Silverline kurulum

Silverline ankastre set kurulumum için Çorum merkezdeki Erdem Soğutma yetkili servisine Perşembe günü başvuruda bulundum. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen servis kuruluma gelmedi ve telefonlarımı da açmıyorlar. Yeni taşındık ve evde ocak olmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. Silverline müşter...

Silverline markasından İzmir Gıda Çarşısı’ndan ankastre set (5’li ocak, fırın ve davlumbaz) satın aldık. Kurulum için müşteri hizmetlerini aradığımda, beni yetkili servise yönlendirdiler. Ürünlerin kurulumu yazlık evimize (İzmir, Çukuraltı Özderene) geçtiğimiz cuma günü yapıldı. Servis, bulunduğumuz...

26 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Silverline BO6501S01 gri Ankastre Turbo Fırın’ın kurulumu için servis talebinde bulundum. Aradan 8 gün geçmesine rağmen Kocaeli-Kartepe adresime halen servis gelmedi. Bu süreçte 4 defa servis ile, 1 defa da Silverline müşteri hizmetleriyle ...

08.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Silverline CS5335S01 model ankastre ocak siparişi verdim. Teslimat sonrası, mutfağımın uygun olmaması nedeniyle ürünü set üstü modelle değiştirmem gerektiği söylendi. Kurulum yapılmadığı halde yetkili servis benden 700 TL servis ücreti aldı ve herhangi bir ...

5 Eylül 2025 tarihinde Silverline Gri Cam Ankastre Set (BO65E1S01-CS5349S01-3481 flam gri) sipariş ettim ve ürünüm 17 Eylül’de Çankırı Kızılırmak Büyükbahçeli köyü No:18 adresine teslim edildi. Teslimatın üzerinden 8 gün geçmesine rağmen, ankastre setin kurulumu için yetkili servisten destek alamadı...

Silverline ankastre set, teknik servis elemanı tarafından kuruldu. Teknik servis elemanı, kurulum sırasında bacayı zorla araya rulo ile takmak istedi. Ücret karşılığında bu işlemi kabul etmediğimiz için baca düzgün bir şekilde bağlanmadan gitti. Şu anda baca sürekli çıkış yapmıyor, tüm yemek kokular...

Silverline yetkilileri, Ben, Turgut. Resimlerde de görüldüğü üzere ankastre set satın aldık. Daha sonrasında internet sitenizde belirttiğiniz gibi ya danışma hattını ya da yetkili noktamızı aramanız yeterli, istediğiniz yeri ve zamanı bildirin, gerisini biz halledelim diyorsunuz. Ben de Ordu Ünye ye...

Silverline Luno marka ankastre set aldım. Kurulum yapıldı, ilk kullanımında fırın arıza verdi. Tüm ekranlar gitti. Yetkili servis geldi, baktı ve 2 parça değişmesi gerektiğini söyledi. Ben 10 gündür parça bekliyorum. Üstelik neden sıfır cihazda ilk kullanımda 2 parça değişiyor? Ben fırının sıfırı il...

Silverline marka ocak ve davlumbaz aldım. Kurulum için Silverline müşteri hizmetlerini aradım. Bana en yakın servisin numarasını verdiler. Verdikleri numaradan randevu oluşturdum. En geç saat 18:30'da geleceğiz dediler. Saat 20:00 oldu, ne arayan var ne gelen. Ben de tekrardan servisi aradım. Adam r...

19.09.2024 tarihinde Silverline ocağımın camının patlaması üzerine yetkili servisi aradım. Müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği egem teknikten gelen beyefendi ocağın kurulumunu yapan firmanın yanlışı olduğunu doğalgaz kaçağından dolayı ocağın camının patladığını ve ücretli bir şekilde cam değişimi ya...

19.08.2024 tarihinde İstanbul Güngören ilçesinde 1 Davlumbaz ve 5li set üstü Ocak montajı için Servis kurulum hizmeti talep etmiştim. Gelen servis kutu içinden çıkan davlumbazın boruyu kapatan sac levhanın ekstra ücret karşılığında kesilebileceğini beyan etti ve kabul etmeyince takmadan gitti. Set ü...

İnternet üzerinden Silverline marka ankastre davlumbaz aldım. Ürün makul süre içinde kargoya verilip teslimat yapıldı. Aynı gün yetkili servisi arayarak kurulum için randevu talep ettim. Servis size dönüş yapılacak diyerek hiçbir dönüş yapmadı. 5. Gün tekrar aradım yine aynı şekilde, dönüş yapılacak...

6 ay önce internetten Silverline ankastre set aldım. İnternetten alırken satıcıya sor kısmından ürünü şimdi alacağımı ama kurulumunu bir sene sonra yaptıracağımı, ürünün kutusunu açmadan nasıl sağlam gelip gelmeyeceğini anlayacağımı sordum. Satıcı ise ürün gelen kolide bir hasar yoksa kutuyu açmayın...

+4

Hepsiburada alışveriş sitesinden Silverline marka ankastre satın aldım. 06.07.2024 tarihinde ürünlerin kurulumu için Silverline müşteri hizmetlerini aradım. Gebze de servislerinin olmadığını yöneticisinden bilgi alıp geri dönüş yapacağını söyledi müşteri temsilcisi. 24 saat geçti ne arayan var ne so...

4ay önce ankastre olarak aldığım Silverline fırının henüz ilk temizlikte içindeki vidası düştü. Vida tepsileri taşıyan aparatı fırının duvarına sabitlediği için servisi aradım. Durumu anlattım yeni aldığım fırının üretim hatası olmasına rağmen kullanıcı hatalı denerek tarafımdan ücret talep edildi. ...

Yaklaşık 4 hafta önce servis (kurulum) talebi oluşturduğum Silverline üçlü ankastre seti için İzmir Aliağa servisinden Ulukent'e hala hiçbir ekip gelmedi. 3 hafta önce eve taşındım, diğer tüm beyaz eşyalarım servisler tarafından belirtilen günde, belirtilen saatte çok kısa bir zamanda halledildi. Ev...

Yozgat Akdağmadeni servisinden şikayetçiyim. Bundan üç-dört ay önce Trendyol'dan ankastre fırın aldım. Kurulum için uzun bir süre bekledim. Kurulduğunda ürünün yanlış geldiğini ve altının pişirmediğini fark ettim. Ayrıca fırının altından sular damlıyor. Gelip alacaklarını söylediler; ancak iki aydır...

15.02.2024 tarihinde satın aldığımız Silverline Aspiratör 1170XS ürünü için kurulum öncesi, ürün montaj talimatındaki ölçülere uygun dolap yaptırdık. Ancak Egem Teknik servisi kurulum için geldiğinde, talimattaki ölçülerin hatalı olduğunu belirtip ek kesim gerektiğini bildirdi. İkinci kez kesim yapt...