Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi mesaj geldi
133 şikayet
SMS Araç Hasar Sorgulamasında Eksik Bilgi Ve Ücret İadesi Talebi
Sigorta Gözetim Merkezi üzerinden SMS ile 34 TP 3319 plakalı aracım için araç hasar sorgulama yaptım. Ancak aracımda 202...4 yılında meydana gelen ve e-Devlet kayıtlarında açıkça görünen hasarlar, gönderilen sorgu mesajında hiçbir şekilde yansıtılmadı. Tarafıma gelen mesajda yalnızca “***3319 plakalı
Aynı Araç Sorgulama İçin İki Mesaj Ücreti Alındı, 275 TL İadesi Talep Ediyorum
5664 araç sorgulama için mesaj attım. Cevap gelmeyince 2. Mesajı attım aynı araç için. Cevap geldi. Fakat telefon fatura...ma, iki mesaj ücreti yansıtılmış. Bir cevap iki ücret namuslu bir kişi, kurum, kuruluş için doğru müdür? Hatanın düzeltilmesi ve 275 TL'nin iadesini istiyorum.
Vodafone Hattımdan 275 TL Kesintiye Rağmen 5664 Bilgi SMS'i Gelmedi
Bugün Vodafone hattımdan 21:21’de 5664’e araç plaka bilgisi yazarak SMS gönderdim. Mesajı gönderdikten hemen sonra hattı...mdan 275 TL ücret kesintisi oldu; ancak buna rağmen 5664 tarafından hiçbir bilgilendirme SMS’i tarafıma ulaşmadı. Daha önce farklı bir araç için yine 5664’e aynı şekilde mesaj atmı
275 TL Ücretli 5664 Hasar Kaydı Sorgulaması İçin İade Talebi
2 Mart 2026 tarihinde Vodafone hattımdan 5664 üzerinden hasar kaydı sorgulaması yaptım. Bu işlem için hattımdan 275 TL ü...cret tahsil edildi, ancak buna rağmen tarafıma hiçbir SMS sonucu ulaşmadı ve sorgulama yanıtı alamadım. Herhangi bir hata veya bilgilendirme mesajı gelmediği için, hem ücret kesil
SBM'den Gelen Yanlış Araç Mesajı Düzeltme Talebi
SBM den gelen mesaj ile ilgili olarak düzeltme yapılabilir mi herhangi bir aracım yoktur bu plakaya ait bir aracım da yo...ktur bu yanlış gelen mesajın tarafıma düzeltilmesini rica ederim bundan doğacak bütün unsurlar SBM ye aittir. Bu mesaj'da belirtilen bir aracım yoktur. Bu mesajın tarafıma düzeltil
Araç Hasar Sorgusu Sonucu Gelmeyen 5664 Hizmetine Alınan 550 TL Ücretin İadesi Talebi
17 Şubat tarihinde 34 cyu 402 plakalı araç için 5664 üzerinden araç plaka hasar sorgusu yapmak amacıyla mesaj attım, anc...ak hiçbir şekilde sorgu sonucu tarafıma iletilmedi. Mesaj gelmeyince işlemi PTT üzerinden yaptım ve sorgu ihtiyacımı oradan karşılamak zorunda kaldım. Buna rağmen hattıma, faturama

SBM 5664 Sorgulama Hizmetinde Cevapsız Ücret İadesi Talebi
SBM 5664 sorgulama hizmetini Türk Telekom hattım üzerinden pazartesi günü saat 00.20 civarında kullandım. E plaka sorgus...u yaptım, ancak herhangi bir cevap mesajı gelmedi ve buna rağmen hattıma 275 TL tutarında ücret yansıtıldı. Hem Türk Telekom hem de SBM tarafında konuyla ilgili muhatap bulamadım,
Sigorta Bilgi Ve Gözetim Merkezi SMS Sorgulamasına Yanıt Gelmemesi Ve 275 TL Ücret İadesi Talebi
16.02.2026 tarihinde saat 10.07 sularında 06 *** 315 plakası için 5664 Tramer üzerinden hasar kaydı sorgulaması yapmak a...macıyla SMS gönderdim. SMS sonrasında herhangi bir dönüş alamamama rağmen Türk Telekom cep hattıma 275 TL SMS ücreti yansıtıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda si
Sigorta Bilgi Ve Gözetim Merkezi Sahip Olmadığım Araç İçin Yanlış Trafik Bilgilendirme SMS’i
Bugün telefonuma SBM başlığıyla, bana ait olmayan bir araç için trafik tutanağı ve kusur oranı hakkında bilgilendirme iç...eren bir SMS geldi. Mesajda linkler ve plaka bilgisi yer almasına rağmen benim adıma kayıtlı hiçbir araç bulunmamaktadır ve bugüne kadar da böyle bir aracım olmadı. Özellikle yanıl
Yanlış Plaka Araç Eşleşmesi Ve İade Talebi
27.01.2026 tarihinde saat 21.18 civarında 67DH026 plakası için SBM’nin 5664 SMS hattı üzerinden plaka sorgulaması yaptım.... Sorgu sonucunda gelen mesajda bu plakanın “Hyundai i20 Troy 1.2 Mode (Y) markalı araç” olarak göründüğü ve SBM kayıtlarında geçmiş hasar bulunmadığı bilgisi yer aldı. Oysa söz ko
Detayları Görülemeyen Tramer Sorgusu İçin 275 TL Ücret İadesi Talebi
12.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 17:10–17:12 civarında 5664’e SMS göndererek aracımın Tramer hasar kaydını öğrenmek is...tedim. Sistemde “Tramer bilgisi var” şeklinde uyarı çıkmasına rağmen, dosya neticelendirilmediği için kayıt detayları gösterilmedi. Bu işlem nedeniyle Türk Telekom hattıma mobil ö
Turkcell 5664 Hizmetinde Açıklanmayan 180 TL Ücret Ve İade Talebi
Turkcell hattım üzerinden araç hasar kaydı sorgulaması yapmak için 5664 servis numarasına kısa mesaj gönderdim. Gelen ce...vapta, sorgulama sonucunun sigortam360.com üzerinden görüntülenebileceği belirtildi ve bu işlem için hattıma 180 TL ücret yansıtıldı. Ancak bu ücret, işlem öncesinde ne 5664 mesaj
Adıma Ait Olmayan Araç İçin Gönderilen Kaza Tutanak Mesajı Hakkında Endişe Ve Düzeltme Talebi
17.12.2025 tarihinde saat 10:28 civarında telefonuma “SBM” başlığıyla, bana ait olmayan bir araca ilişkin kaza tutanağı ...mesajı geldi. Mesajda, *** a****4 plakalı aracıma ait tutanağın Karayolları Trafik Kanunu ve Yönetmeliği maddelerine göre değerlendirilerek sonuçlandırıldığı, verilen bit.ly linkle
Plaka Sorgulama Hizmeti İçin Bilgilendirme Yapılmadan Yüksek Ücret Alındı
20 Kasım Perşembe günü saat 14.30 civarında, Google’da gördüğüm plaka sorgulama numarası olan 5664’e Vodafone hattımdan ...plaka sorgulama mesajı attım. Mesajı göndermeden önce tarafıma hiçbir şekilde 180 TL gibi yüksek bir ücret yansıtılacağı bilgisi verilmedi. Ben de herhangi bir ücret uyarısı görmed
Adıma Kayıtsız Araç İçin Yanlış Kaza Tutanağı Mesajı Geldi
Dün öğleden sonra saat 16.24'te tarafıma, SBM üzerinden kaza tespit tutanağına ilişkin bir kısa mesaj gönderildi. Ancak ...üzerime kayıtlı herhangi bir araç bulunmamasına rağmen mesajda bir tutanak bilgisi ve ***b***2 bir plaka yer alıyordu. Araç sahibi olmamama rağmen bu mesajı alınca, durumun resmi
Yanıltıcı Mesajlarla Haksız Sorgu Ücreti Kesintisi
SBM’nin operatör üzerinden verdiği hasar sorgulama hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Dün araç... için hasar sorgulaması yaptım, sorgu başarılı oldu ancak ardından gelen mesajda “sonraki mesajda erp yazıyorsa parça sorgusu yapabilirsiniz” şeklinde bir ifade vardı. Mesajda aslı
Sigorta Bilgi Ve Gözetim Merkezi Tarafıma Ait Olmayan Araç İçin Hatalı Kaza Tutanak Bildirimi
13.11.2025 tarihinde, SBM (Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi) tarafından *** l****5 plakalı bir araç için tarafıma SMS il...e kaza tutanağı bilgilendirmesi gönderildi. *** l****5 plakalı araç şahsıma ait değildir, böyle bir aracım yoktur ve ne benim ne de ailemin bu plakayla herhangi bir bağlantısı bulu
SBM Bana Ait Olmayan Araç İçin Yanlışlıkla Gönderilen Trafik Tutanak Mesajı!
05.11.2025 tarihinde Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) tarafından, bana ait olmayan *** t***4 plakalı bir araçla il...gili bir trafik tutanağı hakkında SMS aldım. Bu aracın şahsıma ait olmadığını ve herhangi bir sorumluluğu kabul etmediğimi özellikle belirtmek isterim. Telefon numaramın sonu 19 o
Adıma Kayıtlı Olmayan Araç İçin Yanlış Trafik Mesajı Aldım
5664 Tramer Sorgusunda Yetersiz Bilgi Ve Yüksek Ücret Şikayeti
11.10.2025 tarihinde 23 AAF 981 plakalı araç için 5664 SMS servisi üzerinden Tramer sorgulaması yaptım. Sorgulama karşıl...ığında 180 TL ücret kesildi. Ancak gelen mesajda yalnızca aracın kazaya karıştığı bilgisi yer aldı, detaylı bir hasar geçmişi veya parça değişimi gibi bilgiler sunulmadı. Bu kadar
Ücretli SMS Sorgulaması İçin Önceden Uyarı Yapılmadı, Beklenmedik Ücret Kesildi
Sigorta bileşim merkezinden SMS sorgulaması yaparken işlemin ücretli olduğuna dair bir uyarı gelmedi ücretli mesaj. Her ...zaman bu mesaj. Ücretlidir uyarısı gelirdi. Bağlı olduğum Türk Telekom'dan 180 TL. Alışveriş yaptınız mesajı gelince olayın farkına vardım. Tel. No. 0533****7709
5664 Sorgulama Ücreti Kesildi Ama Sonuç Mesajı Gelmedi
16:31’de Kütahya Tavşanlı’dan, Ford Focus 2003 Comford model aracımın şasi numarasını 5664’e gönderdim. Türk Telekom hat...tı kullanıyorum. Mesajımda herhangi bir hata olmadı ve 180 TL ücret kesildi, fakat üzerinden yarım saat geçmesine rağmen sorgulama sonucu mesajı gelmedi. Bu sorunla ilk kez karşıla
Yanlış Mesajda Ve Sorguda İki Kez 180 TL Kesinti, İade Talebim Reddedildi
Türk Telekom hattım üzerinden 5664 numarasına araç hasar sorgulama yapmak istedim. İlk gönderimde yanlış bir mesaj attım..., herhangi bir bilgi mesajı gelmeden 180 TL kesinti yapıldı. Daha sonra doğru formatta mesaj attığımda sorgu sonucu SMS olarak geldi, fakat yine 180 TL kesildi. Yani aynı işlem içi
















