to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekilen 500 TL İçin İade Talebi
Uzun süredir Sigortam.net üzerinden işlemlerimi yapıyorum. Ağustos sonunda aracımı satıp yeni bir araç aldım, eski trafik sigortamı iptal ettirip yeni trafik sigortasını yine Sigortam.net üzerinden yaptırdım. Ancak kredi kartı ekstremi incelerken, yeni sigorta ücretimin yanında 4 Eylül 2026 tarihinde Sigortam Net A.Ş. adına ayrıca 500 TL daha çekim yapıldığını gördüm ve bu işlemden hiç haberim olmadı.
Sigortam.net’i aradığımda, birkaç gün sonra bana eski sigortama tanımlı indirim olduğunu ve bu 500 TL’yi o indirim tutarı olarak kestiklerini söylediler. Eski poliçemi yaptırırken bana üç gün geçerli 500 TL’lik indirim kodu verilmişti ve ben de bunu kullanmıştım. Buna rağmen, eski poliçeyi iptal ettirip yeni trafik sigortamı yine aynı şirket üzerinden yaptırmış olmama karşın, hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, aranıp onayım alınmadan hesabımdan bu tutarın çekilmesini doğru bulmuyorum.
Yıllardır çalıştığım özel sigortacımı bırakıp Sigortam.net ile çalışmaya başlamıştım, fakat bu yaşadığım durum güvenimi ciddi şekilde sarstı. Kartımdan iznim ve bilgim olmadan çekilen 500 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini ve benzer bir durumda müşterilerin mutlaka önceden bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebini incelemeye aldık.En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek bilgi vereceğiz.Müşteri memnuniyeti ekibimiz her zaman yanında! Sevgilerimizle, Sigortam.net Sigorta ve Reasürans Brokerlık Hizmetleri A.Ş
Merhaba, Yaşanan sorundan dolayı üzgünüz. Talebini inceledik ve sistemlerimizde kayıtlı olan iletişim bilgilerin aracılığıyla sana gerekli bilgilendirmeyi yaptık. Yardımcı olabileceğimiz başka bir konu var mı? Dilersen, bize her zaman görüşlerini iletebilirsin. Sevgilerimizle, Sigortam.net
Hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sadece onların klasik yöntemlerini anlattılar. Benim iznim olmadan, bana haber vermeden siz kredi kartımdan para çekemezsiniz. Kredi kartı bilgilerimi kayıt edemezsiniz bu suçtur. Gerekli olan her yere (CİMER, Tüketici Mahkemesi.) başvuruda bulunup şikayetçi olacağım
