-3 aydır İzmir’deki Silverline yetkili servisleriyle iletişime geçiyorum, ancak ocak eski olduğu için bu musluk parçasını bulamadıklarını söylüyorlar. Ocağı 7 yıldır kiracı olarak kullandığım evde mevcut, garanti belgesi veya faturası elimde yok. Şu anda ocağı 3 gözlü olarak kullanmak zorunda kalıyorum ve özellikle en büyük gözün çalışmaması mutfakta yemek pişirme süremi oldukça uzatıyor.
Silverline’dan beklentim, arızalı olan gaz musluğunun yedek parçasını ücretini ödeyerek temin edebilmem için yardımcı olmalarıdır. Seri numarası: 10113333. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Silverline CS115 model ankastre ocağımızın düğme ve kırılan döküm ocak üstü + sını bulamıyoruz. Yetkili servisler, artık üretilmediği bahanesiyle başından savıyor. 10 seneyi geçkin çalışan ürünü iki parçası yüzünden çöpe mi atalım? Takip parçasını sağlayamayacağınız ürünü neden üretiyorsunuz? Silver...
Silverline Aralık ayından beri ocak düğmesi temin edemiyor. 2014 yılında 3 lü set olarak aldığım ( C114 model ) ankastre ocağımın düğmeleri senelerce kullanıldığı için haliyle bozuldu. Bunların haricinde hiçbir problemi olmayan ocağımı kullanmaya devam etmek için yetkili servis ile görüştüm. Eski ür...
Silverline B06504S01 model ankastre fırınımda ekranda ışık yanıp sönüyor ve BİP sesi çıkıyor, cihaz çalışmıyor. Bu sorun nedeniyle müşteri hizmetlerini aradım, Söke için bir servis numarası verdiler ancak ulaşamadım. Birkaç gün sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve başka bir numara aldım. Faka...
Yeni aldığım Silverline ocaktaki gaz sızıntısı sonucu ocağın bütün düğmeleri yandı. Neredeyse evde yangın çıkacaktı, son anda fark edip gazı vanadan kapattık. İGDAŞ geldi tutanak tutuldu cihazda gaz kaçağı olduğunu söyledi, yetkili servis geldi ocağı söküp götürdü onlarda ocak içinden gaz kaçağı old...
Merhaba 1 sene önce aldığım 3 aydır kullandığım Silverline cam ocağım 3 gün önce patladı. Müşteri hizmetlerine bildirdik arıza kaydı alindi bu 3. Gün gelen giden yok. Ocak çok kotu durumda 3 gündür kullanamıyorum hadi fırın olsa sorun değil ama ocak ihtiyaç. Bu durumda bir Bosch Arçelik Vestel olsay...
Yorumlar