Hasarsız Sürücü Olarak Basamak Seviyem Yanlış Ve İndirim Alamıyorum

Uzun yıllardır araç sahibi bir sürücü olarak, 2016 yılından itibaren adıma kayıtlı araçlar için düzenli şekilde trafik sigortası yaptırıyorum. Ancak, herhangi bir kusurlu kazaya karışmamış olmama rağmen, trafik sigortası basamak kodum yıllar içinde hak ettiğim şekilde yükselmedi ve şu an poliçemde hâlâ başlangıç seviyesi olan 4. Basamakta görünüyorum.

2017 yılında karıştığım bir kazada, kusurlu tarafın karşı taraf olduğu resmi olarak tespit edildi ve bu durum da kayıt altına alındı. Buna rağmen, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi kayıtlarında ve mevcut trafik sigortası poliçemde basamak seviyemin değişmemiş olması, sistemde bir hata veya eksik kayıt olabileceğini düşündürüyor. Eklediğim poliçe belgesinde de güncel poliçemin 4. Basamak üzerinden düzenlendiği açıkça yer alıyor.

Yıllardır hasarsız ve kusursuz sürücü olmama rağmen, basamak indirimlerinden yararlanamamam hem maddi açıdan mağduriyete hem de haksız bir durum hissine neden oluyor. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nden, tüm yıllara ait basamak geçmişimin ve hasar durumumun yeniden incelenmesini, hatalı bir kayıt varsa düzeltilmesini ve basamak seviyemin gerçek sürüş geçmişime uygun hale getirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, geçmiş dönemlerde eksik uygulanan indirimler nedeniyle fazla ödediğim primlerin de incelenerek gerekiyorsa tarafıma iade edilmesini istiyorum.