Kampanya Koşulları Gizli Tutularak Müşteri Yanıltıldı


13.03.2026 tarihinde Sigortam.net üzerinden 2025 model Mercedes e180 aracım için kasko poliçesi satın almaya çalışırken, son aşamada sistem hata verdi...
13 Mart Cuma günü Sigortam.net çağrı merkezini arayarak aracım için yurt dışı teminatlı kasko yaptırmak istedim. Bana fiyat çalışması yapılacağı ve dönüş sağlanacağı söylendi; ancak o gün boyunca hiçbir şekilde aranmadım. 14 Mart Cumartesi günü tekrar aradığımda bu kez aracın ruhsatının talep edilm...

Annem ve kayınvalidem için Sigortam.net üzerinden yaptırdığım Allianz tss ile ilgili birçok problem yaşadım. Sigortam.net müşteri temsilcisi yanıltıcı bilgiler vererek poliçenin yenilenme sürecini tehlikeye attı, hak kaybına uğrayabilirdik. Sigortam.net görüşmede indirim uyguladı, fakat tanımladıkla...

12.03.2026 tarihinde Sigortam.net uygulaması üzerinden Enpara kredi kartımla trafik sigortası yaptırmaya çalıştım. İşlemim sistemde tamamlanmadan kred...

Sigortam.net’in resmi internet sitesi üzerinden trafik sigortası teklifi aldım. Teklif alma işleminden kısa bir süre sonra tarafımı arayan bir kişi kendisini Sigortam.net yetkilisi olarak tanıttı. Konuşma sırasında araç bilgilerimi ve kişisel sigorta bilgilerimi eksiksiz şekilde söyleyerek güven olu...
Sigortam.net üzerinden yaptırdığım trafik ve kasko poliçelerimde ismim yanlış yazıldığı için yaklaşık bir aydır mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 20–25 bin TL tutarında poliçe ödemesi yaptım, ancak poliçe üzerinde 10 yıl önce resmi olarak sildirdiğim ikinci ismim hâlâ yer alıyor. Sigortam.net'te onlar...


Sigortam.net tarafından hem kasko hem de trafik sigortası poliçemin yenilenmesi için yaklaşık 1 haftadır neredeyse her gün aranmaktayım. İlk arandığımda görüştüğüm görevliye poliçelerimi araştırdığımı, inceleyip kendim dönüş yapacağımı açıkça belirttim ve bunda anlaştığımızı düşündüm. Buna rağmen ar...
Uzun yıllardır tüm araç sigorta ve kasko poliçelerimi Sigortam.net üzerinden yaptırıyorum. Bugüne kadar kaza yaşamadığım için hem kurumsal bir firma olduklarına hem de sorun yaşadığımda yanımda olacaklarına inanıyordum. Ancak 21.02.2026 tarihinde yaptığım ufak çaplı kaza sonrası başlayan süreçte, Si...

Sigortam.net üzerinden yıllardır kasko, sağlık sigortası, ev sigortası gibi tüm poliçelerimi yaptıran bir müşteriyim. 04.03.2026 tarihinde kasko poliç...

14 Ocak 2026 tarihinde süresi dolan DASK poliçemi Sigortam.net üzerinden yeniledim. 24 Şubat 2026 tarihinde dairemi bir katılım firması aracılığıyla sattım. Satış öncesinde katılım firması da aynı daire için yeniden DASK poliçesi düzenlemiş. Bunun üzerine, üzerimdeki DASK poliçenin iptal edilmesini ...

Sigortam.net üzerinden yaptırdığım poliçe sonrasında, Hangikredi firmasından ücretsiz finansal rapor almak için tarafıma SMS ile bir kampanya/indirim ...

Sigortam.net üzerinden kasko poliçesi satın almak isterken Turkcell kampanyası kapsamında verilen indirim kodunu kullanmaya çalıştım. 10.000 TL üzeri kasko poliçesinde 500 TL indirim sağlayan bu kodu, süresi 31.03.2026’ya kadar geçerli olmasına rağmen sistem “geçersiz indirim kodu” uyarısı vererek k...
Sigortam.net üzerinden Aralık ayında yaptırdığım taşıt sigortamda, tek aracım olmasına rağmen poliçem 2. Araç sigortası yüksek basamaktan düzenlendi. Oysa daha önce sattığım ilk aracımdan kaynaklanan hasarsızlık indirimim bulunuyor ve SBM’den edindiğim bilgiye göre bu indirimin Turkuaz başvurusu yap...

23 Aralık 2025 tarihinden bu yana sigortam.net üzerinden kasko poliçem için hasarsızlık belgesi talep ediyorum; ancak 2 aydır bu talebim doğru şekilde karşılanmıyor. Tarafıma gönderilen belgeler, düz bir A4 kağıda yazılmış, üzerinde ne kaşe ne imza ne de firma logosu bulunmayan, bu nedenle resmi ola...
Yıllardır kasko ve trafik sigortamı Sigortam.net üzerinden yaptırıyorum. Bu sene de aynı şekilde yenilemelerimi yaptım ancak yaklaşık üç ay sonra arac...

04.06.2025 tarihinde Volkswagen Caravelle 2009 model aracım için Sigortam.net üzerinden Doğa Sigorta’dan poliçe yaptırdım. Poliçe numaram 155675335’tir. Daha sonra aracım haciz yolu ile alıkonuldu ve 8. Ay itibarıyla araç artık bana ait değil. Bu durumu hem Sigortam.net’e hem de Doğa Sigorta’ya belg...

04.02.2026 tarihinde Sigortam.net web sitesi üzerinden kendim ve ailem için Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (tss) fiyat teklifi almak amacıyla form doldurdum ancak tarafıma herhangi bir teklif iletilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Telefonda “yardımcı olalım” denilerek, sistemdeki bilgi...

Sigortam.net üzerinden “Konut Evim Güvende” konut sigortası poliçesi yaptırdım. Ancak poliçe satışından sonra yaşadığım sorunlarda neredeyse hiçbir satış sonrası destek alamadım. Yaklaşık bir yıldır devam eden bu süreçte özellikle evimde yaşanan su baskını ve poliçe kapsamında yer alan kombi bakımı ...