to read complaints and reviews, or file yours.Tramerde Hatalı 45.000 TL’lik Hasar Kaydı Ve Değer Kaybı Şikayeti
01.08.2026 tarihinde satın aldığım 25 abp 987 plakalı aracın tramerinde yaşadığım sorun nedeniyle Ethica Sigorta’dan şikayetçiyim. Aracı aldığım tarihte tramerde görünen toplam hasar tutarı 3.592 TL iken, şu anda sorgulama yaptığımda 46.214 TL olarak görünmektedir. Bu yüksek meblağın içinde 07.11.2025 tarihli bir hasar kaydı bulunuyor ve bu tarih, aracın henüz benim üzerime kayıtlı olmadığı, aracın bende olmadığı bir dönemdir.
Ethica Sigorta’yı arayıp durumla ilgili sorgulama yaptığımda, bana araçla ilgili herhangi bir kaza bilgisi olmadığı söylendi. Kaza kaydı yok denilen bir araçta Tramer nasıl bu kadar yükselir ve bu kayıtlar sonradan nasıl eklenir, bunun açıklamasını alamıyorum. Araç tarafımdan satın alınmadan önce bana sadece 3.592 TL tutarında bir hasar olduğu bilgisi verilmişti, buna göre hareket ettim.
Bu hatalı veya eksik görünen hasar kaydı sebebiyle aracımda yaklaşık 45.000 TL’lik ciddi bir değer kaybı yaşıyorum. Hem mevcut mağduriyetimin giderilmesini hem de Tramer kaydındaki hatalı görünen bu hasar bilgilerinin incelenerek gerekli düzeltmelerin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın İlgili, Araç Hasar Sorgulama 5664 SMS servisi sorgulaması sonucu gelen mesaj içeriği, sigorta şirketlerinin SBM'ye ilettiği kayıtlardan ibaret olup, sigorta şirketlerine beyan edilmemiş, sigorta şirketi kayıtlarında bulunmayan veya SBM'ye iletilmemiş bilgileri içermemektedir. Sigorta şirketine beyan edilen bilgilerde hata veya eksiklik olması halinde, Sigortam360 web sitemizde online işlemler, hasar bilgi düzeltme menüsü üzerinden veya ilgili sigorta şirketinize direkt itirazda bulunabilirsiniz. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi
Düzeltilmesi için talep oluşturdum, sigorta acentesi ile irtibata geçtim ama sorun giderilmedi. Mağduriyetim halen devam ediyor.
