Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi hasar

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi nezdinde trafik sigortası hasarsızlık indirim basamağımla ilgili yaşadığım mağduriyeti ...paylaşmak istiyorum. İlk aracım 06 dv 2211 plakalıydı ve bu araç için trafik sigortam 8. Basamaktan hasarsızlık indirimiyle devam ediyordu. Daha sonra 8 Mayıs 2025 tarihinde ikinc...

2023 yılında eski aracımı sattığım dönemde trafik sigortası hasarsızlık basamağım 7 idi. Nisan 2023’te yeni aracımı aldı...ğımda ise poliçemin 4. Basamaktan başlatıldığını, bu yılı yenilerken kontrol ettiğimde fark ettim. Yaklaşık 3 yıldır hasarsızlık indirimim yanlış basamaktan işlenerek poliçe düzenl...

24.04.2026 tarihinde saat 12.05’te Sigortam360 üzerinden Tramer360 Hasar Sorgulama paketini 660 TL ödeyerek satın aldım.... Ürün açıklamasında belirtilen kilometre bilgisi, toplam parça ve işçilik tutarı, tescil illeri, plaka/tür değişimi ve son sahiplik bilgisi gibi detaylara ulaşamadım ve sorgu sonuc...

5664 numaralı Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'ne Volkswagen Passat markalı aracın hasar sorgusu için attığım mesaja far...klı, hiç alakasız bir araba markası hasar bilgisi gönderildi ve tarafımdan 275 TL ücret tahsil edildi. Mağdur edildim, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum

25 Mart 2026 tarihinde 5664 Hasar Sorgulama Servisi’ne SMS göndererek hasar sorgulaması yapmak istedim, ancak sistemden ...“5664 Hasar Sorgulama Servisinde beklenmeyen bir hata oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. B001” şeklinde bir hata mesajı aldım ve bu nedenle işlemi gerçekleştiremedim, daha...

16.04.2026 tarihinde Türk Telekom hattımdan 5664 servisine araç hasar kaydı sorgulamak için plaka bilgisini SMS olarak g...önderdim. Bu işlem sonrası hattımdan 275 TL ücret kesintisi yapıldı ancak araç hasar bilgisi yerine sadece farklı internet linklerinin yer aldığı bir SMS cevabı aldım. Sunulan hiz...

2013 model Peugeot 208 aracımla 31.08.2016 tarihinde yaptığım kaza sonrasında Unico Sigorta tarafından tutulan hasar kay...dında, aracımın kilometresi gerçek değerinden yaklaşık 100 bin kilometre fazla girilmiş görünüyor. Aracımı Otoplus’a satmaya çalıştığımda km sorgulama ekranında bu hata ortaya çıkt...

BMW e60 5.30i model aracımın şasi numarasına/plaka kasasına 5664 sorgulamasında 2024 tarihli hasar kaydı görünmektedir; ...ancak aracım Türkiye’ye 2025 yılında giriş yapmıştır. Araç 2024 yılında Türkiye’de olmadığı halde 2024 tarihine ait bir hasar kaydı çıkması, sistemde açık bir hata olduğunu gösterm...

Sompo Japan sigorta üzerinden açtığım hasar dosyam kapsamında aracıma geçen hafta pazartesi günü eksper geldi ve incelem...esini yaptı. Ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ eksper raporu sonuçlanmadı ve bu süreçte aracım yatıyor, kullanamıyorum. Hem sigorta şirketiyle hem de eksperle görüştüm, ...

Zurich Sigorta nezdinde trafik sigortası kapsamında bir hasar dosyası açtım ve dosyaya uzaktan ekspertiz atandı. Ekspert...in istediği tüm evrakları eksiksiz şekilde e‑posta yoluyla iletmeme rağmen, ne eksperden ne de şirketten dosyamla ilgili herhangi bir geri dönüş alamadım. Uzaktan atanan ekspertiz ...

Trafik kazasıyla ilgili hasar dosyam açıldığı günden bu yana, hemen hemen her gün farklı farklı numaralardan aranarak “h...asar dosyanızla ilgili değer kaybınızı almanıza yardım edebiliriz” denilerek rahatsız ediliyorum. Numaramı nereden bulduklarını sorduğumda ise, her yerden herkesin ulaşabildiğini s...

04.04.2026 tarihinde Corpus Sigorta üzerinden açılan hasar dosyam için SBM sisteminde hâlâ eksper ataması yapılmadı. Dos...ya açılış tarihinden bu yana günler geçmesine rağmen süreç ilerlemediği için mağduriyet yaşıyorum. Dosyamın sya numarası 2606918’dir. Daha önce de SBM üzerinden eksper atamalarınd...

Bu pazar saat 22.28'de 5664’e sadece plakamı yazarak SMS ile hasar kaydı sorgulaması yaptım. Ancak gelen yanıtta aracımı...n gerçek markası Honda olmasına rağmen sistemde Volvo olarak göründüğünü ve farklı bir aracın marka, model ve hasar bilgilerinin yer aldığını fark ettim. Yanlış araca ait bilgiler...

Hyundai i20 1.2 mpı Style marka aracımın şasi numarası **…4715** olan araca ait Tramer sorgusunda, bilgim dışında ve hat...alı görünen bir hasar kaydı ile karşılaştım. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi üzerinden yaptığım sorguda, aracım için toplam dört adet kaza kaydı görünüyor. Bunlardan 12/07/2024 ta...

06 AN 1103 plakalı aracım üzerimde kayıtlıyken 34 AAG 663 plakalı aracı satın aldım ve yeni aracıma trafik sigortası 4. ...basamaktan yapıldı. 06 AN 1103 plakalı aracımı ise 26.08.2025 tarihinde sattım. Satış sonrasında Unico Sigorta acentesi tarafından poliçe belge seri no güncellemesi yapıldı; bu aşa...

19.12.2025 tarihinde gerçekleşen trafik kazasında, kaza tespit tutanağında da açıkça belirtildiği üzere park halinde ola...n 34 nzl 51 plakalı aracıma, 34 kcg 655 plakalı araç sağ arkadan çarpmıştır. Maddi hasarlı bu kaza sonrasında aracım 40 gün serviste kalmış, bu süreçte sigorta şirketleri benimle i...

04.03.2026 tarihinde saat 22.53’te, 10 zk 510 plakalı araç için 5664 SBM sisteminden iki kez SMS göndererek önce hasar, ...ardından parça sorgulaması yaptım. Araç sahibinin sadece ayna kapağının değiştiğini söylemesine ve hasar kaydı gözükmemesine rağmen sistemde “çarpma” ibaresi çıktı, ardından değişe...

02.01.2026 tarihinde açılan 2026351000125 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi sistemi...nde kusur oranları hâlâ açıklanmamıştır. Üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen dosya kusur oranları sistemde görünmemekte ve bu nedenle süreçle ilgili hiçbir net bilgi a...

10 Mart 2026 tarihinde Neova Sigorta üzerinden yeni aldığım aracım için trafik sigortası poliçesi yaptırdım. 13 Mart 202...6 tarihinde eski aracımı sattım ve eski aracımda yer alan 8. basamak hasarsızlık indiriminin, yeni aracıma zeyil işlemiyle aktarılmasını talep ettim. Bu talebim üzerine sigorta şi...

Türk Telekom hattımdan 5664’e plaka üzerinden hasar sorgulama SMS’i gönderdim. Bu işlem öncesinde ya da sırasında tarafı...ma herhangi bir şekilde ücretlendirme bilgisi verilmedi, SMS içeriğinde de ücretle ilgili “TL” ibaresi veya benzeri bir uyarı yer almıyordu. Herhangi bir bilgilendirme ve onayım o...

2 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattımdan 5664 üzerinden hasar kaydı sorgulaması yaptım. Bu işlem için hattımdan 275 TL ü...cret tahsil edildi, ancak buna rağmen tarafıma hiçbir SMS sonucu ulaşmadı ve sorgulama yanıtı alamadım. Herhangi bir hata veya bilgilendirme mesajı gelmediği için, hem ücret kesil...

13.03.2026 tarihinde 5664 SMS servisi üzerinden plaka hasar sorgulaması yaptım. Sadece merakımdan ve eğlencesine birkaç ...farklı plaka sorguladım. Bu servisin ücretinin bu kadar yüksek olduğunu bilmeden kısa süre içinde toplam 4 sorgu göndermişim ve her biri 275 TL olarak ücretlendirilmiş. Sonuç olara...