Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi kayıt bulunamadı

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin internet sitesinde kaza tespit tutanağıma ulaşmaya çalıştığımda yaklaşık bir buçuk aydır “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle kazaya ilişkin kaza tespit tutanağını sistem üzerinden görüntüleyemiyor ve süreci sağlıklı bir şekilde takip edemiyorum. Kaza,...

SBM’nin kaza tespit tutanağı sorgulama sayfasında yaşadığım bir teknik hatayı bildirmek istiyorum. İstanbul plakalı aracım için 04.02.2026 tarihli kazaya ait kaza tespit tutanağını sorgulamak istediğimde, gerekli bilgileri doğru girmeme rağmen sistem her seferinde “kayıt bulunamadı” uyarısı veriyor....

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin internet sitesinde kaza tespit tutanağıma ulaşmaya çalıştığımda yaklaşık 1 haftadır “kayıt bulunamadı” hatası alıyorum. Bu nedenle kazaya ilişkin kaza tespit tutanağını sistem üzerinden görüntüleyemiyorum. Kaza geçen hafta çarşamba günü gerçekleşti ve o tarihten...

07.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de yaptığım kaza sonrası Sigorta Bilgi Merkezi üzerinden kaza tespit tutanağımı sorgulamaya çalışıyorum; ancak sistem sürekli “kayıt bulunamadı” uyarısı veriyor. Plaka ve T.C. kimlik numaramı defalarca denememe rağmen sonuç alamıyorum. Kazadan bu yana yaklaşık ...

06.02.2026 tarihinde 06 EZ 2586 plakalı aracıma ait olarak karıştığım trafik kazasına ait tutanağın hatalı düzenlendiğini fark ettiğim için itiraz etmek istiyorum; ancak Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi sistemi üzerinden herhangi bir şekilde işlem yapamıyorum. SBM ekranından bu araca ait kaza kaydın...

17.01.2026 tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası trafik sigortası dosyam, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi sisteminde 20 Ocak Salı günü açıldı ve “mutabakat eksikliği” olarak göründü. 23 Ocak Cuma akşamına kadar bu şekilde görüntülenebilen dosya, sonrasında birkaç gündür sisteme girdiğimde “kayı...

WBA3D3106FJ559974 şasi numaralı aracım için HDI Kasko kapsamında, 07.01.2020 tarihinde doğal afet kaynaklı 34.900 TL tutarında bir hasar kaydım bulunmaktadır. Bu hasarın tarihi ve tutarı doğrudur, ancak 5664 üzerinden yaptığım sorgulamada hasar türü “sel su” olarak görünmektedir. 07.01.2020 tarihli ...

18.12.2025 tarihinde SBM üzerinden SMS yoluyla araç hasar kaydı sorgulaması yaptım. Şasi numarasını girerken bir karakteri yanlış yazdığım halde sistem bu hatayı tespit etmedi ve sorgulamayı işleme alarak benden 180 TL ücret kesti. Ardından “Sayın İlgili, *** şasi no ile sorgulanan araca ait poliçe ...

21.11.2025 tarihinde trafik kazası geçirdim ve 24.11.2025 tarihinde hasar dosyam açıldı. Ancak Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi üzerinden hem e-Devlet hem de kendi web siteleri aracılığıyla yaptığım sorgulamalarda, plaka numaram ile sorgu yaptığımda 'kayıt bulunamadı' uyarısı alıyorum ve hasar dosya...

2 Aralık 2025 tarihinde SBM’den, trafik kazası tespit tutanağının sisteme yüklendiğine ve görüntüleyebileceğime dair SMS aldım. Ancak SBM sistemi üzerinden giriş yaptığımda 'kayıt bulunamadı' uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu nedenle tutanağı hiçbir şekilde görüntüleyemiyor, içeriğini inceleyemiyor ve ...

Yaklaşık iki yıl önce satın aldığım Volvo S40 aracımla ilgili olarak, Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi’nin 5664 SMS sistemi üzerinden aldığım hatalı ve eksik bilgiler nedeniyle ciddi bir maddi kayıp ve mağduriyet yaşıyorum. Aracımı 2023 yılı Eylül ayında satın almadan önce 5664 üzerinden hasar kayd...

11.11.2025 tarihinde karıştığım trafik kazasına ait kaza tespit tutanağını Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi üzerinden hem T. C. Kimlik numaram hem de plakam ile sorguluyorum. İlk başta sistemde mutabakatsızlık bilgisi görünüyordu, daha sonra dosyanın komisyonda olduğu yazmaya başladı. Yaklaşık son i...

17 Kasım tarihinde tarafıma ait kaza için hasar dosyası açıldı. Dosya numaram 266259 olmasına rağmen SBM online sistemi üzerinden dosya durumumu görüntüleyemiyorum ve sistem sürekli 'kayıt bulunamadı' şeklinde uyarı veriyor. Hem dosyamın hangi aşamada olduğunu görmek hem de süreci sağlıklı takip ed...

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi sisteminde yer alan trafik sigortası hasarsızlık indirim basamağıyla ilgili mağduriyetimi belirtmek istiyorum. 07.11.2025 tarihinde e-Devlet üzerinden yaptığım sorgulamada, hiçbir kazam olmamasına rağmen hasarsızlık indirim basamağımın düşmüş olduğunu fark ettim. Önc...

Marka/Hizmet: Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) Hizmet Türü: Kaza tespit tutanağı işlemi 31.10.2025 tarihinde Ordu/Altınordu’da 52 j 0066 plakalı aracım ile kaza yaptım sonrasında hafta içi SBM ilgili kaza tespit tutanağı için işlem yaptım. Ancak SBM sisteminde tutanak kaydı görünmüyor ve “ka...

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi'nin (SBM) web sitesi üzerinden kaza tespit tutanağı sorgulama menüsünü kullanmaya çalıştığımda, "kayıt bulunamadı" hatasıyla karşılaşıyorum. 06 ** 5899 plakalı araca ait tutanağı farklı cihazlar ve ağlar üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi. Telefonla...

02/09/2025 tarihinde Kocaeli Körfez’de trafik kazası yaptım ve aracım Doğa Sigorta tarafından sigortalı. 08/09/2025 tarihinde hasar dosyam (No: 179587838166101677) açıldı. Ancak 17 gün boyunca hiçbir işlem yapılmadı; 25/09/2025 tarihinde eksper geldi ve sonrasında dosyada mütakabatsızlık olduğu beli...

34 ZC 0194 plakalı, 2014 model Suzuki Inazuma marka aracımın, aslında hiç gerçekleşmemiş bir kazaya karışmış gibi 20.08.2020 tarihli ağır hasar kaydı bulunduğunu 04.08.2025 tarihinde 5664 SMS sorgu sistemi üzerinden öğrendim. Aracımın ilk sahibi olmama rağmen böyle bir kazaya karışmadım ve bu kayıt ...

Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) itiraz sayfası üzerinden trafik kazası dosyamı kontrol etmek istiyorum. Ancak yaklaşık iki gündür plaka bilgimi girdiğimde 'kayıt bulunamadı' uyarısı alıyorum. Daha önce bu tür işlemleri sorunsuzca gerçekleştiriyordum, fakat şu anda dosyama ulaşamıyorum. Konu ...

20 Mayıs 2025 tarihinde aracımla seyir halinde ilerlerken motosikletlinin bana çarpması sonucu bir kazaya karıştım. Aracımın sol aynası ve tamponun sol ucu hasar aldı. Olayla ilgili gerekli fotoğraf ve videoları çekerek maddi hasarlı trafik kazası tutanağını hazırladık. Kazadan bir gün sonra 21 mayı...

24.04.25 tarihinde yapmış olduğum kaza ile ilgili SBM nin sitesinde kaza tespit tutanağı sorgulama ve itiraz kısmında karşı tarafın sigorta şirketim üzerine açmış olduğu dosyayı 2-3 gün görüntüleyebildim. Dosyam incelemeden sonra mutabakatsızlık aşamasına geçti. Sonraki sorgulamalarda kayıt bulunama...

Yaklaşık iki hafta önce kaza yaşadım. Suç karşı taraftaydı; sağa dönmek için durdum, sinyal verdim ama soldan gelen araç çok dar döndü ve olduğum yerde sol taraftan bana çarptı. 4 gün önce 'komisyon değerlendirmede' yazıyordu, fakat günlerdir 'kayıt bulunamadı' uyarısı çıkıyor. Bu sorunu artık bir ç...

SBM'de Tramer kayıt olayını henüz anlamış değilim. 10 gün geçmesine rağmen, 1 hafta boyunca sadece 'Mutabakat sağlanamadı' uyarısı verdi. Sonra yaptığım kontrollerde, 22 Mayıs sabahı itibarıyla komisyonda yazıyordu; fakat şu an baktığımda 'Kayıt bulunamadı' diyor. Acil yardım bekliyorum.