İptal Sonrası İndirimin Geri İstenmesi Ve İzinsiz Kart Çekimi
Sigortam.net üzerinden 1021064090449 numaralı trafik sigortası poliçesini, daha uygun fiyat sundukları için yaptırdım. Verilen bu fiyat içinde kampanya/indirim olduğunu bilmekle birlikte, araç satışı sebebiyle poliçeyi daha sonra iptal etmem üzerine, tarafıma sağlanan indirimin benden geri talep edildiğini sonradan öğrenmiş oldum.
4 Eylül 2026 tarihinden beri Sigortam.net’in, iznim ve onayım olmadan kartımdan bu tutarı çekmeye çalıştığını, ancak işlem gerçekleşmeyince SMS ile tahsilat hatası gibi bildirimler gönderdiğini görüyorum. Başta cazip fiyat sunup, poliçe iptali durumunda indirimi müşteriden geri istemeleri ve bunu da kartımdan tahsil etmeye çalışmaları, bana göre hem etik değildir hem de bana başta açık ve anlaşılır şekilde bildirilmemiştir.
Sigortam.net’in benden talep ettiği bu indirim tutarının iptal edilmesini, kartımdan herhangi bir tahsilat ya da tahsilat girişimi yapılmamasını ve bu konuda yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum. Ayrıca benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için uygulamalarının gözden geçirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Sevgilerimizle, Sigortam.net















