Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

İndirim İptali Nedeniyle Haksız 871 TL Tahsilatı

31
Osman'ın Teşekkür Mesajı
“Sigortam.nete ve müşteri hizmetleri yetkilisi Buket hanıma ilgi alaka yardımlarından dolayı teşekkür ederim”

Sigortam.net üzerinden aracım için trafik sigortası poliçesi yaptırdım ve bu işlem sırasında indirim kullandım. Daha sonra aracımı noter kanalıyla, resmi satış yoluyla devretmek zorunda kaldım. Aracı sattığım için yasal olarak poliçeyi iptal ettirmem gerekti ve bu iptal keyfi bir karar değildi, satışın doğal bir sonucuydu.

Buna rağmen poliçenin 6 aydan önce iptal edildiği gerekçesiyle daha önce sağlanan indirim tutarı tarafımdan geri talep edilmekte ve 871 TL’lik tutar kredi kartımdan çekilmeye çalışılmaktadır. Gönderilen bilgilendirme mesajlarında bu tahsilatın denendiğini görmekteyim.

Yasal araç satışı ve noter devri, benim dışımda gelişen keyfi bir tercih değil, poliçenin devamının imkansız hale geldiği mücbir bir durumdur. Bu nedenle benden talep edilen 871 TL’lik indirim tutarının haksız bir borç olduğunu düşünüyorum.

Aracımı 16.09.2026 tarihinde sattığım bu durumda, indirim tutarına ilişkin borç talebinin tamamen iptal edilmesini, kredi kartımdan herhangi bir çekim yapılmamasını ve bu dosyanın kapatılmasını talep ediyorum.

25 Eylül 10:15 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

25 Eylül 10:47

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık.Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Osman
25 Eylül 10:52

Sigortam.nete ve müşteri hizmetleri yetkilisi Buket hanıma ilgi alaka yardımlarından dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

İptal Sonrası 550 TL İndirimin Geri Talep Edilmemesi

875

"Süreçle yakından ilgilenen başta şikayet var.com yetkililerine sürece duyarlı davranan Sigortam net yetkililerine özellikle Berfin Hanım'a ( iletişim danışmanı) teşekkürlerimi iletirim. Sonucun müşteri odaklı olarak düzeltileceği noktasında ümitliyim"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Trafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Sigortam.netTrafik Poliçesinde Yanlış Girilen Koltuk Sayısı

Profil fotoğrafı
Selim
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet

Öne ÇıkanKonular