to read complaints and reviews, or file yours.Sistemsel Veri Hatası Nedeniyle Hasarsızlık Basamağım 4 Görünüyor, 7 Olmalı
Hasarsızlık geçmişime göre trafik sigortasında 7. Basamakta yer almam gerekirken, sisteminizdeki veri aktarımı hatası nedeniyle kaydım 4. Basamak olarak görünmektedir. Bu sistemsel hata yüzünden sigorta şirketleri poliçelerimi yüksek tarife üzerinden kesmekte ve maddi mağduriyet yaşamaktayım. Geçmiş poliçe ve araç satış/yenileme kayıtlarımın incelenerek SBM kütüğündeki basamak bilgimin 7. Basamak olarak acilen güncellenmesini talep ediyorum. Şu an halihazırdaki devam eden 4. Basamak üzerinden ücretlendirilen sigortamın ve yine aynı şekilde bir önceki 4. Basamaktan düzenlenen poliçemin 7. Basamak üzerinden güncellenerek kalan kısmın tarafıma yapılmasını talep ederim.
Kendilerinden konu ile ilgili sigorta şirketim tarafından bildirim yapılması ile ilgili bir mail aldım buna istinaden ilgili sigorta acentesine konu bildirildi süreci takip edeceğiz.
Sigorta şirketleri sbmye SBM ise topu sigorta şirketlerine atıyor ve sorumluluk almama durumlarından dolayı mağduriyetin giderilemiyor konuyu üst merciye taşıyacağım.
Sayın İlgili, Yaşamış olduğunuz soruna ilişkin itirazınızın değerlendirilebilmesi için, SBM resmi internet sitemizde yer alan “İletişim” sayfasındaki iletişim formunu doldurarak talebinizi iletmenizi rica ederiz. Başvurunuz ilgili birimlerimiz tarafından incelenerek tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi
