"Teşekkür ederim"
Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi hasar kaydı
173 şikayet
Sigorta Bilgi Ve Gözetim Merkezi Katılım Sigorta’nın Kasko Dosyasını Kapatmaya Yönlendirmesi
Türkiye Katılım Sigorta a. Ş. Nezdinde 26174895 numaralı kasko poliçem kapsamında Toyota Auris aracım için yaptığım hasa...r başvurusu nedeniyle yaşadığım süreci ve buna ilişkin itirazımı paylaşmak istiyorum. 11 Eylül itibarıyla geçirdiğim trafik kazası sonucunda aracımda yaklaşık 73.000 TL tutarında h
Yanlış Kilometre Kaydı Araç Satışımı Engelliyor
2015 yılında karıştığım bir kaza sonrası düzenlenen hasar tespit/servis kayıtlarında aracımın kilometresi yanlış yazıldı...ğı için şu anda aracımı satmakta ciddi zorluk yaşıyorum. 27.09.2015 tarihli kayıtta aracımın kilometresi gerçekte daha düşük olmasına rağmen 301.254 olarak girilmiş görünüyor. Bu
SMS Sorgusunda Bilgi Eksikliği Ve 275 TL Ücret İadesi Talebi
02.10.2026 tarihinde saat 16:54’te 34 baj 906 plakalı aracın hasar kaydını öğrenmek için Türk Telekom hattımdan 5664 num...arasına plaka yazarak SMS gönderdim. Buna rağmen tarafıma yalnızca 2/2 numaralı bilgilendirme mesajı ulaştı, asıl ihtiyacım olan 1/1 numaralı ilk mesaj hiç gelmedi. Yani sorgu sonu
SBM Sisteminde Mükerrer Kaza Kaydı Görünmesi Ve Düzeltme Talebi
SBM sistemi üzerinden 5664 ile hasar kaydı sorgulaması yaptığımda aracıma ait mükerrer kaza kaydı görünüyor. 14.12.2024 ...tarihinde yapmış olduğum tek bir kaza, sistemde hem 14.12.2024 hem de 20.12.2024 tarihli olmak üzere iki ayrı kaza gibi listeleniyor. Oysa bu kazanın tek bir kayıt olarak görünmesi
Ücretli Plaka Sorgulama Sonuçsuz Ve Bilgilendirme Eksikliği
15.09.2026 tarihinde saat 16.16, 16.19 ve 16.20’de plakadan hasar kaydı sorgulaması yapmak için Turkcell Paycell üzerind...en 5664 Sorgulama Hizmeti’ni kullandım. İlk plakada sonuç alamadım, ardından iki plaka daha denedim ve yine sonuç çıkmadı. Buna rağmen her sorgulama için ayrı ayrı ücretlendirme ya
İznim Olmadan Yapılan 5664 SMS Sorgulama Ücretinin İadesi
Türk Telekom hattımda, bilgim ve isteğim dışında 5664 araç hasar kaydı sorgulama SMS işlemi yapılmış ve bu işlem ücretli... olduğu tarafıma hiçbir şekilde açık ve net olarak belirtilmemiştir. 11.09.2026 tarihli faturamı incelediğimde, yaklaşık 1.000 TL civarında fazladan bir tutar olduğunu fark ettim v
Referans Sigorta’nın Yanlış Tramer Kaydı Araç Değer Kaybına Yol Açıyor
02.12.2025 tarihinde karıştığım bir trafik kazasında %100 kusurlu bulundum. Aracımın hasarını kaskomu kullanmadan, tamam...en kendi cebimden ödeyerek 7.000 TL tutarında bir ödeme yaparak tamir ettirdim. Buna rağmen aracımın üzerine Tramer kayıtlarında 250236930 dosya numarasıyla 16.822 TL tutarında has
Tramerde Hatalı 45.000 TL’lik Hasar Kaydı Ve Değer Kaybı Şikayeti
01.08.2026 tarihinde satın aldığım 25 abp 987 plakalı aracın tramerinde yaşadığım sorun nedeniyle Ethica Sigorta’dan şik...ayetçiyim. Aracı aldığım tarihte tramerde görünen toplam hasar tutarı 3.592 TL iken, şu anda sorgulama yaptığımda 46.214 TL olarak görünmektedir. Bu yüksek meblağın içinde 07.11.20
Tramer Kayıtlarındaki Sonradan Eklenen Ağır Hasar Hatası
2024 yılında satın aldığım 06 ez 2155 plakalı, şasi numarası VF3ABFHZ0D8386271 olan aracımın Tramer kaydıyla ilgili cidd...i bir tutarsızlık yaşamaktayım. 06.09.2024 tarihinde 5664 üzerinden araç hasar kaydı sorgulaması yaptığımda, aracın üzerinde sadece 2 adet kaza ve toplam 11.700 TL tutarında normal
Öne ÇıkanKonular
Vodafone Hattımdan Bilgilendirme Olmadan Yüksek Ücret Kesintisi
Vodafone hattımdan 06 Ağustos günü saat 16.32 civarında 5664 üzerinden hasar sorgulaması yaptım. Bu sorgulamanın ücretli... olduğunu bilmiyordum. Çevremdeki araçlarla ilgili merak ettiğim birkaç plaka için hem hasar kaydı, hem de plaka boş mu diye sorgulama yaptım. Her mesajdan sonra, herhangi bir ücr
Sigorta Şirketinin Hatalı Kilometre Kaydı Aracımın Satışını Engelledi
Satın almış olduğum 2020 model Renault Megane 4 aracımın hasar kayıtlarında, benden önceki araç sahibinin yapmış olduğu ...bir kaza ile ilgili sigorta şirketi tarafından kilometre bilgisinin yanlış girildiğini görüyorum. Servis kayıtlarına göre aracın 2020’deki ilk kaza tarihinde kilometresinin 13 bin
Hatalı Kilometre Kaydı Satışımı İptal Etti Ve Mağdur Oldum
17.04.2023 tarihinde satın aldığım 2017 model Hyundai i20 aracımı almadan önce ekspertize götürdüm ve kilometresinin ori...jinal olup olmadığını özellikle birkaç kez sordum. Ekspertizden aracın kilometresinin orijinal olduğu bilgisi verildi ve bu güvenceyle aracı satın aldım. Daha sonra yeni bir araç
Yanlış Plaka Girişi Nedeniyle Çifte Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
03.07.2026 tarihinde 5664 sistemi üzerinden Vodafone hattımı kullanarak araç hasar kaydı sorgulaması yapmak istedim. Anc...ak plaka girişinde son hanede bir rakam hatası yaptığım için farklı bir araca ait sorgulama gerçekleştirildi ve bu sorgulama için hattımdan 275 TL ücret tahsil edildi. Hemen ardın
Gecikmeli SMS Yanıtı Nedeniyle Çift Ücretlendirme Ve İade Talebi
12 Haziran 2026 tarihinde 5664 hasar kaydı sorgulama hizmetine SMS gönderdim, herhangi bir cevap alamadım. Cevap gelmeyi...nce aynı numaraya ikinci kez SMS attım ve bu kez sonuç anında geldi. Ancak ilk gönderdiğim SMS’in cevabı yaklaşık iki gün sonra tekrar geldi ve her iki SMS için de ücret kesildi.
Volkswagen Golf Ücretli Hasar Sorgulamasında Eksper Raporu Bulunamadı
19.06.2026 tarihinde 5664 SBM sorgulama hizmeti üzerinden 2010 model Volkswagen Golf aracımın geçmiş hasarlarını kontrol... etmek istedim. Plakayı doğru biçimde girerek sorgulama yaptığımda, 2011 yılına ait yüksek tutarlı bir hasar kaydı için “eksper raporu bulunamamıştır” şeklinde SMS ile dönüş aldım.
Ödenen 660 TL Ücretine Karşı Eksik Tramer Bilgileri Ve İade Talebi
Sigortam360 üzerinden Tramer360 hizmetini kullanarak kısa süre önce bir sorgulama yaptım ve bu işlem için kartımla 660 T...L ödeme gerçekleştirdim. Ancak sorgu sonucunda beklediğim birçok bilgi ekranda yer almadı. Özellikle hasar miktarı, değişen parçalar ve detaylı hasar kaydı gibi, sorgulama yapma a
Haksız Sisbis Kaydı Nedeniyle Kasko Başvurularım Reddediliyor
Yaklaşık 7 yıl önce, 13.05.2019 tarihinde eski patronuma ait, benim olmayan bir araçla karıştığım bir kaza nedeniyle hâl...â mağduriyet yaşıyorum. Kaza sonrasında tutanak, trafik sigortası ve Tramer işlemleriyle ben ilgilendim. Araca bakan eksper, aracın sol yanındaki hasarın bu kazadan kaynaklanmadığı
Hattımdan Alınan 220 TL İçin İade Talebi Ve SMS Servis Hatası
10.06.2026 tarihinde saat 22:03’te İstanbul’da bulunan Vodafone faturalı hattımdan, 5664 Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkez...i hasar sorgulama servisine SMS ile plaka göndererek hasar kaydı sorgulaması yapmak istedim. İşlem sonrası hattımdan 220 TL ücret tahsil edildi ancak “serviste beklenmeyen bir hata
Sigorta Bilgi Ve Gözetim Merkezi Tramer’de Yanlış 90.000 TL Hasar Kaydı Düzeltilmeli
25.06.2024 tarihinde 34 k***249 plakalı aracımla kaza yaptım ve hasar dosyası açıldı. Kusur değerlendirmesinde yüzde yüz... kusurlu taraf olarak ben göründüm. Buna rağmen kendi motosikletimin hasarını tamamen kendi cebimden, sigortadan herhangi bir ödeme almadan karşıladım. Daha sonra 5664 üzerinden y
Sigorta Bilgi Ve Gözetim Merkezi Tramer'de Yanlış 100.000 TL Hasar Kaydı
17.01.2026 tarihinde 34 h***375 plakalı aracımla kaza yaptım ve hasar dosyası açıldı. Kusur değerlendirmesinde yüzde yüz... kusurlu taraf olarak ben göründüm. Aracımın hasarını kendi cebimden ödemek şartıyla dışarıda yaptırdım, sigortadan herhangi bir ödeme almadım. Karşı taraf ise dosya bile açtırmamı
Araç Satışım Sigorta Şirketlerinin Yanlış Kilometre Girişi Nedeniyle Engellendi
2006 model Nissan Almera marka aracımı 2026 yılı Mayıs ayında arabam.com üz...erinden satmak isterken, sigorta şirketlerinin geçmiş kaza kayıtlarındaki h
Hasar Kayıt Tutarının Aniden Artması Ve Güven Kaybı
24.07.2024 tarihinde satın aldığım, plaka numarası 34 EC 7437 olan aracım için aynı tarihte yaptığım hasar sorgulamasınd...a, 26.08.2023 tarihli hasarın 120.000 TL olarak göründüğünü gördüm ve aracı bu bilgiye güvenerek aldım. Dün aracı satmak üzereyken alıcı taraf kendi sorgulamasını yaptığında, aynı



















