Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigortam.Net’ten Alınan Uygun Fiyatlı Kasko Teklifi Kesilemediği İçin Güven Kaybı

65

05.09.2026 tarihinde saat 15:03'ten itibaren Sigortam.net üzerinden 34gan226 plakalı Egea marka aracım için kasko poliçesi satın almaya çalışıyorum. Yaklaşık 3 saattir farklı bir şehirdeyim ve aracı koruma altına almak istiyorum, ancak sistem üzerinden poliçe üretilemediği söyleniyor.

Sigortam.net üzerinden tarafıma 9.900 TL civarında bir kasko fiyatı verildi. Bu fiyat en uygun poliçe olduğu için süreci başlattım, istenen araç fotoğraflarını da çektirip paylaştım (2 kez). Tüm bu aşamaları tamamlamama rağmen daha sonra sigorta şirketinin poliçe kesemediği bilgisi verildi. Hem uygun fiyat verip hem tüm işlemleri yaptırıp sonrasında “poliçe kesemiyoruz” denmesi, benim açımdan hem zaman kaybı hem de güveni sarsıcı bir durum oluşturdu.

Sigortam.net’in aracı kurum olarak süreçte sorumluluk almasını, bana ilk verdikleri teklife uygun şekilde kasko poliçemin ivedilikle kesilmesini veya net ve gerekçeli bir açıklama yaparak mağduriyetimi giderecek somut bir çözüm sunmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür yanlış yönlendirme ve sonradan vazgeçme gibi durumların başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

5 Eylül 20:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş

7 Eylül 10:07

Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Poliçede Yanlış Araç Ve 11.500 TL Ek Ücret Talebi

128

Sigortam.net üzerinden BMW 2.16d Gran Coupe m Sport aracım için kasko poliçesi yaptırdım. Sistem üzerinden en uygun tekl...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sigortam.net Tarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Sigortam.netTarafından Yapılan Trafik Sigortası İptali!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Sigortam.net Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Sigortam.netTamamlayıcı Sağlık Sigortası Konusunda Yanlış Bilgilendirme

Profil fotoğrafı
Tugay
Sigortam.net Beni Yıldırmaya Çalışıyor

Sigortam.net BeniYıldırmaya Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Özay
Sigortam.net Poliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Sigortam.netPoliçede Görünen Yanlış Telefon Numarası

Profil fotoğrafı
Ekrem
Sigortam.net Sigorta Poliçesi İptali!

Sigortam.netSigorta Poliçesi İptali!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Sigortam Net Yasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Sigortam NetYasal Süreç Dolmasına Rağmen Zeyil İşlemi Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Ahat